
11月22日,茅臺面某社交平臺上有賬號發(fā)布多篇關(guān)于茅臺新建數百家直營(yíng)門(mén)店的直營(yíng)信息,但同一賬號前后發(fā)布的店茅門(mén)店數量卻有出入,但共同點(diǎn)則是臺方以開(kāi)設茅臺門(mén)店為誘餌,吸引人們填寫(xiě)個(gè)人信息。未授目前該類(lèi)文章已刪除。權相社交平臺截圖
社交平臺還流傳多個(gè)開(kāi)店數字的關(guān)招版本。另一賬號11月22日10時(shí)52分也發(fā)布相關(guān)文章,茅臺面而這篇文章則稱(chēng)“茅臺公開(kāi)宣布——全國要落地800家茅臺自營(yíng)門(mén)店”。直營(yíng)
盡管不同賬號發(fā)布的店茅文章提到的直營(yíng)店建設數量、1499元的臺方飛天配額確有明顯差異,但上述賬號在文中都包含多條“注意:茅臺自營(yíng)申辦,未授可點(diǎn)擊「鏈接」獲取詳情”的權相提示信息。
此外,關(guān)招在微信公眾號上,茅臺面記者發(fā)現也有相關(guān)賬號于11月21日發(fā)布“茅臺:新建880家專(zhuān)賣(mài)店破局”等文章,其中還提到“過(guò)去想做茅臺相關(guān)渠道,整體投入動(dòng)輒要200萬(wàn)元左右,如今起步資金壓到50萬(wàn)元即可參與,大量中小實(shí)力商家也有機會(huì )進(jìn)場(chǎng)?!倍谖闹懈缴隙鄰垺懊┡_開(kāi)店申請表的圖片以及二維碼”。
11月22日下午時(shí)段,記者點(diǎn)擊上述文章鏈接以及掃描二維碼均看到讓用戶(hù)提交個(gè)人信息和聯(lián)系方式的內容,有的明確標注“茅臺開(kāi)店申請表”,有的顯示“申請茅系醬香經(jīng)銷(xiāo)開(kāi)店”,記者留下聯(lián)系方式提交預約后顯示“商家會(huì )盡快與您聯(lián)系”。截至發(fā)稿前,尚未收到上述鏈接方回復電話(huà)。
至11月22日傍晚,上述多個(gè)賬號發(fā)布的相關(guān)文章均顯示刪除。
當天,記者咨詢(xún)貴州茅臺北京地區的打假維權電話(huà),工作人員表示此類(lèi)開(kāi)設幾百家直營(yíng)店的消息不實(shí),警惕上當受騙;記者也撥打了貴州茅臺客服熱線(xiàn),據客服介紹,沒(méi)有收到相關(guān)建設800多家直營(yíng)店的通知,“現在集團這邊已停止合作加盟”,同時(shí)該客服也提到,茅臺直營(yíng)店多數是1個(gè)省份1家直營(yíng)店,部分省份會(huì )有2個(gè),類(lèi)似放開(kāi)800家茅臺直營(yíng)店是謠言。
同時(shí),記者從貴州茅臺方面獲悉,這些所謂“放開(kāi)茅臺專(zhuān)賣(mài)店加盟”“放開(kāi)直采飛天”均為假冒行為,公司從未授權或委托任何主體發(fā)布此類(lèi)信息。
另?yè)咏┡_人士消息,茅臺對此高度重視,將通過(guò)相關(guān)部門(mén)和渠道給予嚴厲打擊。根據貴州茅臺酒股份有限公司官網(wǎng)顯示,目前共有42家國內自營(yíng)網(wǎng)點(diǎn),所有自營(yíng)店都可在貴州茅臺酒股份有限公司官網(wǎng)進(jìn)行詳細查詢(xún)。
茅臺此前辟謠多個(gè)“開(kāi)放直采”傳聞
記者注意到,近期網(wǎng)上還有不少網(wǎng)友分享了線(xiàn)上收到“茅臺直采會(huì )議”的相關(guān)內容。有網(wǎng)友稱(chēng),曾接到一通IP地址信息為遵義的電話(huà),對方稱(chēng)邀請其去往貴州參加茅臺直采峰會(huì ),交通自付、其他費用邀請方全包,只需1499元就可以買(mǎi)到飛天茅臺。然而實(shí)際情況則是需要提前購買(mǎi)20萬(wàn)元其他品牌醬酒,才有資格少量購買(mǎi)1499元飛天茅臺。而這種以飛天茅臺為誘餌的套路,實(shí)則是賣(mài)其他品牌酒。
