原辦公地9月時(shí)已人去屋空
據每日經(jīng)濟新聞消息，突然停機記者加入了一個(gè)200多人的被曝不少“百保交流群”。群內，人去人剛不斷有用戶(hù)發(fā)問(wèn)到底如何領(lǐng)卡。屋空比如其中一位用戶(hù)就表示：“怎么辦？電話(huà)只給發(fā)了8張卡，還有42張卡無(wú)法提取。付錢(qián)”
這樣的突然停機交流不只在這一個(gè)群里出現。在另一個(gè)近百人的被曝不少百保交流群中，有人回應說(shuō)，人去人剛平臺9月底更換了供應商，屋空更換完供應商就會(huì )恢復正常領(lǐng)取節奏。電話(huà)但更多人的付錢(qián)猜測是——“平臺跑路了”。
11月14日下午，突然停機記者來(lái)到百保公司官網(wǎng)披露的被曝不少地點(diǎn)。
樓下大廳有電子顯示屏，人去人剛上面列示了樓內的辦公企業(yè)，但記者并未在其中看到百保公司的名稱(chēng)。在聽(tīng)到記者咨詢(xún)百保公司情況后，物業(yè)人員稱(chēng)該公司“早就搬走了”。
前臺接待處的工作人員告知，百保公司在9月份房租到期后就搬走了。
11月14日，原辦公地點(diǎn)空空蕩蕩
記者同時(shí)還撥打了百保公司官網(wǎng)給出的聯(lián)系電話(huà)，但被告知其已欠費停機。該公司2024年年報中披露的手機號碼，則是空號。
“權益產(chǎn)品＋高額返還”套路用戶(hù)
記者結合用戶(hù)爆料及查閱百保君微信小程序，發(fā)現百保君通過(guò)“購買(mǎi)權益+超額返還京東卡+高額積分獎勵”的模式獲客，暗藏的問(wèn)題隱約可見(jiàn)。
比如，售價(jià)89元的權益，到期返還100元京東卡，同時(shí)還有豐富的積分，積分可以提現或兌換京東卡。對于用戶(hù)來(lái)說(shuō)，這幾乎是無(wú)風(fēng)險套利。
記者查閱百保君的微信小程序，目前已經(jīng)不能購買(mǎi)權益產(chǎn)品，聯(lián)系在線(xiàn)客服后，客服僅自動(dòng)回復：目前平臺權益產(chǎn)品調整期，已到期及未到期權益產(chǎn)品同意退款處理，退款方案及頁(yè)面說(shuō)明會(huì )盡快公布。
多位用戶(hù)對記者透露，目前百保君已經(jīng)被立案。記者也從經(jīng)偵部門(mén)獲得證實(shí)，“剛剛立案，現在可以交材料過(guò)來(lái)?！币晃还ぷ魅藛T稱(chēng)。
同時(shí)，記者微信聯(lián)系百保君創(chuàng )始人、CEO李雪峰，截至發(fā)稿，對方尚無(wú)回應。記者亦聯(lián)系眾安保險，截至發(fā)稿暫無(wú)回應。
用戶(hù)集中投訴
百保君用戶(hù)李先生對記者說(shuō)，他于9月8日購買(mǎi)了“健康權益-護心保障190版”，購買(mǎi)了10份，產(chǎn)品到期日為10月11日，但直到現在也沒(méi)有拿到京東卡。
用戶(hù)陳小姐對記者說(shuō)，她9月5日同樣購買(mǎi)了“健康權益-護心保障190版”，購買(mǎi)了10份，產(chǎn)品到期日為10月8日。
記者調查發(fā)現，今年10月以來(lái)，某平臺上集中發(fā)布了24條針對百保君的投訴，均指向到期不能返還京東卡的問(wèn)題。
一用戶(hù)稱(chēng)，其于2025年9月21日至9月24日，分別在百保君微信小程序購買(mǎi)了價(jià)值6000元的風(fēng)險服務(wù)計劃，承諾到期返還京東卡，結果逾期未返，目前客服聯(lián)系不上，電話(huà)打不通，但小程序還能下單購買(mǎi)。
另一用戶(hù)也表示，其于6月20日購買(mǎi)了200份百保君“護理保障430權益”，6月22日購買(mǎi)了100份百保君“護理保障430權益”，但承諾到期返還的京東e卡至今沒(méi)有領(lǐng)到，合計300張面值100元的京東e卡，價(jià)值總計30000元。
另外，有用戶(hù)表示，百保君于2022年就上線(xiàn)了權益產(chǎn)品/服務(wù)，具體“爆雷”時(shí)間則是今年9月。
律師說(shuō)法：高額返利模式往往不可持續
對于百保君相關(guān)投資人涉及的數量和金額，目前暫沒(méi)有明確消息。
近日，記者就此采訪(fǎng)了多位律師，對投資者提出建議。
北京市京師律師事務(wù)所孟博律師表示，天上不會(huì )掉餡餅，消費者應該提升風(fēng)險意識，提高甄別能力，避免因貪圖小便宜而掉入消費陷阱。如果不慎遭受騙局，應當及時(shí)向公安機關(guān)報案。證據是維權的關(guān)鍵，建議消費者保存好相關(guān)證據，以便維權。
北京德恒律師事務(wù)所合伙人、德恒新加坡辦公室執行主任閆澤娟律師在受訪(fǎng)時(shí)對記者表示，購買(mǎi)產(chǎn)品的時(shí)候一定要聚焦產(chǎn)品本身，切勿為了一些小的利益購買(mǎi)違法違規產(chǎn)品，一旦發(fā)現金融機構存在承諾保險合同以外利益的行為時(shí)，要收集好證據，向國家金融監督管理總局等主管機構進(jìn)行舉報。
康德智庫專(zhuān)家、北京市京師（上海）律師事務(wù)所高級權益合伙人李文玲律師表示，百保君兌付危機再次驗證了“高收益、低風(fēng)險不可能同時(shí)滿(mǎn)足”，這是投資領(lǐng)域的基本常識。投資者需充分認識風(fēng)險與收益的匹配性，保持投資定力，避免盲目跟風(fēng)，謹慎選擇理財平臺，多方獲取信息，理性分析判斷，不輕易相信高收益承諾。
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