近日，反催收央視新聞頻道《法治在線(xiàn)》欄目重磅報道浙江警方破獲了一起打著(zhù)征信修復旗號的分期方打“反催收”黑灰產(chǎn)案件。當前反催收黑灰產(chǎn)正在規?；?、樂(lè )聯(lián)落網(wǎng)產(chǎn)業(yè)化，合多灰產(chǎn)并對正常金融秩序和社會(huì )穩定造成沖擊。擊金對此，融黑監管部門(mén)、央視警方、報道報企業(yè)等多方力量已積極行動(dòng)，團伙螞蟻、新京分期樂(lè )等主流消費金融平臺通過(guò)聯(lián)動(dòng)警方、反催收科技賦能、分期方打共建行業(yè)黑名單等手段，樂(lè )聯(lián)落網(wǎng)深入打擊金融黑灰產(chǎn)。合多灰產(chǎn)過(guò)去兩年多時(shí)間里，擊金僅分期樂(lè )一家協(xié)同各地警方累計偵破的各類(lèi)相關(guān)案件就有近百起，成功打掉專(zhuān)業(yè)化犯罪團伙25個(gè)，依法對百余名違法行為人進(jìn)行了行政或刑事處罰，形成強大的法律震懾。

起底“反催收”黑灰產(chǎn)套路，維權偽裝下的金融亂象

來(lái)自浙江余姚的姜先生此前因為投資失敗，在多家金融機構的貸款開(kāi)始逾期。為了消除征信逾期記錄，姜先生匆忙通過(guò)社交平臺找到了一家自稱(chēng)可以幫忙緩催、停催甚至修復征信的法務(wù)公司。初步了解后姜先生隨即支付了1000元的首筆“服務(wù)費”。殊不知，通過(guò)他提供的個(gè)人信息，該法務(wù)公司直接虛構材料、偽造相關(guān)印章，并以身患重病為由向金融機構申請停催、調整逾期記錄。浙江警方察覺(jué)線(xiàn)索后果斷收網(wǎng)，目前該團伙主犯因涉嫌偽造、變造、買(mǎi)賣(mài)國家機關(guān)公文、證件、印章罪，被法院判處有期徒刑四年六個(gè)月，其他涉案人員也均被判處刑罰。

征信記錄是金融機構上報給央行的信用信息記錄，根本不可能隨意更改。最終，姜先生不僅沒(méi)有成功解決債務(wù)問(wèn)題，反倒直接損失了一筆錢(qián)財。

現實(shí)生活中這樣的案例數不勝數。隨著(zhù)數字化浪潮加速，金融黑灰產(chǎn)也愈發(fā)猖獗，成為擾亂市場(chǎng)秩序、侵害消費者權益的毒瘤。數據顯示，截至2025年一季度，中國金融“黑灰產(chǎn)”規模突破2800億元，從業(yè)人員估算超800萬(wàn)人。

與此同時(shí)金融黑灰產(chǎn)的推廣手段也不斷升級和多樣。據央視報道，這些“反催收”黑灰產(chǎn)團伙正是利用不少消費者急于擺脫債務(wù)影響的心理，通過(guò)社交平臺進(jìn)行推廣，以停催、延期、解決征信等誘惑性的、虛假字眼大量招攬客戶(hù)，并從客戶(hù)手中收取好處費進(jìn)行牟利。數據顯示，在短視頻和社交平臺上，與債務(wù)優(yōu)化、征信修復、反催收、投訴代理等相關(guān)的虛假信息多達15萬(wàn)條。

對于金融消費者來(lái)說(shuō)，這些所謂的專(zhuān)業(yè)“反催收”團伙不過(guò)是通過(guò)批量炮制虛假材料，利用客戶(hù)信息進(jìn)行投訴。消費者不僅不可能通過(guò)這種方式解決債務(wù)問(wèn)題，反而會(huì )直接導致經(jīng)濟損失，并且還面臨著(zhù)個(gè)人信息被泄露或濫用的風(fēng)險。

