長(cháng)江商報消息?●長(cháng)江商報記者?沈右榮

俞敏洪再度陷入輿論風(fēng)波。無(wú)法共情

2025年11月16日，俞敏是洪賀新東方（09901.HK、EDU.US）成立32周年紀念日，信翻新東遠在南極旅游的車(chē)被創(chuàng )始人、實(shí)際控制人俞敏洪，指?增收發(fā)了一封感謝信，價(jià)連以此表示紀念。跌陷

在信中，不增俞敏洪提出，無(wú)法共情新東方要成為“希望的俞敏播種者”，東方甄選應成“商家良知的洪賀代表”，新東方文旅要“讓更多的信翻新東人把世界裝在心里”。

但內部信發(fā)布后并未收獲預期效果，車(chē)被反而招來(lái)吐槽。指?增收通篇內部信中，17次提“我”，5次提“南極”?，鮮少提及當下員工的工作壓力，引發(fā)爭議。有員工表示無(wú)法與正在旅游的老板共情。

11月18日，港股市場(chǎng)上，新東方收跌2.17%，近五個(gè)交易日有四天下跌。美股市場(chǎng)上，截至美東時(shí)間17?日，新東方連續四個(gè)交易日下跌。

新東方正面臨著(zhù)經(jīng)營(yíng)壓力。2026財年第一季度（即2025年6月1日至8月31日），新東方增收不增利，凈利潤同比下降1.92%。

俞敏洪實(shí)際控制的另一家公司東方甄選（01797.HK），2025財年凈利潤驟降99.67%，僅為573.50萬(wàn)元。

俞敏洪內部信被指“無(wú)法共情”

新東方成立32周年，俞敏洪再次遭遇爭議。

新東方創(chuàng )立于1993年，2025年11月16日，是新東方成立32周年。作為新東方的創(chuàng )始人、實(shí)際控制人，俞敏洪發(fā)了一封內部信，既是紀念，也是感謝。但是，其實(shí)際效果偏離了俞敏洪的預期。

這封信的主題是“冰雪中的堅守”。在這封信中，俞敏洪簡(jiǎn)要回顧了新東方32年發(fā)展史，并表示，新東方要成為“希望的播種者”，東方甄選應成“商家良知的代表”，新東方文旅要“讓更多的人把世界裝在心里”。

這封信，是俞敏洪在南極旅游時(shí)發(fā)的。在信中，俞敏洪重點(diǎn)描寫(xiě)了南極的美景，全文提及17次“我”和5次“南極”，但鮮有提及員工時(shí)下的工作壓力。

這封內部信在網(wǎng)絡(luò )上流傳，引發(fā)廣泛關(guān)注。有網(wǎng)友評議，“老板在南極旅游，員工在深夜加班”。

一名網(wǎng)友發(fā)布“給俞敏洪的一封回信”，稱(chēng)“您在南極看冰山，我在出租屋看數字?！?/p>

有自稱(chēng)是新東方的員工在社交媒體上發(fā)文稱(chēng)，“此刻，我正在晚上八點(diǎn)半下課的地鐵上。10個(gè)小時(shí)的課程是折磨的，享受周末快樂(lè )的時(shí)光是與我無(wú)關(guān)的。企業(yè)郵箱里你虛無(wú)又狡黠的紅字，仿佛在不經(jīng)意間炫耀你那被員工血汗染透的成功?！?/p>

有報道稱(chēng)，新東方教育板塊員工透露，紀念日當天仍在連夜加班做續費方案，看到信中對南極風(fēng)光的描述“只覺(jué)得諷刺”。還有一些員工在社交媒體上表示“無(wú)法共情”。

截至目前，面對上述內部信風(fēng)波，新東方及俞敏洪本人尚未公開(kāi)回應。

11月18日，在社交媒體上，俞敏洪又發(fā)了多條視頻，全部涉及南極旅游。其本人在評論區稱(chēng)，“前幾天一直沒(méi)有什么信號，這個(gè)視頻是四天前做的?！?/p>

針對上述輿論風(fēng)波，也有人士認為，俞敏洪所發(fā)內部信沒(méi)有明顯不妥之處。作為公司老板，外出旅游也沒(méi)有什么不對。32年經(jīng)營(yíng)新東方，該吃的苦，該受的折磨，作為創(chuàng )業(yè)者，俞敏洪都飽嘗過(guò)了。當然，作為老板，確實(shí)應該給予員工更多的關(guān)懷愛(ài)護，尤其是有關(guān)公司的重要時(shí)刻，應該與員工站在一起，更有益于提升員工幸福感，更利于公司文化培養。

2026財年一季度凈利降1.92%

俞敏洪的內部信，被吐槽“不經(jīng)意間的炫耀”。與之相對的是，新東方是有壓力的。

公開(kāi)信息顯示，1993年11月，俞敏洪從北京大學(xué)縱身一躍，開(kāi)始創(chuàng )業(yè)，在北京中關(guān)村二小的破舊房子里注冊成立北京新東方學(xué)校，并憑借獨特的教學(xué)風(fēng)格在托福、GRE培訓領(lǐng)域嶄露頭角。

1995年，徐小平、王強等北京大學(xué)校友的加入，規范了公司管理，推動(dòng)業(yè)務(wù)快速拓展，市場(chǎng)份額大幅提升。2001年，新東方教育科技集團掛牌成立，2006年，公司成功在美國紐交所上市，成為中國首家海外上市教育機構，隨后開(kāi)啟全國擴張與多元化發(fā)展，業(yè)務(wù)覆蓋留學(xué)咨詢(xún)、學(xué)前教育、在線(xiàn)教育等領(lǐng)域。

2021年8月開(kāi)始，受“雙減”政策、疫情等因素影響，新東方一度命懸一線(xiàn)。危急時(shí)刻，俞敏洪帶領(lǐng)新東方轉型直播。隨著(zhù)市場(chǎng)回暖，東方甄選走紅，讓新東方在新領(lǐng)域站穩腳跟，逐步走出困境。

目前，新東方仍處于轉型關(guān)鍵期，經(jīng)營(yíng)壓力依然存在。2025財年第四季度，新東方實(shí)現的營(yíng)業(yè)收入為88.08億元，同比增長(cháng)9.37%；凈利潤0.50億元，同比下降73.68%。主要原因是，受東方甄選業(yè)務(wù)拖累及商譽(yù)減值影響。此外，核心教育業(yè)務(wù)增速逐季放緩，2025財年營(yíng)收增速從上一財年的43.9%降至13.6%。

2025財年，東方甄選實(shí)現營(yíng)業(yè)收入43.92億元，同比下降32.69%；凈利潤573.50萬(wàn)元，同比下降99.67%。

2026財年一季度，新東方實(shí)現的營(yíng)業(yè)收入為107.91億元，同比增長(cháng)6.10%；凈利潤為17.06億元，同比下降1.92%。

新東方預計，2026財年第二季度及全年營(yíng)收將在10%左右的幅度增長(cháng)。

值得一提的是，董宇輝攜“與輝同行”告別東方甄選后，近期，孫東旭也因個(gè)人原因離職。

11月18日，港股市場(chǎng)上，新東方收跌2.17%，近五個(gè)交易日有四天下跌。美股市場(chǎng)上，截至美東時(shí)間17?日，新東方連續四個(gè)交易日下跌。

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責編：ZB