21世紀經(jīng)濟報道記者 唐唯珂 廣州報道 “中產(chǎn)標簽”MUJI無(wú)印良品店面也開(kāi)始收縮。關(guān)店 近日，數創(chuàng )市場(chǎng)北京世茂工三商場(chǎng)的新高無(wú)印良品（MUJI）門(mén)店門(mén)口貼出“閉店通知”，宣布將于8月31日正式停止營(yíng)業(yè)。無(wú)印 網(wǎng)友曬出門(mén)店張貼的良品“閉店通知”顯示，閉店時(shí)間2025年8月31日，中國退換貨服務(wù)請往MUJI北京世貿天階店，不靈“很遺憾通知大家，關(guān)店MUJI世茂工三店即將關(guān)閉，數創(chuàng )市場(chǎng)由此給您造成的新高不便，敬請諒解。無(wú)印我們在這個(gè)城市還設有34家門(mén)店，良品誠意邀請您到店選購。中國” 對于關(guān)店情況，不靈無(wú)印良品方面表示：“個(gè)別的關(guān)店閉店只是MUJI基于經(jīng)營(yíng)效率進(jìn)行的正常調整，面對部分商圈人流下降的挑戰，MUJI會(huì )對經(jīng)營(yíng)效益不佳的門(mén)店做出取舍。MUJI中國目前堅持每年開(kāi)40家左右門(mén)店，3月1日至今MUJI新開(kāi)了15家店鋪?！?/p> 通知提醒消費者，如需退換貨可前往距離約3公里的世貿天階店。此次閉店并非今年首例，早在上半年，北京國瑞城店也已閉店。 面對近期多家門(mén)店關(guān)閉引發(fā)的關(guān)注，無(wú)印良品方面回應稱(chēng)屬于“正常的運營(yíng)調整”，并重申中國市場(chǎng)的重要性。另一方面，閉店潮的背后，消費者對其“高價(jià)低質(zhì)”的持續詬病以及本土競爭對手的強勢崛起，成為新的市場(chǎng)變局。 本土品牌“圍剿” 公開(kāi)資料顯示，1980年，無(wú)印良品由株式會(huì )社良品計劃注冊成立。2005年7月，其上海專(zhuān)賣(mài)店正式開(kāi)業(yè)，無(wú)印良品進(jìn)入中國，一改日本“平民品牌”定位，主打中高端形象。 當時(shí)，國內類(lèi)似定位的品牌較少，使得其快速受到了消費者的擁躉，中國也隨之成為無(wú)印良品最大海外市場(chǎng)。 根據財報顯示，截至2025年5月，無(wú)印良品海外店鋪數為722家，其中中國大陸有414家，占海外店鋪總數的57.34%。 然而，隨著(zhù)中國消費市場(chǎng)的發(fā)展，如名創(chuàng )優(yōu)品、網(wǎng)易嚴選、NOME等，更多與無(wú)印良品定位類(lèi)似的本土品牌如雨后春筍般涌現。 這些“平替”品牌在風(fēng)格上與無(wú)印良品相近，但在價(jià)格上具有壓倒性?xún)?yōu)勢——同類(lèi)收納盒、文具或家居服，本土品牌的價(jià)格往往僅為無(wú)印良品的1/3至1/2。 借助更高的性?xún)r(jià)比和簡(jiǎn)約的風(fēng)格，本土品牌正快速擠壓無(wú)印良品在中國的市場(chǎng)份額。 以名創(chuàng )優(yōu)品為例，其2024年報顯示，截至2024年12月31日，名創(chuàng )優(yōu)品內地門(mén)店總數達4386家，較2023年底凈增460家，覆蓋一線(xiàn)至低線(xiàn)城市的全域網(wǎng)絡(luò )，其中一二線(xiàn)城市的凈新增門(mén)店占比約59%；同時(shí)，內地門(mén)店全年GMV達140.08億元，交易總量達3.68億筆，顯示出持續增長(cháng)的消費活力。此外，網(wǎng)易嚴選等線(xiàn)上平臺也擁有龐大且持續增長(cháng)的用戶(hù)基礎。 雪上加霜的是曠日持久的“無(wú)印良品”商標之爭。 自2001年來(lái)，日本的株式會(huì )社良品計畫(huà)（下稱(chēng)良品計畫(huà)）與國內企業(yè)北京棉田紡織品有限公司（下稱(chēng)“北京棉田”）就“無(wú)印良品”商標歸屬問(wèn)題展開(kāi)了曠日持久的爭奪戰。 2025年8月，最高人民法院終審維持北京棉田對第24類(lèi)商標的合法持有，駁回良品計畫(huà)再審申請。至此，北京棉田獨占家紡領(lǐng)域“無(wú)印良品”商標權，而良品計畫(huà)在其他所有品類(lèi)保留“無(wú)印良品/MUJI”使用權，但第24類(lèi)商品需以“MUJI無(wú)印良品”組合標識規避混淆。 