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因一男子給女主播刷禮物4.9萬(wàn)元后起糾紛報案稱(chēng)遭遇詐騙，杭州APP所屬整個(gè)平臺公司被指控詐騙男客戶(hù)（被害人）款項高達3.2億元。社交收成

8月15日，平臺騙案杭州美個(gè)朋友網(wǎng)絡(luò )科技有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“美個(gè)朋友”公司）通過(guò)微信公眾號發(fā)布公開(kāi)信稱(chēng)，公司刷禮物解鎖聯(lián)系方式是因主億營(yíng)女主播個(gè)人行為，其公司遭遇錯誤的播誘涉嫌詐騙指控直接導致公司癱瘓、百余員工失業(yè)、導刷業(yè)務(wù)停擺、禮物多名員工和高管被抓捕，陷詐公司國內業(yè)務(wù)3.2億元營(yíng)收全部認定為詐騙金額。詐騙

“美個(gè)朋友”公司。杭州本文圖片均為受訪(fǎng)者供圖

案發(fā)前，社交收成該公司運營(yíng)的平臺騙案5款涉案APP，2024年初關(guān)停國內業(yè)務(wù)轉向海外。公司

2024年6月，因主億營(yíng)廣東肇慶端州警方查封其杭州辦公場(chǎng)所，帶走十余人調查。該案曾兩次退偵、三次延審，檢察院已對公司員工、公會(huì )人員等15人以涉嫌詐騙罪提起公訴，目前案件尚未開(kāi)庭。

“美個(gè)朋友”公司方面辯稱(chēng)，從未與女主播進(jìn)行過(guò)商議、共謀或安排、指使，女主播聲稱(chēng)的“刷禮物才能解鎖聯(lián)系方式”系個(gè)人行為，平臺已履行監管義務(wù)，不應承擔責任。

平臺在A(yíng)AP上發(fā)布的提示。

案件的關(guān)鍵在于，該案被指控涉嫌詐騙的女主播僅4人，而其交友平臺注冊男用戶(hù)有約400萬(wàn)人、女用戶(hù)約25萬(wàn)人。也就是說(shuō)，如果3.2億元營(yíng)收款被認定為詐騙款項，凡是刷過(guò)禮物的男性用戶(hù)就全部成為了被害人，接受過(guò)禮物的女性用戶(hù)則均涉嫌詐騙。

男用戶(hù)報案稱(chēng)遭女主播詐騙

8月15日，一個(gè)名為“美個(gè)朋友”的賬號在社交平臺上發(fā)布了一封名為《抄家式“遠洋捕撈”、指控詐騙3.2億：美個(gè)朋友公司的公開(kāi)信》引發(fā)關(guān)注。賬號認證信息為杭州美個(gè)朋友網(wǎng)絡(luò )科技有限公司，成立于2021年，開(kāi)發(fā)及運營(yíng)了“蜜柚交友”等多款社交APP。

據此前媒體披露的肇慶市端州區檢察院的起訴書(shū)顯示，美個(gè)朋友公司兩位創(chuàng )始人于2021年下半年，為獲取非法利益，商議開(kāi)發(fā)相親交友APP進(jìn)行詐騙，先后成立多家公司，以公司化運營(yíng)方式，由研發(fā)部研發(fā)了“蜜柚交友”“趣戀交友”等多個(gè)手機APP，由市場(chǎng)部以互聯(lián)網(wǎng)為主要投放渠道，以“同城交友”為誘餌，誘騙男性用戶(hù)安裝上述APP并注冊會(huì )員，再通過(guò)與招募女主播的“公會(huì )”公司合作等方式，招聘女主播入駐軟件平臺注冊，冒充附近女用戶(hù)，以“交友”“談對象”為由，謊稱(chēng)“自己的地址在對方附近，平臺規定不能直接添加微信、親密度不夠不能交換聯(lián)系方式”等引誘男用戶(hù)充值繼續語(yǔ)音、視頻聊天，并主動(dòng)索要“鉆石”等虛擬禮物，引誘男用戶(hù)不斷充值送禮物，以此騙取財物，后平臺、“公會(huì )”、“主播”人員按事先約定好的比例分成。

案件導火索始于2024 年1月26日，平臺一位男性用戶(hù)申某在廣東省肇慶市端州區某派出所報案，稱(chēng)其使用該公司旗下的APP時(shí)，因消費打賞未能取得女用戶(hù)聯(lián)系方式，認為自己遭遇詐騙，報案金額4.9萬(wàn)元。同年4月肇慶市端州區公安分局成立專(zhuān)案組，同年6月，包括財務(wù)在內的十余名員工，女用戶(hù)以及與該公司合作公會(huì )（中介公司）的人員被警方上門(mén)帶走調查，位于杭州的2300平方米辦公場(chǎng)所被查封。

