APP遭假冒 多家貸款機構提示消費者防范欺詐風(fēng)險
轉自:中國經(jīng)營(yíng)網(wǎng)
中經(jīng)記者 鄭瑜 北京報道
隨著(zhù)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)普及,遭者防詐風(fēng)線(xiàn)上貸款形式方便快捷,假冒機構但也被一些不法分子趁機盯上。多家貸款
8月以來(lái),提示多家小額貸款公司紛紛發(fā)布聲明,消費險提示有未經(jīng)授權第三方冒用公司名義開(kāi)展業(yè)務(wù),范欺提示用戶(hù)注意辨別風(fēng)險。遭者防詐風(fēng)8月21日,假冒機構重慶攜程小額貸款有限公司旗下官方微信公眾號“攜程金融”發(fā)布文章表示,多家貸款有用戶(hù)反映收到假冒“攜程金融”的提示提示短信,聲稱(chēng)用戶(hù)“獲得提額”,消費險要求用戶(hù)點(diǎn)擊不明鏈接,范欺下載APP“領(lǐng)取福利”。遭者防詐風(fēng)
除了小額貸款公司,假冒機構持牌消費金融以及互聯(lián)網(wǎng)金融科技平臺也曾在官方渠道警示,多家貸款發(fā)現有不法分子偽冒公司名義,欺騙部分消費者前往虛假APP申請貸款。
對于上述情況,多家平臺在接受《中國經(jīng)營(yíng)報》記者采訪(fǎng)時(shí)表示,公司對假冒行為保持監測,并持續在官方渠道提示用戶(hù)防范風(fēng)險。但也有持牌金融機構人士坦言,詐騙分子在“暗”,公司在“明”,第三方假冒成本較低,并且在追蹤上存在客觀(guān)困難。
巧立名目實(shí)施詐騙
當前,假冒貸款機構的不法分子向用戶(hù)騙取錢(qián)款的名目繁多。
據記者不完全統計,假冒貸款機構的虛假工作人員慣用的由頭有“解凍費”“流水保證金”“誠意金”“減免手續費”“賬戶(hù)異?!薄靶庞眯迯汀钡?。
比如,攜程金融在公眾號中表示,假冒“攜程金融”的相關(guān)鏈接中雖然寫(xiě)著(zhù)“攜程金融A(yíng)PP”的字樣,可一旦下載使用,騙子便會(huì )以各種理由要求客戶(hù)繳納“保證金”“刷流水”,誘導轉賬,最終騙取錢(qián)財。
這些操作通常為相同目的,那就是讓用戶(hù)在貸款發(fā)放前,預先繳納一筆費用,或騙取用戶(hù)身份證、銀行卡等關(guān)鍵信息進(jìn)而騙取錢(qián)款。
記者采訪(fǎng)了解到,用戶(hù)接觸到詐騙機構的風(fēng)險主要有三大途徑:第一類(lèi)是在非官方渠道與非手機自帶應用商店下載來(lái)源不明的軟件,或誤點(diǎn)假冒的小程序、網(wǎng)址;第二類(lèi)是用戶(hù)收到不法分子的電話(huà),被通過(guò)私人QQ或微信指導辦理貸款、還款等業(yè)務(wù),索要銀行卡密碼、驗證碼;第三類(lèi)是通知短信、網(wǎng)站鏈接、社交媒體廣告,誘導用戶(hù)下載仿冒APP,進(jìn)而實(shí)施詐騙。
素喜智研高級研究員蘇筱芮表示,從鏈條來(lái)看,金融黑灰產(chǎn)亂象的鏈條前端主要為各種黑灰產(chǎn)信息的發(fā)布與引流舉措,將受害者引流至私域實(shí)現1V1精準洗腦,此類(lèi)私域傳播的形式,在信息識別、內容管控上存在難度。
有持牌金融機構負責假冒情況處置的人士告訴記者,這些假冒軟件的下載渠道常常是一些冷門(mén)應用平臺?!安皇俏覀兘?jīng)常接觸到的安卓手機軟件商店或者華為應用商店這樣的熱門(mén)平臺,而是小到我們都沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)的平臺?!?/p>
“我們曾在同一天接到兩位用戶(hù)被騙的投訴,從用戶(hù)描述來(lái)看,是同一團伙在假冒自己公司的APP下載鏈接?!痹撊耸勘硎?。