據了解,此類(lèi)傳言多次在社交平臺、短視頻和自媒體賬號中出現,聲稱(chēng)茅臺面向民營(yíng)企業(yè)開(kāi)放直接采購通道,甚至舉辦“戰略合作峰會(huì )”。有細心網(wǎng)友發(fā)現,部分流傳消息甚至帶有“由AI生成”標識,且內容中存在多處錯別字和表述混亂,缺乏基本可信度。
事實(shí)上,類(lèi)似“開(kāi)放企業(yè)直采1499元申購茅臺”傳言在過(guò)去幾年中已多次出現,均被茅臺官方否認。
今年9月12日,茅臺官方發(fā)布聲明提到,近期,線(xiàn)上和線(xiàn)下平臺出現以“中國貴州茅臺酒廠(chǎng)(集團)有限責任公司”“貴州茅臺酒股份有限公司”名義發(fā)布或組織“茅臺集采峰會(huì )”“戰略合作峰會(huì )”“F2C企業(yè)直供戰略合作峰會(huì )”等招商活動(dòng),聲稱(chēng)“茅臺開(kāi)放專(zhuān)賣(mài)店面向全國招募加盟”“茅臺在全國打造數百家直營(yíng)店”“茅臺經(jīng)銷(xiāo)/開(kāi)店申請”等。中國貴州茅臺酒廠(chǎng)(集團)有限責任公司及下屬子公司從未授權或委托任何主體,發(fā)布以上信息,組織開(kāi)展以上招商活動(dòng)。提醒各市場(chǎng)主體和消費者提高警惕,增強防范意識,謹防上當受騙。
據相關(guān)人士介紹,茅臺所有正規的渠道拓展和信息發(fā)布,都會(huì )通過(guò)貴州茅臺官網(wǎng)、官方微信公眾號“貴州茅臺”“茅臺集團”以及官方授權的權威媒體等渠道進(jìn)行公告。
茅臺方面呼吁,任何涉及茅臺渠道合作、產(chǎn)品配額等重大商業(yè)信息,均應以官方公告為準。在遇到可疑信息時(shí),建議第一時(shí)間通過(guò)前述官方渠道進(jìn)行核實(shí)。
為何這類(lèi)假消息持續出現?酒類(lèi)獨立分析師肖竹青認為,所有貴州茅臺的故事都很容易吸引眼球,且當下貴州茅臺是中國酒業(yè)中唯一順價(jià)銷(xiāo)售、存在價(jià)差的白酒品牌。據他了解,貴州茅臺集團相關(guān)部門(mén)每天都在處理類(lèi)似的謠言投訴,但由于謠言傳播成本太低,如今依然是謠言滿(mǎn)天飛。建議相關(guān)部門(mén)加大謠言治理和欺詐懲治行動(dòng),防止漫天飛舞的謠言影響貴州茅臺的企業(yè)信譽(yù)。
茅臺公布官方以及授權銷(xiāo)售渠道
為保障廣大消費者合法權益,今年9月以及“雙11”期間,茅臺接連發(fā)布聲明和溫馨提示,提示廣大消費者認準并選擇官方、正規渠道購買(mǎi)貴州茅臺酒。同時(shí),茅臺公布了線(xiàn)上以及線(xiàn)下銷(xiāo)售渠道,警惕消費陷阱。
其中,根據茅臺方面公布的信息,線(xiàn)上渠道方面包括官方渠道:i茅臺APP,以及第三方渠道:天貓、京東、蘇寧易購、酒仙網(wǎng)、1919吃喝、真快樂(lè )(國美)、酒便利、小米有品、網(wǎng)易嚴選、也買(mǎi)酒、優(yōu)選特惠商城等合作平臺的自營(yíng)渠道。還可以通過(guò)茅臺官網(wǎng)查詢(xún)國內自營(yíng)店、專(zhuān)賣(mài)店網(wǎng)點(diǎn)。
記者了解到,就在貴州茅臺第三季度業(yè)績(jì)說(shuō)明會(huì )上,不少投資者對茅臺的防偽以及渠道問(wèn)題較為關(guān)注,貴州茅臺代總經(jīng)理王莉回復表示,正在努力與各大網(wǎng)絡(luò )平臺建立假冒侵權信息綠色處置通道,配合各級市場(chǎng)監管部門(mén)推動(dòng)協(xié)同共治。同時(shí),將按照“開(kāi)放+長(cháng)效”的思路,基于消費者痛點(diǎn)問(wèn)題及最前沿材料、工藝、技術(shù)成果,構建“以消費者體驗為中心,具備多技術(shù)集成、多載體聯(lián)動(dòng),唯一性”的綜合性防偽技術(shù)體系,形成穩定、可靠、可信、先進(jìn)的防偽質(zhì)量標準,助力防偽溯源能力的持續提升。
文/秦勝南
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