關(guān)于印發(fā)醫務(wù)人員互聯(lián)網(wǎng)健康科普負面行為清單(試行)的衛健委醫務(wù)人網(wǎng)上通知

國衛辦醫政函〔2025〕419號

各省、自治區、得用導流導診直轄市及新疆生產(chǎn)建設兵團衛生健康委、科普中醫藥局、衛健委醫務(wù)人網(wǎng)上疾控局：

近年來(lái)，得用導流導診公眾對健康知識的科普需求日益增強，互聯(lián)網(wǎng)已成為公眾獲取健康科普信息的衛健委醫務(wù)人網(wǎng)上重要途徑，但個(gè)別醫務(wù)人員以健康科普名義“帶貨”“打廣告”、得用導流導診違規泄露醫療信息，科普違背了健康科普初衷、衛健委醫務(wù)人網(wǎng)上損害了醫療行業(yè)形象。得用導流導診為進(jìn)一步規范醫務(wù)人員互聯(lián)網(wǎng)健康科普行為，科普依據《中華人民共和國基本醫療衛生與健康促進(jìn)法》《中華人民共和國醫師法》《中華人民共和國科學(xué)技術(shù)普及法》《中華人民共和國中醫藥法》《醫療機構工作人員廉潔從業(yè)九項準則》《互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)公眾賬號信息服務(wù)管理規定》等法律法規規定，衛健委醫務(wù)人網(wǎng)上國家衛生健康委、得用導流導診國家中醫藥局、科普國家疾控局組織制定了《醫務(wù)人員互聯(lián)網(wǎng)健康科普負面行為清單（試行）》?，F印發(fā)給你們，請認真貫徹執行，結合實(shí)際開(kāi)展工作。同時(shí)，提出以下工作要求。

一、地方各級衛生健康行政部門(mén)（含中醫藥、疾控主管部門(mén)，下同）和醫療機構要充分認識醫務(wù)人員普及健康科學(xué)知識是提升全民健康素養的重要舉措，要鼓勵支持醫務(wù)人員規范開(kāi)展線(xiàn)上、線(xiàn)下健康科普，采取通俗易懂、喜聞樂(lè )見(jiàn)的多種形式，向公眾提供科學(xué)、準確的健康信息和知識普及。

二、醫療機構要壓實(shí)管理責任，建立健全互聯(lián)網(wǎng)健康科普賬號備案制度。醫務(wù)人員（含進(jìn)修培訓學(xué)習人員）以醫療機構及其職能部門(mén)名義或個(gè)人職務(wù)身份在各類(lèi)網(wǎng)絡(luò )平臺開(kāi)設的互聯(lián)網(wǎng)賬號，應向所在醫療機構報告。醫療機構要建立臺賬并實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。要全面加強對醫務(wù)人員法律法規、健康科普等方面的教育培訓，強化醫務(wù)人員遵規守紀意識，確保健康科普形式規范、內容科學(xué)準確。要加強對醫務(wù)人員互聯(lián)網(wǎng)健康科普行為的日常監測，建立賬號內容常態(tài)化抽檢制度。發(fā)現負面行為時(shí)，應視情節輕重依法依規給予相關(guān)人員相應處理，及時(shí)糾錯或刪除相關(guān)內容，情節嚴重的立即責成相關(guān)負責人暫停賬號運營(yíng)。涉嫌違法違規情形，應依據相應法律法規和有關(guān)規定追究相關(guān)人員責任。

三、地方各級衛生健康行政部門(mén)要強化監管責任，及時(shí)發(fā)現和反饋各醫療機構及其醫務(wù)人員互聯(lián)網(wǎng)健康科普情況。接受監督舉報，出現負面輿情時(shí)，指導醫療機構立即核實(shí)處置。發(fā)現非醫務(wù)人員冒用衛生專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員身份并開(kāi)展違法違規宣傳等行為的，要依法依規嚴肅處理。加強案例警示教育，定期總結醫療機構和醫務(wù)人員健康科普亂象處置典型案例并進(jìn)行通報，督促提醒各醫療機構舉一反三，強化日常管理和自查自糾。

國家衛生健康委辦公廳

國家中醫藥局綜合司

國家疾控局綜合司

2025年10月31日

醫務(wù)人員互聯(lián)網(wǎng)健康科普負面行為清單（試行）

一、不得發(fā)布與國家法律法規政策相違背，損害衛生健康事業(yè)發(fā)展，損害衛生健康行業(yè)形象的內容。

二、不得以健康科普形式違法違規發(fā)布各類(lèi)廣告、導流導診，或通過(guò)直播帶貨等形式推銷(xiāo)和銷(xiāo)售醫藥產(chǎn)品、養生課程、保健食品等牟利。

