倒賣(mài)車(chē)險信息遭罰

　　身為保險公司部門(mén)負責人，內鬼不考慮如何擴展業(yè)務(wù)，多萬(wàn)車(chē)竟動(dòng)了歪心思，買(mǎi)走想通過(guò)購買(mǎi)客戶(hù)信息“走偏門(mén)”？主隱重錘砸近期中國裁判文書(shū)網(wǎng)公布的一則刑事判決書(shū)，將某保險公司多名員工侵犯保險客戶(hù)個(gè)人信息的私保數據犯罪細節公布于眾。

　　判決書(shū)顯示，險業(yè)楊某某為天安財險安慶中心支公司原總經(jīng)理、狂飆何某某為天安財險安慶中心支公司電銷(xiāo)部門(mén)原負責人、監管俞某某為天安財險黃山中心支公司電銷(xiāo)部門(mén)原負責人。黑產(chǎn)2020年3—12月期間，內鬼楊某某為推動(dòng)電銷(xiāo)部門(mén)工作，多萬(wàn)車(chē)安排何某某通過(guò)向楊某（另案處理）轉賬3.75萬(wàn)元，買(mǎi)走兩次從楊某處購買(mǎi)公民個(gè)人信息3萬(wàn)余條。主隱重錘砸2019年3月，私保數據俞某某為推動(dòng)電銷(xiāo)部門(mén)工作，險業(yè)花費2.4萬(wàn)元，從楊某處購買(mǎi)公民個(gè)人信息2萬(wàn)余條。

　　最終，楊某某犯侵犯公民個(gè)人信息罪，被處罰金5000元；何某某犯侵犯公民個(gè)人信息罪，被處罰金5000元；俞某某犯侵犯公民個(gè)人信息罪，但免予刑事處罰。

　　楊某的個(gè)人信息來(lái)自何處？竟然是同業(yè)保險公司。裁判文書(shū)顯示，證實(shí)楊某豐是某大型保險公司安徽省公司電銷(xiāo)負責人，也是楊某（另案處理）之前的同事，楊某豐手中有安徽省全省的購車(chē)數據，數據里面有車(chē)架號、身份證號、電話(huà)、姓名、住址以及保險到期日。2018年楊某同楊某豐合謀出售購車(chē)數據牟利。楊某豐將數據按照各個(gè)地市的分類(lèi)打包好給楊某，楊某再按照每個(gè)地市的信息以每條七至九毛錢(qián)出售，所獲利潤和楊某豐三七分成，楊某拿七成。出售對象都是各保險公司的從業(yè)人員。

　　車(chē)主如此敏感的個(gè)人信息像市場(chǎng)上的白菜蘿卜一樣被倒賣(mài)，令人觸目驚心。河南澤槿律師事務(wù)所主任付建直言，保險業(yè)務(wù)的核心是“信任”，客戶(hù)基于信任向保險公司提供個(gè)人信息。若發(fā)生信息泄露或濫用，會(huì )直接破壞客戶(hù)對企業(yè)乃至整個(gè)行業(yè)的信任，導致客戶(hù)流失、業(yè)務(wù)縮減。

　　個(gè)人信息保護迎強監管

　　個(gè)人信息是個(gè)人隱私的重要部分，隨著(zhù)保險機構數字化轉型進(jìn)程加速，保險業(yè)個(gè)人信息被泄露、違規收集的情況越來(lái)越需要被關(guān)注和警惕，近些年，金融監管部門(mén)對個(gè)人信息保護也在加強。

　　如2024年12月，金融監管總局發(fā)布了《銀行保險機構數據安全管理辦法》，明確提出，銀行保險機構應當按照“誰(shuí)管業(yè)務(wù)、誰(shuí)管業(yè)務(wù)數據、誰(shuí)管數據安全”的原則，明確各業(yè)務(wù)領(lǐng)域的數據安全管理責任，落實(shí)數據安全保護管理要求。

　　從監管執法情況來(lái)看，也有多名保險機構內部人員因為侵犯公民個(gè)人信息被罰款、禁業(yè)。今年初，時(shí)任某人壽保險股份有限公司上海分公司青浦公園東路營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部初級輔導專(zhuān)員黃某，因“侵犯公民個(gè)人信息”，被禁止進(jìn)入保險業(yè)三年。

　　實(shí)際上，個(gè)人信息的搜集、傳輸、存儲和使用涉及多方，保護消費者的個(gè)人信息更需要險企、監管、公安機關(guān)等形成合力。付建建議，保險公司應依據《中華人民共和國個(gè)人信息保護法》等相關(guān)法律，建立健全客戶(hù)信息安全管理制度。明確各崗位在個(gè)人信息處理過(guò)程中的職責，細化信息收集、存儲、使用、傳輸等環(huán)節的操作規范，嚴格限制員工對客戶(hù)信息的訪(fǎng)問(wèn)權限。監管部門(mén)需要加大對保險公司個(gè)人信息保護工作的監督檢查力度。對發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)責令整改，對違規行為依法進(jìn)行處罰，提高保險公司違法成本。公安要用“快偵快訴”形成震懾，對侵害公民個(gè)人信息的案件，同步啟動(dòng)“一案雙查”——既查外部違法人員，也查內部人員瀆職或利益輸送。

　　北京商報記者 李秀梅