一位頭部互金平臺從業(yè)者表示,其了解到的用戶(hù)被假冒貸款平臺欺騙的例子有,用戶(hù)下載了假冒的APP,然后該APP顯示無(wú)法登錄,繼而用戶(hù)進(jìn)一步聯(lián)系了“客服人員”,而“客服”則表示,“平臺”無(wú)法正常登錄。如果還需要資金,可以在關(guān)聯(lián)銀行卡存款并由“平臺”驗資后才能開(kāi)通借款服務(wù),10萬(wàn)元的借款本金,需要用戶(hù)存款2萬(wàn)元才可以放款。
前述互金平臺從業(yè)者向記者進(jìn)一步展示了用戶(hù)誤入假冒小程序的步驟,首先他在社交平臺上搜索了所在公司的名稱(chēng),接著(zhù)出現了“公司名稱(chēng)+開(kāi)通”的假冒賬號,比如正版賬號名為“小花借錢(qián)”,盜版賬號則名為“小花借錢(qián)開(kāi)通”。
“盜用APP的詐騙機構通常有兩種目的,一種是蹭流量,這種收集證據困難,另一種就是直接詐騙資金?!鼻笆龌ソ鹌脚_從業(yè)者解釋道,用戶(hù)下載的是盜用APP的詐騙機構提供的軟件,撥打的客服電話(huà)也是山寨的客服電話(huà)。
另一位持牌機構內部人士也向記者反映,通過(guò)假冒APP、小程序,用戶(hù)收到的合同以及印章樣式、營(yíng)業(yè)執照副本均系偽造而來(lái)。由于有用戶(hù)被假冒APP欺詐也曾經(jīng)導致公司經(jīng)營(yíng)和聲譽(yù)受損,還干擾了案件的正常偵破。
加強治理保護消費者權益
對于上述假冒行為,監管規范也通過(guò)提高對相關(guān)機構的要求,來(lái)防范消費者權益受到侵害。
根據2024年12月國家金融監督管理總局發(fā)布的《小額貸款公司監督管理暫行辦法》,網(wǎng)絡(luò )小額貸款公司使用的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)信息系統應當符合防范、監測假冒網(wǎng)站、假冒移動(dòng)應用程序(APP)和假冒小程序的要求。
記者從招聯(lián)消費金融股份有限公司處了解到,自2020年起,公司已累計報送超6萬(wàn)條虛假涉詐信息,包括電話(huà)號碼、銀行卡、微信及QQ號等。
河南中原消費金融股份有限公司相關(guān)負責人表示,公司成立了專(zhuān)業(yè)科技團隊針對APP、官方網(wǎng)站進(jìn)行仿冒APP及釣魚(yú)網(wǎng)站監測與處置。2025年上半年,識別并攔截中介代辦、電信詐騙等黑產(chǎn)案件400余件,為客戶(hù)挽回資金損失700余萬(wàn)元
奇富科技(NASDAQ: QFIN;HKEX:3660)方面告訴記者,針對詐騙信息識別,奇富科技在旗下產(chǎn)品奇富借條APP內上線(xiàn)“短信/電話(huà)風(fēng)險識別功能”,用戶(hù)可自主上傳可疑短信內容或電話(huà)號碼,系統通過(guò)算法模型自動(dòng)判定風(fēng)險等級,輔助用戶(hù)識別詐騙信息。推薦使用正規應用商城(如蘋(píng)果APP Store、華為應用市場(chǎng)、騰訊應用寶等主流應用商城)獲取正版APP,杜絕非官方鏈接誘導。
馬上消費金融股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“馬上消費”)相關(guān)負責人也表示,針對假冒APP現象,在貸款人發(fā)起金融貸款流程時(shí),馬上消費金融反欺詐系統迅速對其異常行為進(jìn)行甄別,快速進(jìn)行風(fēng)險評級并形成分級管理決策方案。
該負責人提醒,用戶(hù)在下載APP時(shí),首選官方渠道或手機自帶的應用商店下載,不要隨意點(diǎn)擊短信或網(wǎng)頁(yè)彈窗中的不明鏈接。
重慶小雨點(diǎn)小額貸款有限公司相關(guān)人士告訴記者,對于市場(chǎng)上假冒APP(小程序)類(lèi)似詐騙情況,公司目前正在通過(guò)顯著(zhù)告知客戶(hù)官方下載渠道、明確無(wú)提前收費等方式幫助用戶(hù)避開(kāi)詐騙陷阱。
(編輯:李暉 審核:何莎莎 校對:燕郁霞)
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