這場(chǎng)糾紛不僅帶來(lái)直接的法律成本，更在市場(chǎng)上造成品牌混淆，進(jìn)一步削弱了日本無(wú)印良品在中國消費者心中的獨特性和辨識度。 廣東某零售供應鏈從業(yè)人士向21世紀經(jīng)濟報道記者表示，無(wú)印良品“閉店潮”只是冰山一角。要真正理解這一現象，必須把鏡頭拉遠，把它放在中國“生活方式零售”行業(yè)過(guò)去十年的整體演進(jìn)、當前競爭格局和未來(lái)五年的結構性拐點(diǎn)中去看。市場(chǎng)已經(jīng)產(chǎn)生翻天覆地的變局，行業(yè)規模與增速、消費者心智變遷、競爭格局與替代邏輯、渠道與供應鏈的底層變化都已經(jīng)發(fā)生。 高溢價(jià)策略遭質(zhì)疑 社交平臺上，網(wǎng)友吐槽“一把絲瓜瓤32元、一支筆芯4元、一個(gè)羽毛球25元，價(jià)格標的怕不是日幣？”消費者對無(wú)印良品“高價(jià)低質(zhì)”的不滿(mǎn)也早已持續發(fā)酵。 而高價(jià)并未完全匹配高品質(zhì)的爭議卻一直存在。黑貓投訴 【下載黑貓投訴客戶(hù)端】平臺數據顯示，截至2025年8月，涉及無(wú)印良品的投訴累計超2200條，問(wèn)題集中在家具開(kāi)裂變形、服裝起球褪色等。 上海市市場(chǎng)監督管理局官網(wǎng)顯示，2025年5月，無(wú)印良品（上海）商業(yè)有限公司因銷(xiāo)售不符合國家標準的不銹鋼剪刀、超聲波香薰機等產(chǎn)品，被罰款超3萬(wàn)元，過(guò)去兩年因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題已被處罰4次。 此前針對消費者對各國定價(jià)差異的不同，早在2014年，無(wú)印良品母公司株式會(huì )社良品計劃的社長(cháng)松崎曉公開(kāi)表示，要在2020年前讓中國市場(chǎng)的商品售價(jià)跟上日本市場(chǎng)水平。自2014年起，無(wú)印良品在中國進(jìn)行了至少11輪降價(jià)，部分商品降幅高達 50%。 但仍有消費者反映，部分產(chǎn)品日本購買(mǎi)價(jià)格大概為國內的7折左右，降幅有限，降價(jià)誠意受到質(zhì)疑。 也有消費者向21世紀經(jīng)濟報道記者直言，價(jià)格偏貴已經(jīng)成為避免購買(mǎi)消費的主要原因，國產(chǎn)家具類(lèi)零售門(mén)店同規格香薰機59元 ，對比 MUJI 258元；同克重純棉四件套79元對比MUJI 價(jià)格去到349元。 消費者的“不買(mǎi)賬”直接反映在門(mén)店運營(yíng)上，無(wú)印良品在中國的實(shí)體網(wǎng)絡(luò )正經(jīng)歷一輪明顯的收縮。 21世紀經(jīng)濟報道記者據公開(kāi)報道梳理，除北京世茂工三商場(chǎng)店外，無(wú)印良品2024年內關(guān)閉的門(mén)店還包括北京國瑞城店、浙江寧波海曙印象城、上海浦江歡樂(lè )頌店、上海正大樂(lè )城店、濟南振華店、長(cháng)沙泊富廣場(chǎng)店、蘇州泰華店等。 根據MUJI母公司良品計畫(huà)的官方財報數據，無(wú)印良品中國大陸門(mén)店數量在2022至2024財年保持擴張：2022年凈增26家（關(guān)12）、2023年凈增36家（關(guān)12）、2024年凈增37家（關(guān)6）。然而，進(jìn)入2025財年后，擴張明顯放緩，截至2025年5月僅凈增16家，同期關(guān)閉17家，關(guān)店數量創(chuàng )新高。 部分已關(guān)閉門(mén)店的員工曾向媒體透露，店鋪盈利能力下滑以及同類(lèi)店鋪選址過(guò)近促使公司做出關(guān)店決策。 前述零售供應鏈從業(yè)人士向21世紀經(jīng)濟報道記者表示，未來(lái)幾年，隨著(zhù)生活方式零售將進(jìn)入“質(zhì)價(jià)比+即時(shí)履約+內容種草”的三重淘汰賽，MUJI如果不能壓縮加價(jià)倍率，上新周期、把門(mén)店模型從“大店+重體驗”切換到“社區倉+快履約”，其在中國市場(chǎng)的門(mén)店數量可能會(huì )進(jìn)一步收縮，退守核心一二線(xiàn)MALL的“形象店”角色，而真正的銷(xiāo)量與利潤將被本土“平替”與電商白牌繼續蠶食。 (實(shí)習生蔡雨琪對本文亦有貢獻)