
近日,炸山戶(hù)外品牌始祖鳥(niǎo)因在喜馬拉雅山脈江孜熱龍地區聯(lián)手藝術(shù)家蔡國強燃放煙花一事陷入輿論漩渦。始祖有網(wǎng)友稱(chēng)該活動(dòng)會(huì )對高原生態(tài)環(huán)境產(chǎn)生破壞,鳥(niǎo)營(yíng)“始祖鳥(niǎo)聯(lián)手蔡國強的銷(xiāo)翻煙花藝術(shù)引爭議”等話(huà)題登上微博熱搜,閱讀量高達1.6億。車(chē)安
事件發(fā)酵后,踏何活動(dòng)主辦方稱(chēng),做好此次《升龍》藝術(shù)項目所選用的多品煙花彩色粉均為生物可降解材料,并在國際奧委會(huì )及日本、牌運美國、炸山歐洲等多地的始祖燃放驗證中,確認其污染物排放符合環(huán)保標準。鳥(niǎo)營(yíng)本次燃放等級為V級(最低風(fēng)險等級),銷(xiāo)翻噪音與光污染均遠低于夜間焰火,車(chē)安避免了對環(huán)境和公眾的踏何額外干擾。
不過(guò),隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)上的質(zhì)疑聲越來(lái)越多,始祖鳥(niǎo)與蔡國強已經(jīng)將爭議煙花視頻刪除。
01?營(yíng)銷(xiāo)“翻車(chē)”,始祖鳥(niǎo)道歉
在遭到網(wǎng)友質(zhì)疑后,9月21日,始祖鳥(niǎo)官方發(fā)布了道歉聲明稱(chēng),“該項目本是希望通過(guò)藝術(shù)家的創(chuàng )作,提升對高山在地文化的關(guān)注。盡管懷揣這樣的初心,在作品呈現過(guò)程中仍出現偏差甚至偏離。大家的肺腑之言讓我們警醒:對藝術(shù)表達邊界的評估需要更加專(zhuān)業(yè),對自然的敬畏需要更加謙卑?!?/p>
始祖鳥(niǎo)表示,我們深知僅僅道歉是遠遠不夠的,我們有責任在政府部門(mén)監管下,配合藝術(shù)家團隊對該項目全過(guò)程的環(huán)境生態(tài)影響進(jìn)行復核,邀請第三方專(zhuān)業(yè)環(huán)保機構,開(kāi)展嚴謹而透明的評估工作。我們承諾:將依據評估結果與社會(huì )各界的反饋,展開(kāi)及時(shí)有效的補救行動(dòng)。
“此次事件折射出品牌營(yíng)銷(xiāo)存在的一些問(wèn)題,首先是品牌活動(dòng)缺了初心,任何代表品牌的對外活動(dòng)要堅守初心,不能表里不一;此外,品牌伙伴多了私心,蔡國強本人此次企圖心太盛,圓夢(mèng)心太重,炒作心太強?!卞\坤品牌創(chuàng )始人,上海品牌委秘書(shū)長(cháng)、正高級經(jīng)濟師石章強談道。
作為此次事件的參與者,蔡國強也在21日發(fā)布聲明稱(chēng),其《升龍》藝術(shù)作品在西藏日喀則江孜縣完成,引發(fā)公眾對高原生態(tài)環(huán)境保護的深切關(guān)注與討論。將懷著(zhù)敬畏之心,虛心接受大家對于在雪域高原實(shí)施藝術(shù)創(chuàng )作的所有批評,并誠摯地感謝大家的關(guān)心和提醒。確實(shí)存在很多考慮不周之處,深表歉意。
國研經(jīng)濟研究院副院長(cháng)牛家儒在接受中國經(jīng)濟時(shí)報·中時(shí)財經(jīng)采訪(fǎng)時(shí)談道:“始祖鳥(niǎo)此次‘翻車(chē)’反映了企業(yè)實(shí)際行為與品牌核心價(jià)值背離問(wèn)題?!?/p>
他談到,始祖鳥(niǎo)的核心品牌價(jià)值始終建立在“熱愛(ài)自然、敬畏戶(hù)外”基礎之上,其目標客群主要是戶(hù)外愛(ài)好者和高凈值人群,客群普遍具備強烈的環(huán)保意識。在生態(tài)脆弱的喜馬拉雅山脈進(jìn)行煙花表演,無(wú)論其藝術(shù)價(jià)值多高,都與“守護自然”的承諾背道而馳,對其品牌信譽(yù)的打擊可以說(shuō)是致命的。
02 始祖鳥(niǎo)成“中產(chǎn)標配”,卻難守品牌靈魂
據了解,始祖鳥(niǎo)是加拿大戶(hù)外運動(dòng)服飾品牌,于1989年創(chuàng )立,是亞瑪芬體育旗下品牌,在2019年被安踏收購。亞瑪芬體育旗下品牌還包括薩洛蒙、阿托米克、頌拓、威爾勝、必確等。在安踏的運營(yíng)下,亞瑪芬體育的營(yíng)收情況逐漸得到改善。
2020年至2023年,亞瑪芬體育分別實(shí)現凈虧損為2.37億美元、1.26億美元、2.53億美元以及0.95億美元。2024年,亞瑪芬體育終于扭虧為盈。財報顯示,亞瑪芬體育2024年實(shí)現營(yíng)收51.83億美元,同比增長(cháng)18%,凈利潤0.73億美元,首次實(shí)現盈利。
