轉自:北京日報客戶(hù)端 記者從9月25日市場(chǎng)監管總局召開(kāi)的市場(chǎng)仕安今年以來(lái)工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量安全監管重點(diǎn)工作情況專(zhuān)題新聞發(fā)布會(huì )上了解到,深圳羅馬仕科技有限公司、監管件安克創(chuàng )新科技股份有限公司,總局以及小米通訊技術(shù)有限公司對存在安全隱患的羅馬充電寶產(chǎn)品實(shí)施召回,涉及數量共計135萬(wàn)余件。米召 針對充電寶產(chǎn)品召回監管問(wèn)題,回充市場(chǎng)監管總局質(zhì)量發(fā)展局副局長(cháng)雷光程表示,電寶市場(chǎng)監管總局高度重視充電寶產(chǎn)品安全問(wèn)題。共計針對多起自燃事故,市場(chǎng)仕安總局成立充電寶召回督導組赴廣東、監管件江蘇等地進(jìn)行督導,總局組織廣東、羅馬湖南、米召北京等11個(gè)?。ㄊ校┦袌?chǎng)監管部門(mén),回充開(kāi)展線(xiàn)索排查、電寶缺陷調查和召回。在市場(chǎng)監管部門(mén)調查影響下,深圳羅馬仕科技有限公司、安克創(chuàng )新科技股份有限公司,以及小米通訊技術(shù)有限公司對存在安全隱患的充電寶產(chǎn)品實(shí)施召回,涉及數量共計135萬(wàn)余件。 一方面,督促企業(yè)嚴格落實(shí)召回規定。同時(shí),加大線(xiàn)上召回監管力度。鑒于涉事充電寶產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道主要為電商平臺,總局督促電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者、生產(chǎn)企業(yè)嚴格履行線(xiàn)上召回主體責任,發(fā)揮網(wǎng)絡(luò )召回方便、快捷的作用,召回從線(xiàn)下延伸到線(xiàn)上。 為做好召回后續監督工作,總局督促企業(yè)嚴格執行召回計劃,暢通召回渠道,協(xié)調企業(yè)選擇固定合作的快遞公司,為退貨渠道不暢的消費者提供上門(mén)收件服務(wù)。規范召回產(chǎn)品的無(wú)害化處理流程,建議企業(yè)指導消費者對移動(dòng)電源無(wú)害化處理后直接退款、無(wú)需寄回。 在幫扶企業(yè)保障消費者權益方面,針對羅馬仕網(wǎng)店保證金不足導致消費者排隊登記退款的情況,總局協(xié)調相關(guān)部門(mén)幫扶羅馬仕公司積極應對。截至目前,羅馬仕公司因資金短缺對消費者排隊登記退款的現象已全部動(dòng)態(tài)清零,切實(shí)保障了用戶(hù)權益。 下一步,總局將根據充電寶質(zhì)量安全集中整治要求,通過(guò)消費者投訴 【下載黑貓投訴客戶(hù)端】等渠道,對充電寶企業(yè)進(jìn)行全覆蓋缺陷線(xiàn)索信息排查。督促企業(yè)對確認存在缺陷的產(chǎn)品嚴格做到“應召盡召”,對隱瞞缺陷、落實(shí)召回措施不力等行為的企業(yè),嚴格依法依規進(jìn)行處置。 而針對備受關(guān)注的充電寶CCC認證問(wèn)題,市場(chǎng)監管總局認證監管司一級巡視員李春江表示,結合充電寶及其關(guān)鍵安全部件鋰電池的生產(chǎn)過(guò)程和產(chǎn)品風(fēng)險,印發(fā)《關(guān)于發(fā)布〈強制性產(chǎn)品認證實(shí)施規則 移動(dòng)電源、鋰離子電池和電池組(試行)〉的公告》,在認證模式中增加獲證前初始工廠(chǎng)檢查和獲證后“不預先通知”飛行檢查頻次,型式試驗樣品由企業(yè)送樣調整為生產(chǎn)現場(chǎng)抽樣,進(jìn)一步加大CCC認證把關(guān)力度。 同時(shí)開(kāi)展認證“回頭看”。組織相關(guān)指定認證機構對已獲得CCC認證的充電寶、鋰電池產(chǎn)品深入排查?!盎仡^看”期間,有關(guān)認證機構已暫停充電寶、鋰電池企業(yè)CCC認證證書(shū)近9000張,撤銷(xiāo)證書(shū)600余張。 為強化機構監管,將充電寶等領(lǐng)域納入CCC認證從業(yè)機構2025年“雙隨機、一公開(kāi)”檢查范圍,目前已基本完成相關(guān)CCC認證機構和實(shí)驗室全覆蓋檢查,將對發(fā)現的問(wèn)題進(jìn)行研判處置。 為加強信息共享,通過(guò)CCC認證聯(lián)網(wǎng)核查機制向主要電商平臺定期通報被撤銷(xiāo)、暫停CCC認證證書(shū)的產(chǎn)品和企業(yè)信息,督促其立即下架涉事充電寶產(chǎn)品,并嚴禁售賣(mài)帶有CCC認證字樣的標志標識和貼紙。目前有關(guān)電商平臺共攔截相關(guān)鏈接約8萬(wàn)個(gè)。 來(lái)源:北京日報客戶(hù)端