云南是世界上茶的核心起源地和茶馬古道的重要起始地，也是百年普洱茶原產(chǎn)地。當前，古樹(shù)普洱茶已成為助農增收、茶信推動(dòng)地方經(jīng)濟發(fā)展的塊包重要引擎，但也正遭受“劣幣驅逐良幣”的百年困擾?！?塊9包郵”的古樹(shù)“百年古樹(shù)茶”，隨處可見(jiàn)的茶信“老班章”“冰島”“昔歸”等名茶……一些直播間以次充好、假冒年份、塊包偽造產(chǎn)地，百年既蒙騙坑害消費者，古樹(shù)給行業(yè)帶來(lái)傷害。茶信

普洱茶直播亂象重重

半月談?dòng)浾呓赵谀称脚_一個(gè)有3萬(wàn)多粉絲的個(gè)人直播間看到，女主播正在售賣(mài)一款普洱茶餅并聲稱(chēng)每個(gè)餅里都有一張“金鈔”，百年“一張一克”“一克700多”，古樹(shù)這樣的話(huà)術(shù)極易讓人以為金鈔里含有黃金，但該茶餅售價(jià)僅30多元，如果按買(mǎi)贈計算均價(jià)才20多元。半月談?dòng)浾唿c(diǎn)擊該商品鏈接后發(fā)現進(jìn)入了另一家企業(yè)店鋪，咨詢(xún)后客服表示“一克”是紙的重量，金鈔不是黃金只是“紀念品”，而鏈接顯示該茶已售出1000多件。

多位茶農、茶商告訴半月談?dòng)浾?，?lèi)似的普洱茶售賣(mài)亂象不少，主要有以下幾類(lèi)：

——時(shí)間和工藝造假。因普洱茶在良好藏養條件下“越陳越香”，一些商家以新茶、生茶冒充年份茶、熟茶，手段包括將生茶用水發(fā)酵數天后再烘干以偽造年份、在包裝茶餅的棉紙上用激光打洞模仿蟲(chóng)眼、用做舊的筍殼包裝、用鹽水讓鐵絲生銹后捆扎等。甚至有的茶葉明明已經(jīng)發(fā)霉了，主播卻指著(zhù)霉斑說(shuō)是茶葉夠老所以“起白霜”了。有的公司成立才兩三年，卻號稱(chēng)自己是百年老店。

——產(chǎn)地、品牌造假。半月談?dòng)浾呖吹?，一些直播間標著(zhù)“老班章”“冰島古寨”的古樹(shù)茶一餅200克售價(jià)在9.9元至59.9元不等，標著(zhù)“昔歸古樹(shù)茶”的一餅357克售價(jià)僅80多元。來(lái)自云南省茶葉流通協(xié)會(huì )的數據顯示，普洱茶平均單價(jià)為178.5元/千克。但實(shí)際上，古樹(shù)茶和名產(chǎn)地普洱茶因產(chǎn)量有限價(jià)格都較高。在昔歸茶原產(chǎn)地，臨滄市邦東鄉昔歸自然村茶農郭應琴說(shuō)，昔歸茶毛料春茶均價(jià)每公斤約8000元，秋茶約2000元，加工后的干茶一餅200克售價(jià)要1600元至2000元?！凹幢闶遣桴r葉的邊角料，也無(wú)法加工為價(jià)格只有幾十塊錢(qián)的干茶?！惫鶓僬f(shuō)。

此外，還有一些“作秀式”直播誤導消費者。假茶農出鏡、虛假砍價(jià)、假借“扶貧”進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)等現象充斥直播間。昆明市市場(chǎng)監管局工作人員指出，部分直播間還涉嫌價(jià)格欺詐，宣稱(chēng)原價(jià)數百甚至上千元，“現為吸粉特價(jià)”，實(shí)則該產(chǎn)品從未以所謂“原價(jià)”交易過(guò)。

危害明顯但治理仍存在難點(diǎn)

在昆明康樂(lè )茶文化城，半月談?dòng)浾呖吹?，剛過(guò)下午4點(diǎn)，不少商家已經(jīng)打烊，有的則在店鋪門(mén)口打牌、帶孩子，不復往日人來(lái)人往、批量發(fā)貨的熱鬧景象?！罢嬲暮貌璎F在賣(mài)不上價(jià)?！痹谶@里設有銷(xiāo)售點(diǎn)的某知名茶廠(chǎng)董事長(cháng)劉先生說(shuō)，這固然與行業(yè)形勢有關(guān)，但也與各類(lèi)直播間肆意擾亂市場(chǎng)秩序的行為脫不開(kāi)干系。