亞瑪芬體育發(fā)布的二季度財報數據顯示,報告期內實(shí)現營(yíng)收12.36億美元,同比增長(cháng)23%;實(shí)現凈利潤為1820萬(wàn)美元。其中,大中華區實(shí)現營(yíng)收4.10億美元,同比增長(cháng)42%。
近年來(lái),始祖鳥(niǎo)從戶(hù)外品牌成為了“中產(chǎn)標配”,并且逐漸“奢侈品化”。不僅沖鋒衣“一衣難求”,連始祖鳥(niǎo)吊牌都在二手平臺上被高價(jià)倒賣(mài),最高甚至被炒到300元一張。
牛家儒稱(chēng),成為“中產(chǎn)標配”就意味著(zhù)始祖鳥(niǎo)品牌的專(zhuān)業(yè)性和獨特性減弱,有可能會(huì )導致部分核心客群因感覺(jué)品牌“變味”而離開(kāi)。短期來(lái)看,擴大了潛在的目標客群,但長(cháng)期來(lái)看,可能存在一定的隱憂(yōu)。同時(shí)資源和管理重心過(guò)度向營(yíng)銷(xiāo)傾斜,也可能會(huì )導致企業(yè)忽視產(chǎn)品技術(shù)的持續創(chuàng )新。
近年來(lái),始祖鳥(niǎo)官方仍在不斷通過(guò)運營(yíng)維系其高端形象。2024年,始祖鳥(niǎo)在上海南京西路的始祖鳥(niǎo)全球旗艦店正式開(kāi)業(yè),該店共4層,面積達2400平方米,這家店也被稱(chēng)為“始祖鳥(niǎo)博物館”。
盡管其策略成功吸引了高凈值人群,但過(guò)于追求業(yè)績(jì)使得商業(yè)化過(guò)重,有進(jìn)一步稀釋核心客群忠誠度的可能。石章強談道:“始祖鳥(niǎo)必須要堅持好品牌定位,堅守好戰略定力,堅定好文化定性,否則容易在多變的內外環(huán)境下不小心丟失品牌的本質(zhì)和根本?!?/p>
03 祖鳥(niǎo)“炸山”波及安踏主品牌,多品牌運營(yíng)隱憂(yōu)凸顯
作為安踏旗下的品牌,始祖鳥(niǎo)此次“炸山”事件也波及了其主品牌,中國經(jīng)濟時(shí)報·中時(shí)財經(jīng)發(fā)現,安踏官方微博賬號下也出現了諸多網(wǎng)友批評與質(zhì)疑的言論。
就如何做好多品牌的運營(yíng)與協(xié)同發(fā)展等相關(guān)問(wèn)題,中國經(jīng)濟時(shí)報·中時(shí)財經(jīng)聯(lián)系了安踏方面,截至發(fā)稿,對方暫未回復。
近幾年,安踏一直處于“買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)”的模式,先后收購了多家品牌。2009年,安踏收購知名品牌FILA,擁有了FILA的中國商標權及運營(yíng)業(yè)務(wù);2017年10月,安踏體育宣布完成了與Kolon Sport(可?。┏闪⒑腺Y公司的全部流程。
2019年3月,由安踏體育、方源資本、Anamered Investments及騰訊組成的投資者財團完成收購亞瑪芬體育公司,安踏集團于亞瑪芬并購之后,也成為了繼耐克、阿迪達斯之后全球第三大綜合體育用品集團。2025年,安踏又發(fā)布公告稱(chēng),將全資收購德國戶(hù)外服飾、鞋履及裝備品牌Jack Wolfskin(狼爪)。
牛家儒談到,對安踏來(lái)說(shuō),平衡旗下多品牌矩陣的協(xié)同發(fā)展,關(guān)鍵在于明確不同品牌的差異化獨特定位、目標客群和價(jià)格區間;重點(diǎn)在于集團層面通過(guò)技術(shù)手段加強消費趨勢研判,在保持各品牌會(huì )員體系相對獨立的情況下防止因追求集團整體KPI而導致品牌之間的相互侵蝕。
2024年,安踏集團營(yíng)收708.26億元,同比增長(cháng)13.6%;從毛利率來(lái)看,安踏、FILA以及其他所有品牌的毛利率均有不同程度的下滑。此外,其集團整體經(jīng)營(yíng)溢利率下降1.2個(gè)百分點(diǎn)至23.4%。
據安踏2025年半年報數據,上半年,安踏實(shí)現營(yíng)收385.44億元,同比增長(cháng)14.3%;歸母凈利潤為70.31億元,同比下滑8.9%。
在多品牌共同運營(yíng)發(fā)展的情況下,石章強稱(chēng),安踏整體處于百億向千億奮進(jìn)的階段,多品類(lèi)的關(guān)鍵就是要做好多品牌矩陣的結構化和協(xié)同化,要有效清晰化集團品牌、企業(yè)品牌和產(chǎn)品品牌的上下一體,高效結構化主副品牌、母子品牌以及新老品牌的融合共生。
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