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▲資料圖片:2025年8月26日,在河北省石家莊新樂(lè )市中醫院眼科,提質(zhì)醫務(wù)人員正在給學(xué)生檢測視力。升級圖/IC photo
“健康是離不量參促進(jìn)人的全面發(fā)展的必然要求,是開(kāi)社經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展的基礎條件?!?/p>
《健康中國2030規劃綱要》的預防醫學(xué)發(fā)布,標志著(zhù)我國衛生健康事業(yè)的提質(zhì)頂層設計,已從以“治病為中心”的升級傳統模式,向以“人民健康為中心”的離不量參全新格局發(fā)生深刻轉變?!邦A防為主,開(kāi)社關(guān)口前移”不僅成為國家戰略的預防醫學(xué)核心方針,更對我國預防醫學(xué)體系的提質(zhì)廣度、深度與效率提出了前所未有的升級高要求。
在這一宏大背景下,離不量參以專(zhuān)業(yè)健康體檢機構為代表的開(kāi)社社會(huì )力量,正日益成為國家公共衛生體系的協(xié)同力量與重要補充,在推動(dòng)“健康中國”藍圖從頂層設計走向全民實(shí)踐的過(guò)程中,扮演著(zhù)不可或缺的關(guān)鍵角色。
分流減壓:優(yōu)化醫療資源配置的“緩沖帶”
長(cháng)期以來(lái),我國優(yōu)質(zhì)醫療資源高度集中于大型公立三甲醫院,導致其“戰時(shí)”與“平時(shí)”皆處于高負荷運轉狀態(tài),人滿(mǎn)為患的現象成為常態(tài)。國家衛生健康委發(fā)布的《2023年我國衛生健康事業(yè)發(fā)展統計公報》顯示,全國醫療衛生機構總診療人次95.5億。
其中,大量前往三甲醫院的并非急難重癥患者,而是進(jìn)行常規檢查或健康咨詢(xún)的“亞健康”與健康人群。這種資源錯配,不僅加劇了民眾“看病難”的困境,也使得三甲醫院的專(zhuān)家們難以將全部精力聚焦于醫學(xué)攻堅和危重癥救治。
專(zhuān)業(yè)健康體檢機構的蓬勃發(fā)展,恰恰在公立醫院體系之外,開(kāi)辟了一條高效的“分流”渠道。它們精準地承接了海量的基礎性健康篩查與管理需求,將龐大的健康與亞健康人群,從擁擠的醫院門(mén)診引導至專(zhuān)業(yè)的預防醫學(xué)服務(wù)場(chǎng)景中。
這種分流,實(shí)質(zhì)上是對我國醫療資源的一次結構性?xún)?yōu)化。它構建了一個(gè)重要的“緩沖帶”,讓公立醫院得以回歸其在診療、科研和教學(xué)上的核心定位,更專(zhuān)注于攻克醫學(xué)難題;同時(shí),也讓民眾的預防性健康需求,在一個(gè)流程更優(yōu)化、環(huán)境更舒適、服務(wù)更具針對性的體系中得到滿(mǎn)足。這不僅提升了整個(gè)醫療體系的運行效率,更是實(shí)現分級診療、優(yōu)化資源配置國家戰略的有力實(shí)踐。
提升覆蓋:激活全民健康意識的“催化劑”
健康管理的普及,一端系于服務(wù)供給,另一端則系于民眾意識。社會(huì )資本的進(jìn)入,通過(guò)市場(chǎng)化的運營(yíng)機制,極大地激活了健康體檢市場(chǎng)的供給活力,從而在根本上提升了健康服務(wù)的可及性、覆蓋面和更新頻率。
相較于公立醫院有限的體檢容量,專(zhuān)業(yè)體檢機構憑借其連鎖化、標準化的擴張模式,迅速將服務(wù)網(wǎng)絡(luò )下沉至更廣泛的城市和社區,讓年度體檢從少數人的“福利”變?yōu)槎鄶等说摹皹伺洹薄?/p>