業(yè)內人士認為，普洱茶直播亂象的危害顯而易見(jiàn)：消費者對普洱茶產(chǎn)生信任危機，認為“名山古樹(shù)茶”質(zhì)量堪憂(yōu)，“老班章”等數代茶人精心培育的區域公用品牌價(jià)值被嚴重透支；擾亂市場(chǎng)價(jià)格體系，優(yōu)質(zhì)茶的價(jià)格被9.9元的劣質(zhì)茶“打”了下來(lái)，正規商家的生存空間受到擠壓。事實(shí)上，直播亂象并非普洱茶產(chǎn)業(yè)獨有，其他品類(lèi)茶葉同樣受到干擾，中國茶葉流通協(xié)會(huì )數據顯示，2024年茶葉復購率同比暴跌43%，客訴量激增278%。

對于普洱茶直播的種種亂象，市場(chǎng)監管部門(mén)工作人員表示，當前監管主要存在三方面瓶頸：一是無(wú)法對普洱茶產(chǎn)地進(jìn)行鑒定。茶葉出自哪個(gè)地域、哪棵古樹(shù)都沒(méi)有手段還原，進(jìn)貨單等購貨證明也極易造假。二是普洱茶年份無(wú)法鑒定。目前與普洱茶相關(guān)的鑒定僅有農殘鑒定，對于新茶冒充老茶等行為無(wú)法查證，也就無(wú)法查處。三是對真假參半售賣(mài)的行為缺乏查處依據。如所謂某棵古樹(shù)茶的售賣(mài)數量明顯超出了該茶樹(shù)產(chǎn)量，但對其摻入其他茶葉的行為無(wú)法查證。

此外，對一些有虛假宣傳等行為的直播間打擊困難。如一些直播間是個(gè)人賬號而非企業(yè)賬號，其鏈接里的貨品來(lái)自不同商家，涉及多個(gè)省份，在沒(méi)有消費者投訴的情況下很難發(fā)現和驗證其行為，也難以處理。

構建系統性治理方案

強化平臺主體責任，開(kāi)展重點(diǎn)整治。一位茶商表示，2024年某平臺一直播間售賣(mài)所謂自己公司出品的“XX茶”，而自己從未生產(chǎn)過(guò)這款茶，“我買(mǎi)了一點(diǎn)發(fā)現茶葉品質(zhì)極差”。他建議對電商平臺進(jìn)行大力整治，促使平臺履行監管責任。

打破多頭管理壁壘，形成監管合力。建議由商務(wù)部門(mén)或市場(chǎng)監管部門(mén)牽頭，聯(lián)合網(wǎng)信、公安、稅務(wù)、文旅等成員單位制訂聯(lián)合監管計劃；定期組織跨部門(mén)聯(lián)合合規培訓，面向平臺、MCN機構（網(wǎng)絡(luò )信息內容多渠道分發(fā)服務(wù)機構）、主播、商家，解讀最新政策、剖析典型案例、警示常見(jiàn)風(fēng)險；適時(shí)啟動(dòng)聯(lián)合執法行動(dòng)，提升監管效能。

建立分類(lèi)監管數據庫，實(shí)現精準治理。探索聯(lián)合備案機制，由主管部門(mén)構建覆蓋轄區內主要直播電商主體的動(dòng)態(tài)數據庫，對象包括平臺、MCN機構、主播、供應商等，對其經(jīng)營(yíng)品類(lèi)、信用記錄、投訴舉報、既往違規情況等進(jìn)行記錄，再對重點(diǎn)主體“精準畫(huà)像”后分類(lèi)分級監管。在普洱茶特色產(chǎn)業(yè)帶可設立線(xiàn)下服務(wù)站點(diǎn)或專(zhuān)員，提供政策解讀、合規咨詢(xún)、證照辦理協(xié)調、質(zhì)量檢測對接等“貼身服務(wù)”，變被動(dòng)監管為主動(dòng)引導。

推動(dòng)行業(yè)自律，構建共治機制。組建茶業(yè)直播行業(yè)協(xié)會(huì )，出臺自律公約，建立良性生態(tài)，同時(shí)設立舉報渠道，對違反公約的成員進(jìn)行調查，給予公示、警告、限期整改乃至除名等處分，并將嚴重違規線(xiàn)索移交監管部門(mén)。

半月談?dòng)浾撸和跹?胡了然

原標題：《直播亂象：普洱古樹(shù)茶“9塊9包郵”》