“美個(gè)朋友”公司涉案后，辦公場(chǎng)地被查封。

美個(gè)朋友公司相關(guān)負責人向澎湃新聞稱(chēng)，申某報案稱(chēng)在公司旗下一個(gè)APP上與女用戶(hù)“淡然”和“建材店老板娘”聊天，在對方以“充值到15級才能留微信聯(lián)系方式”誘導下，先后刷禮物投入4.9萬(wàn)余元。待等級達標后，他添加了“建材店老板娘”的微信，但未成功約見(jiàn)，也未取得“淡然”的聯(lián)系方式?！?023年12月‘淡然’因涉嫌違規被平臺封號。申某發(fā)現對方被封號后不滿(mǎn)，于是要求退款，客服人員核實(shí)后告知，由于虛擬幣已消費，他也未出示被詐騙的證據，因此不符合退款條件，于是報警?！?/p>

美個(gè)朋友公司稱(chēng)，為確保合規、安全、可持續化運營(yíng)，平臺除了對充值消費價(jià)格進(jìn)行明示外，為防止過(guò)于沉迷或沖動(dòng)消費，對男女用戶(hù)之間的禮物消費、音視頻通話(huà)消費每日實(shí)行限額。

公司運營(yíng)的APP，均在產(chǎn)品首頁(yè)作出明顯提示“等級與獲取聯(lián)系方式無(wú)關(guān)”，每月開(kāi)展“清朗行動(dòng)”處置了眾多違規賬號。

一份2023年10月“清朗”行動(dòng)公示顯示，平臺通過(guò)成立專(zhuān)項治理工作組，“系統人工”審核管理，建立全天候客服在線(xiàn)答疑以及審核機制，完善用戶(hù)安全體系，當月累計永久封禁違規賬號24個(gè)。其中，13個(gè)賬號因涉及色情違規被依法封禁，另有11個(gè)賬號系因參與“黑灰產(chǎn)”。

據“美個(gè)朋友” 公司方面講，2023年也曾有男性用戶(hù)報案稱(chēng)該平臺存在女主播涉嫌詐騙的情況，警方專(zhuān)程到公司開(kāi)展調查，并要求平臺提供涉事人員的實(shí)名信息、相關(guān)交易流水及聊天記錄。對此，公司均予以積極配合?！白罱K，據報案受害人反饋，相關(guān)女主播已被追責，并未牽涉平臺?！?/p>

公開(kāi)信還提到，2024年6月17日，公司財務(wù)總監被刑拘的3天內，即被警方要求登錄公司海外銀行賬戶(hù)，將原屬于海外業(yè)務(wù)的數百萬(wàn)元資金從海外賬戶(hù)劃轉至國內賬戶(hù)，目前資金去向不明。

是女主播個(gè)人行為還是平臺行為？

前述公司負責人介紹，目前市面上各類(lèi)交友軟件的運營(yíng)模式大同小異，“美個(gè)朋友”公司研發(fā)的APP是精準定位男性用戶(hù)群體的付費聊天平臺。該平臺核心功能?chē)@異性社交展開(kāi)，具體涵蓋異性用戶(hù)列表展示、發(fā)送打招呼信息、建立好友關(guān)系，以及語(yǔ)音聊天、視頻聊天、互贈禮物、隨機匹配語(yǔ)音聊天等多元化互動(dòng)服務(wù)。

該負責人稱(chēng)，APP主要通過(guò)在抖音、快手等主流短視頻平臺投放視頻廣告；在商業(yè)模式上，平臺采用付費互動(dòng)機制——男性用戶(hù)使用APP內的文字、視頻聊天、贈送禮物等核心互動(dòng)功能時(shí)，均需支付相應費用，平臺依據用戶(hù)的消費金額進(jìn)行抽成。

公司此次涉案的APP，注冊男用戶(hù)規模約400萬(wàn)人，女用戶(hù)總注冊量為約24萬(wàn)，其中，通過(guò)公會(huì )超級邀請人機制邀請加入的女用戶(hù)占比不足5%，其余均為自然注冊用戶(hù)。

42歲的田杰（化名）2023年曾注冊 “美個(gè)朋友”公司旗下的某APP，累計充值打賞約3萬(wàn)元。他告訴澎湃新聞，平臺女主播向他表示，需滿(mǎn)足10分鐘聊天時(shí)長(cháng)才能解鎖其聯(lián)系方式，然而他即便花費3800元，仍未成功解鎖。察覺(jué)異常后，田杰向平臺客服發(fā)起投訴，最終平臺退還了他用于刷禮物的費用。

