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上市銀行加力數智轉型

時(shí)間:2025-12-01 05:38:26來(lái)源:四海皆兄弟網(wǎng)作者:熱點(diǎn)

  數字金融持續迭代升級,上市數智成為推動(dòng)金融機構效率提升和創(chuàng )新發(fā)展的銀行“利器”。上市銀行半年報顯示,加力各家銀行上半年在實(shí)現自身穩健發(fā)展的轉型同時(shí),對實(shí)體經(jīng)濟的上市數智支持力度也在穩步提升,這背后離不開(kāi)數字金融強有力的銀行支撐。

  半年報顯示,加力上市銀行持續加碼技術(shù)投入,轉型推動(dòng)業(yè)務(wù)從數字化向數智化轉型。上市數智尤其是銀行金融大模型落地呈現加速態(tài)勢,實(shí)現了應用場(chǎng)景的加力快速拓展,提升了服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟的轉型質(zhì)效。

  數字賦能業(yè)務(wù)發(fā)展

  在2024年年報中,上市數智多家上市銀行曾披露過(guò)數字金融的銀行投入情況。6家國有大型商業(yè)銀行2024年金融科技投入共計1254.59億元,加力較2023年增長(cháng)2.15%。同時(shí),與科技投入總量提升相對應的還有科技人員總數的增多,6家大型商業(yè)銀行2024年科技人員總數首次突破10萬(wàn)人。

  持續的投入帶來(lái)了經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)的提升。中國建設銀行副行長(cháng)韓靜在8月29日的業(yè)績(jì)發(fā)布會(huì )上表示,以科技和數據驅動(dòng),尤其是人工智能技術(shù)賦能業(yè)務(wù)發(fā)展,銀行實(shí)現對客精準識別、精準營(yíng)銷(xiāo)、精準畫(huà)像。通過(guò)洞察客戶(hù)特點(diǎn),建設銀行實(shí)現了產(chǎn)品服務(wù)的精準適配,這在對公對私領(lǐng)域均有所體現。在對公業(yè)務(wù)領(lǐng)域,通過(guò)數字化工具直營(yíng),對公長(cháng)尾客戶(hù)存款較年初增長(cháng)超1000億元;在零售業(yè)務(wù)領(lǐng)域,通過(guò)智能化管理,存量資金到期承接率近95%?!斑@樣的成績(jì)來(lái)之不易,離開(kāi)了科技驅動(dòng)、數據驅動(dòng)是難以做到的?!表n靜說(shuō)。

  “未來(lái)銀行必然是數字銀行?!北本┿y行董事長(cháng)霍學(xué)文在業(yè)績(jì)發(fā)布會(huì )上介紹,“過(guò)去3年,北京銀行在許多領(lǐng)域實(shí)現了歷史性變革、系統性重塑、整體性重構,關(guān)鍵一招就是舉全行之力推進(jìn)數字化轉型?!?/p>

  今年上半年,北京銀行加快打造“人工智能驅動(dòng)的商業(yè)銀行”,建成了“1213”AI體系,即一體化算力底座、兩大模型開(kāi)發(fā)運營(yíng)平臺、100余項AI能力、300余項AI應用場(chǎng)景建設?;魧W(xué)文介紹,一體化算力底座能夠實(shí)現企業(yè)級人工智能算力基礎資源的統一管理,顯著(zhù)提升運營(yíng)效率,強化數據聯(lián)動(dòng)與分析能力;兩大模型開(kāi)發(fā)運營(yíng)平臺通過(guò)“大模型+小模型”雙輪驅動(dòng),形成人工智能的中臺能力,賦能產(chǎn)品創(chuàng )新、客戶(hù)服務(wù)、風(fēng)險管理等領(lǐng)域,推動(dòng)業(yè)技融合達到新境界;建成AI核心能力應用體系,具備100余項AI能力,上線(xiàn)一批好用、管用、實(shí)用的AI工具;探索AI金融應用的更多可能性,形成300余項應用場(chǎng)景。

  持續推動(dòng)數字化轉型的成效也體現在半年報業(yè)績(jì)上。上半年,北京銀行實(shí)現了營(yíng)業(yè)收入362.18億元,同比增長(cháng)1.02%;實(shí)現歸屬于母公司股東的凈利潤150.53億元,同比增長(cháng)1.12%。

  技術(shù)支撐能力提升

  半年報顯示,各家銀行均著(zhù)力提升數字技術(shù)支撐能力,為未來(lái)戰略布局筑牢根基。

  國有大型銀行在數字技術(shù)應用方面保持前列。記者從中國銀行獲悉,該行數字化轉型步伐加力提速,通過(guò)深化人工智能等新技術(shù)應用,強化交易集約、提升服務(wù)效能,培育分行數字化轉型新成果,形成推廣一批、儲備一批的良性循環(huán)。通過(guò)持續推進(jìn)技術(shù)架構轉型,該行云平臺服務(wù)器總量達4萬(wàn)臺,截至2025年6月末,分布式技術(shù)平臺已對接352個(gè)應用,前端技術(shù)平臺推廣至186個(gè)應用,大數據技術(shù)平臺推廣至174個(gè)應用。