分期樂(lè )鄭重提醒廣大消費者：面對債務(wù)問(wèn)題需保持理性，勿信非法“反催收”代理機構的虛假承諾；惡意逃避債務(wù)本身屬于違法行為，不僅會(huì )損害個(gè)人信用，還可能承擔相應法律責任；處理債務(wù)務(wù)必通過(guò)正規官方渠道，依法依規解決。

科技賦能+警企聯(lián)動(dòng)+行業(yè)互動(dòng)，三管齊下重拳打擊金融黑灰產(chǎn)

為遏制金融黑灰產(chǎn)蔓延態(tài)勢、切實(shí)保障金融消費者權益，目前包括監管、警方、企業(yè)等多方力量正加大打擊力度，并取得階段性成效。

今年3月份，國家金融監管總局稽查局和公安部經(jīng)濟犯罪偵查局聯(lián)合開(kāi)展為期6個(gè)月的打擊金融領(lǐng)域黑灰產(chǎn)專(zhuān)項行動(dòng)，劍指長(cháng)期盤(pán)踞在金融暗角的違法犯罪集群，從監管層面明確了嚴厲打擊金融黑灰產(chǎn)的決心；

5月份，國家網(wǎng)信辦會(huì )同金融管理部門(mén)依法處置了一批散布金融領(lǐng)域黑灰產(chǎn)信息的賬號，包括“小北呦”“三先生”“全國助你貸”“十全九美”等，涉及賬號已被依法依約關(guān)閉，監管部門(mén)對金融黑灰產(chǎn)的深度打擊正在加速。

金融企業(yè)是打擊金融黑灰產(chǎn)的第一線(xiàn)。頭部企業(yè)分期樂(lè )積極響應政策，充分發(fā)揮母公司樂(lè )信在大數據、AI大模型、AI智能體等方面的科技優(yōu)勢，加強警企聯(lián)動(dòng)，共同深度打擊金融領(lǐng)域黑灰產(chǎn)。過(guò)去兩年多時(shí)間里，分期樂(lè )與包括上海、浙江、江蘇、江西、湖北等多地警方緊密聯(lián)動(dòng)，通過(guò)“線(xiàn)上監測+線(xiàn)下打擊”雙軌并進(jìn)的方式，協(xié)同警方累計偵破的各類(lèi)相關(guān)案件近百起，成功打掉專(zhuān)業(yè)化犯罪團伙25個(gè)，依法對百余名違法行為人進(jìn)行了行政或刑事處罰。

眾人拾柴火焰高。金融頭部企業(yè)也正積極聯(lián)手起來(lái)，包括螞蟻、奇富科技、馬上消金、分期樂(lè )等正通過(guò)共建和共享行業(yè)黑名單的方式加強協(xié)同，織密打擊金融黑灰產(chǎn)大網(wǎng)、保持打擊金融黑灰產(chǎn)高壓態(tài)勢。據悉，“防范金融黑灰產(chǎn)聯(lián)盟”已經(jīng)成立，會(huì )員成員之間互通有無(wú)、共享行業(yè)黑名單；同時(shí)通過(guò)舉辦黑灰產(chǎn)治理研討會(huì )，金融企業(yè)與警方、高校共同研究金融黑灰產(chǎn)新動(dòng)態(tài)、相互研討打擊新策略，維護行業(yè)健康發(fā)展。

分期樂(lè )相關(guān)負責人表示，“反催收”黑灰產(chǎn)既擾亂金融市場(chǎng)秩序，也直接損害消費者權益。對于這類(lèi)違法犯罪行為，分期樂(lè )始終秉持“零容忍”立場(chǎng)，持續加碼風(fēng)控與技術(shù)投入，強化與監管、司法機關(guān)協(xié)作，增強打擊力度，堅決切斷非法利益鏈。同時(shí)再次提醒消費者：理性借貸、重視信用記錄，如遇問(wèn)題可以聯(lián)系官方客服主動(dòng)溝通協(xié)商，切勿落入“反催收”話(huà)術(shù)陷阱，以免對個(gè)人財產(chǎn)和信用造成損害。