他給華杉下了最后通牒：下午六點(diǎn)前公開(kāi)道歉，否則“中國的羅永市場(chǎng)公關(guān)行業(yè)不會(huì )有人再記得華與華，只記得羅與華”。浩設

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羅永浩又發(fā)飆了。定時(shí)炸彈因為——

華杉又出來(lái)念經(jīng)了。羅永

11月25日，浩設這位西貝的定時(shí)炸彈品牌顧問(wèn)、華與華創(chuàng )始人，羅永在微博上寫(xiě)下一段夢(mèng)囈般的浩設文字。他說(shuō)西貝是定時(shí)炸彈“中國餐飲業(yè)的天花板”，對顧客和員工“誠心誠意做到極致”，羅永如今卻被“誘入黑白顛倒的浩設網(wǎng)絡(luò )羅剎國”，遭人“算計”。定時(shí)炸彈

最后，羅永他祭出大招：西貝要“憑仁義立世”。浩設

這段話(huà)，聽(tīng)著(zhù)特別不順耳，很像街邊算命先生的囈語(yǔ)：用詞宏大，邏輯稀碎，情緒飽滿(mǎn)，就是事實(shí)全無(wú)。

果然，羅永浩來(lái)了。

26日凌晨，老羅轉發(fā)微博，只問(wèn)了三個(gè)問(wèn)題：“誰(shuí)算計了？你想干什么？你要是說(shuō)不清楚，我就公布錄音了?！?/p>

“錄音”二字，像一把刀，瞬間抵住了華杉的咽喉。

吃瓜群眾可盼望華與華不慫了，都想聽(tīng)錄音。

26日上午11點(diǎn)，羅永浩再次出手，劃清界限：這次是我和華杉之間的事，和西貝無(wú)關(guān)。

他給華杉下了最后通牒：下午六點(diǎn)前公開(kāi)道歉，否則“中國的市場(chǎng)公關(guān)行業(yè)不會(huì )有人再記得華與華，只記得羅與華”。

下午六點(diǎn)，這相當于設置了一個(gè)定時(shí)炸彈。

最絕的是最后一句：“我已經(jīng)在網(wǎng)上買(mǎi)了華與華的全集，整天被忽悠的中國土老板們，其實(shí)賺錢(qián)很不容易，也該有人給他們上一點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)防詐課了?！?/p>

“營(yíng)銷(xiāo)防詐課”——這五個(gè)字，等于把華與華過(guò)去二十年的“方法論”，定性為了“騙術(shù)”。

華與華能忍嗎？

1

我們推演一下。

華杉會(huì )跪嗎？

華杉怎么接招？無(wú)非三種可能：

1、硬剛到底。繼續用“仁義立世”“華夏子弟”等虛空詞匯迎戰。

這好像是一條死路。羅永浩手握錄音（無(wú)論真假），且擅長(cháng)“捉七寸”。華杉的每一句辯白，都可能成為老羅下一輪炮火的彈藥。

2、私下求和。托人找老羅說(shuō)和，希望“杯酒釋兵權”。但羅永浩明確說(shuō)了：“私下道歉已經(jīng)不管用了?！边@條路已斷。

3、公開(kāi)認慫。在六點(diǎn)前發(fā)一封不痛不癢的道歉信，試圖蒙混過(guò)關(guān)。但以羅永浩的性格，會(huì )對道歉信的措辭逐字審校，若誠意不足，反而會(huì )迎來(lái)更猛烈的追擊。

羅永浩會(huì )出什么招？他會(huì )的。

以下純屬猜測。

第一招，公布錄音。一旦公開(kāi)，華與華的“策略”內幕將被攤在陽(yáng)光下。土老板們會(huì )發(fā)現，自己花幾百萬(wàn)買(mǎi)的“品牌圣經(jīng)”，可能是幾句酒桌醉話(huà)？

第二招，拆解“華與華全集”。老羅說(shuō)要給土老板上“防詐課”，絕非虛言。他極有可能開(kāi)直播，一頁(yè)頁(yè)分析華與華案例，指出其中哪些是“忽悠”，哪些是“巧合”。這將是營(yíng)銷(xiāo)界的“315打假晚會(huì )”。

第三招，發(fā)動(dòng)“受害者”共鳴。讓曾被華與華“坑過(guò)”的老板們現身說(shuō)法。這些人平時(shí)礙于情面不敢發(fā)聲，一旦有人領(lǐng)頭，訴苦大會(huì )會(huì )不會(huì )變成批斗大會(huì )？

華與華二十年來(lái)編織的“神話(huà)”，可能在一周內崩塌。

2

華杉為何又主動(dòng)挑釁呢？這真是一場(chǎng)作死的行為藝術(shù)。

之前不是挑釁過(guò)一次，私下道歉了嗎？同一個(gè)錯誤犯兩次？

答案可能是，他活在信息繭房里，真的相信了自己那套話(huà)術(shù)。

華與華的商業(yè)模式，是給企業(yè)老板造夢(mèng)。他們用“超級符號”“持續重復”等概念，包裝一套看似高深的理論，讓老板覺(jué)得“找到了品牌真經(jīng)”。久而久之，華杉自己也信了，以為西貝的困境不是經(jīng)營(yíng)問(wèn)題，而是被“羅剎國”算計。

他不懂輿情管理嗎？

這個(gè)，他懂的是二十年前的輿情管理吧：控評、刪帖、發(fā)通稿……但今天，輿情是羅永浩這樣的個(gè)體用一條微博就能點(diǎn)燃的草原大火。華杉還想著(zhù)“憑仁義立世”，卻不知消費者早已用“預制菜”投了不信任票。

歷史上的品牌營(yíng)銷(xiāo)，有多少是吹大的？太多了。華與華需要證明自己不是其中之一。

華與華用機場(chǎng)廣告牌上兩個(gè)巨大的人頭，營(yíng)造“權威感”；用“不投標，不比稿”的傲嬌，彰顯“稀缺性”。但這套玩法，在信息透明的今天，正在失效。

羅永浩要做的，就是戳破這個(gè)氣球。他說(shuō)要上“防詐課”，這算是替無(wú)數被“營(yíng)銷(xiāo)神話(huà)”忽悠的土老板，討一個(gè)公道嗎？

華與華會(huì )被錘死嗎？不一定。但經(jīng)過(guò)這一役，至少那些準備花幾百萬(wàn)請“品牌大師”的老板，會(huì )多問(wèn)一句：“你這套，經(jīng)得起羅永浩拆解嗎？”

這才是最大的進(jìn)步。

(責任編輯：焦點(diǎn))