三、不得泄露患者個(gè)人信息，或未經(jīng)患者授權同意，展示可識別個(gè)人身份的影像、圖片或文字。

四、不得宣傳推廣與崗位不匹配、超出本人專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的內容。

五、不得發(fā)布未經(jīng)科學(xué)驗證、虛假錯誤內容，不得斷章取義曲解專(zhuān)業(yè)指南、行業(yè)標準等，誤導公眾對科學(xué)知識的理解。

六、不得夸大病情和疾病治療效果，不得以“神醫”“神藥”名義進(jìn)行宣傳，不得通過(guò)虛構病例、杜撰故事等手段誤導公眾，特別是在涉及高風(fēng)險診療技術(shù)、尚處于研究階段的診療手段等方面。

七、不得濫用人工智能技術(shù)，發(fā)布未經(jīng)核準真實(shí)性、科學(xué)性，或未添加顯著(zhù)人工智能生成合成標識的健康科普內容。

八、不得發(fā)布違背倫理道德和公序良俗、違反醫德醫風(fēng)的內容，不得在健康科普中出現低俗、“擦邊”、嘩眾取寵、話(huà)題炒作等不良內容吸引流量。

九、未向醫療機構報告，不得以該醫療機構及其職能部門(mén)名義或個(gè)人職務(wù)身份(含存在可推斷單位及身份的相關(guān)標識及提示內容)開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)健康科普。

十、不得在離職后沿用原單位和職務(wù)信息開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)健康科普。

《關(guān)于印發(fā)醫務(wù)人員互聯(lián)網(wǎng)健康科普負面行為清單（試行）的通知》政策解讀

一、制定背景

近年來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)已成為公眾獲取健康信息的重要渠道，優(yōu)質(zhì)健康科普內容是提升全民健康素養的重要途徑。國家衛生健康委鼓勵支持醫療機構和醫務(wù)人員通過(guò)多種形式規范開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)健康科普，方便群眾獲取科學(xué)、準確的健康知識。為指導醫療機構和醫務(wù)人員規范開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)健康科普，更好滿(mǎn)足人民群眾健康需求，國家衛生健康委、國家中醫藥局、國家疾控局聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于醫務(wù)人員互聯(lián)網(wǎng)健康科普負面行為清單（試行）的通知》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《通知》）。

二、文件內容

《通知》聚焦當前互聯(lián)網(wǎng)健康科普中存在的問(wèn)題，按照《中華人民共和國基本醫療衛生與健康促進(jìn)法》《中華人民共和國醫師法》《中華人民共和國科學(xué)技術(shù)普及法》《中華人民共和國中醫藥法》《醫療機構工作人員廉潔從業(yè)九項準則》《互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)公眾賬號信息服務(wù)管理規定》等法律法規規定，提出了十條負面行為清單。

同時(shí)，對地方各級衛生健康行政部門(mén)（含中醫藥、疾控主管部門(mén)，下同）和醫療機構就醫務(wù)人員互聯(lián)網(wǎng)健康科普行為管理提出具體要求。一是要鼓勵、支持醫務(wù)人員依法依規以多種形式積極開(kāi)展線(xiàn)上、線(xiàn)下健康科普，采取通俗易懂、群眾喜聞樂(lè )見(jiàn)的多種形式向公眾提供科學(xué)、準確的健康信息和知識普及，為醫務(wù)人員營(yíng)造更規范有序的互聯(lián)網(wǎng)科普環(huán)境，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)這一便捷渠道，使權威、專(zhuān)業(yè)的醫學(xué)知識惠及更廣泛的人群。二是醫療機構要壓實(shí)管理責任，建立健全互聯(lián)網(wǎng)健康科普賬號備案制度，并實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。加強對醫務(wù)人員法律法規和健康科普相關(guān)要求的教育培訓，強化遵規守紀意識，確保健康科普形式規范、內容科學(xué)準確。建立日常監測和常態(tài)化抽檢機制，及時(shí)發(fā)現和糾正問(wèn)題。三是地方各級衛生健康行政部門(mén)要加強對轄區內醫療機構及其醫務(wù)人員互聯(lián)網(wǎng)健康科普情況的管理和指導，暢通監督舉報渠道。對非醫務(wù)人員冒用衛生專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員身份開(kāi)展違法違規宣傳等行為的，要依法依規嚴肅處理。督促醫療機構完善管理制度、強化日常管理和自查自糾。

三、抓好文件落實(shí)

請地方各級衛生健康行政部門(mén)和醫療機構結合本地區、本單位工作實(shí)際，按照《通知》要求抓好落實(shí)，推動(dòng)形成清朗、有序的互聯(lián)網(wǎng)健康科普環(huán)境。