更重要的是,市場(chǎng)競爭帶來(lái)了服務(wù)模式的深刻變革。為了吸引并留住客戶(hù),專(zhuān)業(yè)機構在提升服務(wù)體驗、普及健康知識方面投入了巨大精力。
它們不僅提供科學(xué)、可信、高效、便捷的體檢套餐,更引導公眾根據不同年齡段進(jìn)行個(gè)性化篩查,例如年輕人側重常規檢查,中老年人群則應側重血脂、血糖、腫瘤標志物和心腦血管功能評估等。
這些市場(chǎng)化的運營(yíng)手段,在無(wú)形中扮演了全民健康教育“催化劑”的角色,將“預防大于治療”的科學(xué)理念,通過(guò)一次次的服務(wù)觸達,傳遞給數以?xún)|計的民眾,使得“每個(gè)人是自己健康的第一責任人”的理念,得以從一句口號,真正內化為千家萬(wàn)戶(hù)的主動(dòng)行為。
模式創(chuàng )新:驅動(dòng)行業(yè)生態(tài)進(jìn)化的“鯰魚(yú)效應”
如果說(shuō)分流減壓和提升覆蓋是社會(huì )力量在“量”上的貢獻,那么其在服務(wù)模式與管理機制上的創(chuàng )新,則為整個(gè)醫療健康體系帶來(lái)了“質(zhì)”的提升,產(chǎn)生了積極的“鯰魚(yú)效應”。
長(cháng)期以來(lái),公立醫療體系承擔著(zhù)巨大的社會(huì )責任,其改革與創(chuàng )新往往需要審慎、漸進(jìn)地推進(jìn)。而作為市場(chǎng)主體的民營(yíng)機構,則擁有更靈活的決策機制和更敏銳的市場(chǎng)嗅覺(jué),其創(chuàng )新探索,正是在致力于解決“人民財評”提到過(guò)的關(guān)鍵問(wèn)題——即通過(guò)信息共享與專(zhuān)業(yè)聯(lián)動(dòng),打通體檢與臨床的“最后一公里”。
在服務(wù)體驗上,一些先行者率先將高端服務(wù)業(yè)的關(guān)懷理念融入每一個(gè)環(huán)節,力求將“以患者為中心”的理念,升級為“以客戶(hù)為中心”的溫暖實(shí)踐,極大地改善了民眾對于醫療服務(wù)的傳統認知。
在客戶(hù)管理上,它們不僅是建立電子檔案,更是致力于構建貫穿全生命周期的數字化健康賬戶(hù),推動(dòng)體檢服務(wù)從一次性的檢查,升級為有人管理、持續追蹤的閉環(huán)服務(wù)。在數字化轉型上,它們果斷擁抱互聯(lián)網(wǎng)、大數據與人工智能,將AI技術(shù)深度嵌入到眼底篩查、影像判讀等多個(gè)前沿場(chǎng)景,不僅賦能醫生,提升診斷效率,也推動(dòng)了整個(gè)行業(yè)的技術(shù)迭代與服務(wù)升級。
這些源自市場(chǎng)競爭的創(chuàng )新,不僅提升了自身的競爭力,也為公立體系的改革提供了有益的借鑒與參照,倒逼整個(gè)行業(yè)生態(tài)向著(zhù)更高效、更人性化的方向進(jìn)化。
綜上所述,筑牢“健康中國”的宏偉基石,既需要公立醫療體系這塊堅不可摧的“壓艙石”,也離不開(kāi)以專(zhuān)業(yè)體檢機構為代表的社會(huì )力量所提供的強大“助推力”。
正如“人民財評”所倡導的,醫患之間只有一個(gè)共同的敵人,那就是疾病。 在這條戰線(xiàn)上,所有醫療衛生力量都是并肩作戰的“戰友”。正是在這種各司其職、優(yōu)勢互補、協(xié)同發(fā)展的良性生態(tài)下,我國的預防醫學(xué)體系才能不斷深化,最終實(shí)現全民健康、全面小康的宏偉目標。
撰稿 / 辛晨(媒體人)
編輯 / 柯銳
校對 / 楊利
(責任編輯:焦點(diǎn))