2025年“雙11”漸近尾聲。雙11走過(guò)17個(gè)年頭,狂歡消費者按下支付鍵的不再標時(shí)間從零點(diǎn)變成了“晚8點(diǎn)”,購物狂歡季的理性時(shí)間也從1天、3天,時(shí)代變成了1個(gè)月。尋找新坐隨之改變的雙11,是狂歡“囤貨”熱情被理性計算取代,而購物車(chē)里的不再標東西,也正歸于日?!粋€(gè)老問(wèn)題再次浮現:這場(chǎng)年度商業(yè)盛事,理性究竟還有什么意義?時(shí)代
作為消費市場(chǎng)的風(fēng)向標與催化劑,“雙11”精準記錄著(zhù)中國消費者走向成熟的尋找新坐軌跡。曾經(jīng)“囤貨”的雙11沖動(dòng)讓位于“按需購買(mǎi)”的理性,“全網(wǎng)最低價(jià)”的狂歡魔力在“質(zhì)價(jià)比”的審慎權衡前逐漸消退。這種轉變是不再標市場(chǎng)歷經(jīng)十余年培育后的必然成熟。它迫使商家告別簡(jiǎn)單的價(jià)格戰與復雜的促銷(xiāo)套路,轉向產(chǎn)品力、服務(wù)體驗與品牌信任的深度競爭。
作為創(chuàng )新模式的試驗場(chǎng)與加速器,“雙11”持續催化著(zhù)零售業(yè)態(tài)的演進(jìn)升級。今年即時(shí)零售的全面爆發(fā),標志著(zhù)電商競爭正式進(jìn)入“遠場(chǎng)+近場(chǎng)”融合的新階段。早年間,在電商大促周期還僅有一天的時(shí)候,“雙11”被稱(chēng)作中國物流行業(yè)的“大考”。如今,這場(chǎng)年度大促也同樣為即時(shí)零售提供了極限壓力測試——在訂單洪峰下,平臺如何優(yōu)化同城供應鏈、實(shí)現分鐘級配送,其能力邊界在此得到確證。同時(shí),人工智能等技術(shù)的深度介入,正將個(gè)性化推薦、智能客服等從概念推向普及?!半p11”的價(jià)值,恰恰在于它為零售創(chuàng )新提供了難得的實(shí)戰場(chǎng)景,以真實(shí)的海量需求倒逼技術(shù)落地與模式優(yōu)化,加速整個(gè)零售基礎設施的迭代進(jìn)程。
作為經(jīng)濟韌性的觀(guān)察窗口,“雙11”依然是商業(yè)生態(tài)循環(huán)的關(guān)鍵節點(diǎn)。盡管消費趨于理性,但集中釋放的需求對企業(yè)完成年度目標、回籠資金仍具重要意義?!半p11”的存在,客觀(guān)上為檢驗企業(yè)綜合實(shí)力、觀(guān)察經(jīng)濟微觀(guān)活力提供了獨特視角。??羊城晚報記者?沈釗