海南日報全媒體記者張期望
近日,輕松賺錢(qián)??谑惺袌?chǎng)監督管理局發(fā)布消費提示,短視提醒廣大消費者警惕以“低門(mén)檻、頻培譜套高回報”為誘餌的訓靠心短視頻培訓宣傳,該類(lèi)宣傳可能存在不實(shí)承諾,輕松賺錢(qián)隱藏消費風(fēng)險。短視
據了解,頻培譜套近期,訓靠心??谑袌?chǎng)監管部門(mén)發(fā)現,輕松賺錢(qián)部分機構在開(kāi)展視頻剪輯、短視AI直播、頻培譜套短劇推廣、訓靠心短視頻代運營(yíng)、輕松賺錢(qián)直播帶貨等主題培訓的短視宣傳中,存在夸大課程效果、頻培譜套虛構學(xué)員成功案例、承諾“輕松變現”“包教包會(huì )”“七天速成”等無(wú)法兌現結果的問(wèn)題,由此引發(fā)多起消費爭議。
為幫助消費者識別此類(lèi)宣傳套路,該局提示此類(lèi)培訓通常存在以下四步套路:
一、直播間“畫(huà)大餅”。主播在抖音、快手、小紅書(shū)等平臺,利用“案例”包裝、話(huà)術(shù)渲染,制造“學(xué)完即賺”“輕松副業(yè)”的虛假預期。
二、私域“引流量”。引導用戶(hù)加入粉絲群或添加企業(yè)微信,通過(guò)“公開(kāi)課”進(jìn)一步建立信任,承諾資源對接、一對一輔導等。
三、催單“促成交”。以“限時(shí)優(yōu)惠即將截止”“僅剩少量名額”為由,引導用戶(hù)通過(guò)掃碼或私賬方式支付培訓費用。
四、售后“難兌現”。用戶(hù)繳費后常發(fā)現課程內容與宣傳承諾差距較大、所謂“變現資源”無(wú)法落地、提出退費時(shí)客服響應遲緩甚至失聯(lián)。
對此,??谑惺袌?chǎng)監督管理局提醒消費者牢記“三要三不要”:
要核實(shí)宣傳內容,對“保收益”“包賺錢(qián)”等承諾保持警惕,可通過(guò)“國家企業(yè)信用信息公示系統”查詢(xún)企業(yè)是否合法登記、有無(wú)經(jīng)營(yíng)異常;要選擇正規平臺交易,盡量在具備資質(zhì)的平臺內完成購買(mǎi),避免脫離平臺監控進(jìn)行私下轉賬;要留存消費憑證,注意保留直播間宣傳頁(yè)面、合同、付款記錄與聊天記錄等,作為維權依據;不要輕信承諾,對“速成”“暴利”類(lèi)宣傳保持理性,技能提升需時(shí)間積累;不要私聊交易,拒絕在微信等社交聊天頁(yè)面轉賬付款、掃碼支付等脫離監管的交易方式;不要沖動(dòng)消費,付款前應多方核實(shí)、冷靜判斷,勿被“限時(shí)優(yōu)惠”沖昏頭腦。
如遇消費糾紛 【下載黑貓投訴客戶(hù)端】,消費者可保存宣傳截圖、聊天記錄、付款憑證等證據,撥打12315熱線(xiàn)向市場(chǎng)監管部門(mén)投訴舉報;如涉及培訓質(zhì)量、教學(xué)水平、證書(shū)效力、就業(yè)安排等內容,可向12345熱線(xiàn)反映,由行業(yè)主管部門(mén)依職責處理。
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