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市監局介入兩個(gè)菜661元事件,消費者:商家已退400元,將刪視頻

字號+作者:四海皆兄弟網(wǎng)來(lái)源:娛樂(lè )2025-11-30 21:05:35我要評論(0)

封面新聞?dòng)浾?張奕丹近日,有網(wǎng)友發(fā)文稱(chēng),其在廣東惠州一家海鮮餐廳用餐,點(diǎn)了炒蟶子和螃蟹兩道菜,被收取661元,引發(fā)關(guān)注。10月7日,記者注意到,當事人在自己的抖音賬號發(fā)布了此事后續處置進(jìn)展。其發(fā)布的群

封面新聞?dòng)浾?張奕丹

近日,市監商家刪視有網(wǎng)友發(fā)文稱(chēng),局介件消其在廣東惠州一家海鮮餐廳用餐,入兩點(diǎn)了炒蟶子和螃蟹兩道菜,個(gè)菜被收取661元,元事已退元引發(fā)關(guān)注。市監商家刪視

10月7日,局介件消記者注意到,入兩當事人在自己的個(gè)菜抖音賬號發(fā)布了此事后續處置進(jìn)展。其發(fā)布的元事已退元群聊截圖顯示,在一個(gè)三人群內,市監商家刪視有人員發(fā)布消息稱(chēng)“基于雙方自愿調解,局介件消商家表示愿意退費市民400元,入兩市民同意停止對商家的個(gè)菜不良影響,商家可在此群將退款直接轉給市民”。元事已退元當事人接受了400元轉賬,并表示“我會(huì )終止一切影響商家做生意的行為,刪除我的視頻”。

當事人點(diǎn)菜單(圖源 網(wǎng)絡(luò ))

當事人點(diǎn)菜單(圖源 網(wǎng)絡(luò ))

“螃蟹和蟶子兩道菜661元”

是否明碼標價(jià)?

此前該網(wǎng)友發(fā)文稱(chēng),其在惠州市大亞灣區一家餐廳用餐,點(diǎn)菜單顯示,他所點(diǎn)的菜品為蟹和“圣(蟶)子”,分別被收取451元和204元,共計661元。當事人此前接受其他媒體采訪(fǎng)時(shí)稱(chēng):“原本想著(zhù)團購,到店里說(shuō)團購時(shí)間過(guò)了。問(wèn)他價(jià)格是不是和團購一樣便宜,他說(shuō)你先點(diǎn),(我問(wèn))多少錢(qián)我先結賬,他說(shuō)你先吃吧,吃完再結賬?!?/p>

涉事店家則在接受向陽(yáng)視頻采訪(fǎng)時(shí)表示,顧客點(diǎn)菜時(shí)已告知價(jià)格和斤數,膏蟹實(shí)際售價(jià)為188元/斤,蟶子為68元/斤,所有菜品明碼標價(jià)并將公開(kāi)監控視頻。

記者注意到,涉事店鋪在大眾點(diǎn)評的信息顯示,此前也有部分用戶(hù)留差評,稱(chēng)該餐廳存在海鮮價(jià)格昂貴、到店被告知團購券無(wú)法使用等情況,這些用戶(hù)填寫(xiě)的人均用餐價(jià)格為300元、500元不等。店家則留言回復稱(chēng)價(jià)格是明碼標價(jià),海鮮因節日和季節不同,價(jià)格會(huì )有所不同,價(jià)格不會(huì )高于市場(chǎng)均值。

7日上午,記者也就此事聯(lián)系該網(wǎng)友和店家,均未獲回復。

當事人發(fā)布的群聊截圖(圖源 當事人社交賬號)

當事人發(fā)布的群聊截圖(圖源 當事人社交賬號)

當地市監局介入

消費者稱(chēng)商家已退費400元

10月7日上午,涉事餐廳所在地霞涌街道辦事處工作人員告訴記者,他們已配合當地市場(chǎng)監督管理局參與處理了此事,但具體情況需咨詢(xún)市監局。記者也致電了其提供的市監局值班電話(huà),但未能接通。

記者注意到,10月6日,大亞灣區市場(chǎng)監督管理局曾發(fā)布情況通報稱(chēng):10月5日,大亞灣開(kāi)發(fā)區市場(chǎng)監督管理局接到某消費者投訴,反映其在大亞灣某餐廳用餐時(shí),菜單上沒(méi)有標注價(jià)格、缺斤少兩等問(wèn)題。該局高度重視,立即開(kāi)展核查工作。

7日上午,當事人再次就此事在其抖音賬號發(fā)布視頻,視頻內容顯示,經(jīng)調解,他已收到商家400元退費。

7日上午,記者也致電惠州大亞灣區多家海鮮餐廳詢(xún)問(wèn)用餐價(jià)格,各商家對膏蟹的報價(jià)在每斤100多元至200多元不等,其中報價(jià)最高的為每斤205元。其中一名商家表示,節假日價(jià)格會(huì )比平時(shí)貴一點(diǎn),當天該店膏蟹價(jià)格為148元一斤,他們會(huì )使用準秤。他也表示,顧客可以先問(wèn)好價(jià)格再用餐。

另一名商家則表示,該店今日膏蟹價(jià)格為每斤188元,受天氣等因素影響,海鮮價(jià)格會(huì )有所波動(dòng),不是固定的。也有商家稱(chēng),他們店內膏蟹的價(jià)格根據品質(zhì)分為數檔,最便宜的為138元一斤。

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