“美個(gè)朋友”公司相關(guān)負責人在接受澎湃新聞采訪(fǎng)時(shí)稱(chēng)，關(guān)于平臺監管能力與實(shí)際規則，他們并未對用戶(hù)交互聯(lián)系方式設置限制，僅禁止通過(guò)文字內容發(fā)送聯(lián)系方式，該舉措的核心目的是防范灰黑產(chǎn)活動(dòng)與電信詐騙。平臺不具備對用戶(hù)語(yǔ)音、視頻實(shí)時(shí)互動(dòng)過(guò)程的監管能力，從技術(shù)與運營(yíng)邏輯上看，絕無(wú)可能出現 “一方發(fā)送語(yǔ)音 / 視頻，另一方完全聽(tīng)不到、看不見(jiàn)” 的情況。由此可判定，女主播所宣稱(chēng)的 “平臺屏蔽導致無(wú)法交互” 等說(shuō)法，完全是憑空捏造的虛假理由，其本質(zhì)是通過(guò)虛構事實(shí)、隱瞞 “無(wú)意愿交互” 的核心真相，誘導被害人持續充值。

“公司從未與女主播進(jìn)行過(guò)商議、共謀或安排、指使，女主播的個(gè)人行為不應由公司承擔責任?！痹撠撠熑苏J為，涉案軟件所具備的“定位服務(wù)”“一鍵搭訕”“超級邀請人”等功能均為社交軟件常見(jiàn)功能，并非為了實(shí)施違法犯罪而開(kāi)發(fā)。平臺處理的男用戶(hù)投訴中，絕大部分為女用戶(hù)以各種手段（播放噪音、假裝聽(tīng)不到、只動(dòng)嘴不發(fā)聲）進(jìn)行的欺騙行為。在接到投訴后，平臺調取相關(guān)女用戶(hù)賬號、聊天及提現信息，經(jīng)調查后對于確實(shí)存在違規行為的女用戶(hù)采取永久封禁的措施，并將違規情況通報超級邀請人。同時(shí)對于男性用戶(hù)的相關(guān)消費款項予以退還。

“美個(gè)朋友”公司方面告訴澎湃新聞，除了正常投放渠道吸引來(lái)的用戶(hù)以外，平臺不直接與超級邀請人旗下的女用戶(hù)進(jìn)行接觸，而是完全委托超級邀請人負責招募與管理。公司與超級邀請人簽訂用戶(hù)推廣協(xié)議，其中明確規定超級邀請人的義務(wù)與違約條件，要求超級邀請人須保障所邀請到的用戶(hù)符合平臺條件（即不得誘導消費、色情、黑灰產(chǎn)、站外交易等）。就公司而言，由運營(yíng)部門(mén)與超級邀請人對接，以女用戶(hù)在平臺產(chǎn)生的收入為基準，按固定百分比結算相關(guān)費用。

值得注意的是，該案審查期間，因犯罪事實(shí)不清，退回補充偵查兩次；因案情重大疑難復雜，延長(cháng)審查起訴期限三次。

前述起訴書(shū)稱(chēng)，經(jīng)審計確認，在2021年12月至2024年6月期間，“美個(gè)朋友”公司及其下屬子公司，通過(guò)微信、支付寶收款賬戶(hù)，累計收取其運營(yíng)APP上男性客戶(hù)（被害人）被詐騙的款項，總額達3.2億元。與此同時(shí)，在2022年3月至 2024年5月期間，該平臺的資金流向亦被查明：其中約1.4億元用于向女主播支付提成，另有約 0.27億元用于向 “工會(huì )”等超級邀請人公司支付提成。

端州區檢察院已于2025年6月10日向端州區法院提起公訴，目前該案尚未開(kāi)庭審理。

天眼查數據顯示，截至今年8月8日，國內交友軟件相關(guān)企業(yè)現存量達2.29萬(wàn)家，主要分布在北京、深圳、上海、杭州等地。一些平臺的付費交友機制引發(fā)諸多爭議，男性用戶(hù)需不斷充值才能和女性用戶(hù)保持聯(lián)系，而女性用戶(hù)通過(guò)聊天獲取現金獎勵。

8月15日，“美個(gè)朋友”公司方稱(chēng)，就公司遭遇異地辦案查封、資金劃轉去向不明等問(wèn)題已向最高檢提交控告信。返回搜狐，查看更多