  股份制銀行也不甘落后。浦發(fā)銀行透露,該行已建成算力、算法、平臺、知識四位一體的企業(yè)級數智基座。截至2025年6月底,已構建千卡算力,在股份制商業(yè)銀行中率先實(shí)現“全棧國產(chǎn)化算力平臺+開(kāi)源大模型”的金融應用,形成大小模型協(xié)同的“浦銀智啟”模型服務(wù)矩陣,同時(shí)搭建多維度大模型評測體系,初步構建千萬(wàn)級企業(yè)知識庫;分布式架構體系基本成型,為業(yè)務(wù)快速發(fā)展提供有效支撐。

  另外,平安銀行中報顯示,2025年上半年,該行構建大模型能力體系,通過(guò)監督微調、強化學(xué)習、大模型自主規劃、智能體等技術(shù)進(jìn)行模型調優(yōu)訓練,提升重點(diǎn)場(chǎng)景應用能力,截至6月末,平安銀行已落地大模型應用場(chǎng)景超330個(gè)。

  除了技術(shù)平臺、場(chǎng)景應用,在風(fēng)控合規方面,數字金融也發(fā)揮著(zhù)日益重要的作用。記者從平安銀行獲悉,該行深化智能算法應用,夯實(shí)智能化風(fēng)險防控體系:在對公風(fēng)險管理上,深化大模型在智慧風(fēng)控的探索應用,建立風(fēng)險專(zhuān)家知識庫,借助智能體系提升風(fēng)險控制各流程的效率,強化大模型的適用能力;在零售貸款審批與催收上,依托大模型能力,對非結構化數據及其他要素進(jìn)行風(fēng)險特征挖掘和識別,提升風(fēng)險管理能力;在普惠金融上,深化“資金流信用信息共享平臺”應用,全面完善普惠生態(tài)客戶(hù)的風(fēng)險畫(huà)像,支持信貸資金精準直達中小微企業(yè);在賬戶(hù)風(fēng)險防控上,打造反電詐“風(fēng)控大腦”,提升賬戶(hù)風(fēng)險管理和客戶(hù)服務(wù)效率。

  從數字化到數智化

  當前,上市銀行已普遍將數字金融,尤其是人工智能技術(shù)視為提升運營(yíng)效率、優(yōu)化客戶(hù)體驗及開(kāi)拓新增長(cháng)極的重要抓手。金融大模型的應用體系已經(jīng)在銀行業(yè)務(wù)的各個(gè)層面全面開(kāi)花。

  光大銀行副行長(cháng)楊兵兵在接受經(jīng)濟日報記者采訪(fǎng)時(shí)介紹,今年上半年,光大銀行上線(xiàn)“大模型智能政策助手”,打造了涵蓋行內1700余份政策文件的專(zhuān)業(yè)知識庫和政策搜索分析智能體,將政策文件與業(yè)務(wù)場(chǎng)景智能關(guān)聯(lián),提升了合規執行效能,構建起全流程的政策服務(wù)能力。

  據介紹,光大銀行積極探索大模型技術(shù)和授信業(yè)務(wù)的深度融合。該行自主研發(fā)的“授信調查智能報告”功能,5分鐘即可自動(dòng)生成一份百頁(yè)調查報告。目前,該功能已服務(wù)2000余位一線(xiàn)客戶(hù)經(jīng)理,賦能39家一級分行,有效提升授信業(yè)務(wù)質(zhì)效。

  在數據領(lǐng)域,光大銀行自主研發(fā)并推出集人工智能與商業(yè)智能于一體的“問(wèn)數”智能分析工具,整合了超過(guò)2000個(gè)數據指標,覆蓋零售、對公、運營(yíng)、財資等主要業(yè)務(wù)領(lǐng)域,全面支持指標、報表、分析報告、外部數據等多種數據類(lèi)型的問(wèn)答查詢(xún),能夠為業(yè)務(wù)一線(xiàn)及時(shí)、準確反饋高質(zhì)量數據分析結果。

  數智化轉型需要大量基礎性的工作支撐,甚至是整個(gè)業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化?!皵底纸鹑谕苿?dòng)銀行的服務(wù)和業(yè)務(wù)不斷向平臺化、場(chǎng)景化、生態(tài)化發(fā)展的同時(shí),我們能感受到應用系統的邊界在逐漸模糊。前中后臺的系統逐漸融合,很多都是直通式。從客戶(hù)端發(fā)起到記賬完成,原來(lái)分散在多個(gè)系統,現在基本上都是直通的。交易型系統和分析型系統也是相互嵌套的?!睏畋f(shuō),“隨著(zhù)數字化越來(lái)越深入,也給安全運營(yíng)和風(fēng)險防控提出了更高要求,就是怎樣才能做得又好又快,進(jìn)行科技賦能,我們在流程優(yōu)化方面花了一些力氣?!?/p>

  另外,光大銀行還設計有智能算力的調度平臺,通過(guò)算力的虛擬化和算力的統一交付,使得同等硬件成本下,可以滿(mǎn)足更多人工智能的應用需求?!澳壳?,我們人工智能的算力已經(jīng)支撐保障120多個(gè)算法模型和840個(gè)場(chǎng)景應用?!睏畋f(shuō)。

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