來(lái)源：中國網(wǎng)信網(wǎng)
來(lái)源：中國網(wǎng)信網(wǎng)
來(lái)源：中國網(wǎng)信網(wǎng)二是小紅信號敏感信息無(wú)序傳播。
UC瀏覽器被批評“在熱搜榜單主榜扎堆呈現極端敏感惡性案事件詞條等非權威部門(mén)、書(shū)微手權威媒體發(fā)布的博快被約信息，涉及網(wǎng)絡(luò )暴力、連續未成年人隱私等相關(guān)話(huà)題”，談釋指向了平臺的小紅信號另一種流量策略：關(guān)聯(lián)話(huà)題，激化矛盾，書(shū)微手挑動(dòng)群體極端對立情緒；拼湊剪接，博快被約惡意解讀，連續制造恐慌焦慮情緒；獵奇驚悚，談釋策劃演繹，小紅信號挑起網(wǎng)絡(luò )暴力戾氣。書(shū)微手
UC瀏覽器的博快被約回應
三是傳播秩序人為干擾。
早些年，連續微博“在蔣某輿論事件中干擾網(wǎng)上傳播秩序”，談釋就表明平臺作為信息流通的中介樞紐，不僅有讓人“看什么”的傾向，更具讓人“不看什么”的能力。如今，類(lèi)似問(wèn)題仍以不同形式存在：網(wǎng)絡(luò )水軍通過(guò)各種手段“打廣告”“爭曝光”，平臺則對一些內容限流、屏蔽，讓特定關(guān)鍵詞壟斷輿論場(chǎng)，形成“沉默的螺旋”。
（二）
大眾傳播轉向分眾傳播，熱搜榜單應運而生。
首頁(yè)首屏、彈窗、榜單、發(fā)現、精選等，是用戶(hù)接收信息的重要渠道，也是意見(jiàn)廣場(chǎng)中的“風(fēng)向標”。
當打開(kāi)熱搜榜單，我們希望看到的是什么？應該看到的是什么？相信大多數人都希望看到具有公共價(jià)值的話(huà)題，以及溫和而理性的討論、積極和正向的共識。
然而，熱搜榜單某種程度上變成了平臺的“自留地”。當內容判斷的標準藏在“黑箱”里，呈現的結果就難免與公眾期待背離。
一方面，是人工干預的異化使用。很多平臺都自詡“用戶(hù)興趣社區”，但實(shí)際體驗中，大眾不感興趣的內容卻頻頻刷屏。這種矛盾背后，是平臺為迎合流量需求進(jìn)行的刻意干預：明星打榜就能上熱搜，商家投流就能占彈窗，自媒體博眼球就能獲推薦。
另一方面，是算法極致化的濫用。在約談中，今日頭條被批評“不僅在熱搜榜單主榜呈現不良信息內容，還在落地頁(yè)面置頂呈現相關(guān)話(huà)題”，意味著(zhù)即便用戶(hù)能避開(kāi)熱搜主榜，仍然會(huì )在相關(guān)頁(yè)面被推送更極端的內容，說(shuō)明“信息繭房”還在持續進(jìn)化。
“幕后小編”的人為干預，和“繭房制造機”的無(wú)限投喂，暴露出平臺作為信息內容管理主體的雙重失效：既沒(méi)有攔截不良信息，又通過(guò)算法放大傳播。這哪里是什么信息分發(fā)，分明是赤裸裸的流量操控。
正因此，熱搜榜單不再是民意的真實(shí)體現，而變成了流量的博弈競逐，其本質(zhì)是一場(chǎng)牟利的生意。
（三）
能力越大，責任就越大。當我們追問(wèn)平臺責任的時(shí)候，也有必要弄清楚：平臺到底是什么？
毫無(wú)疑問(wèn)，在號稱(chēng)“連接一切”的互聯(lián)網(wǎng)下半場(chǎng)，平臺早就與水、電、煤氣等一樣，其運行狀況直接關(guān)系到億萬(wàn)網(wǎng)民的權益和社會(huì )的和諧穩定。
超越了商業(yè)屬性，具有了公共基礎設施的屬性，就意味著(zhù)平臺絕不能將流量置于責任之上，應成為網(wǎng)絡(luò )生態(tài)的建設者，而非破壞者。
如何用好熱搜榜單，就是承擔責任的最直接表現?！毒W(wǎng)絡(luò )信息內容生態(tài)治理規定》說(shuō)得很清楚：鼓勵網(wǎng)絡(luò )信息內容服務(wù)平臺堅持主流價(jià)值導向，優(yōu)化信息推薦機制，加強版面頁(yè)面生態(tài)管理。采用個(gè)性化算法推薦技術(shù)推送信息的，應當建立健全人工干預和用戶(hù)自主選擇機制。
可見(jiàn)，無(wú)論是“優(yōu)化信息推薦機制”，還是“建立健全人工干預”，目的都是為了堅持主流價(jià)值，堅持正確導向，讓平臺成為正能量傳播的主陣地。
關(guān)鍵入口的內容，必須摒棄流量至上，要將社會(huì )效益放在首位。具體而言，應減少八卦?shī)蕵?lè )內容的過(guò)度曝光，增加時(shí)政新聞、科普知識、文化作品等優(yōu)質(zhì)內容的權重；對敏感事件堅持“權威信源優(yōu)先”原則，杜絕非權威信息的無(wú)序傳播；嚴打網(wǎng)絡(luò )水軍“刷量控評”行為，嚴禁以限流、屏蔽等手段人為干擾信息流通，保障輿論場(chǎng)公開(kāi)透明。
網(wǎng)絡(luò )空間天朗氣清、生態(tài)良好，符合人民利益；網(wǎng)絡(luò )空間烏煙瘴氣、生態(tài)惡化，不符合人民利益。
從“清朗”系列專(zhuān)項行動(dòng)，到此次多家平臺被約談，既是對過(guò)往違規行為的警示，更是對未來(lái)治理方向的指引。摒棄流量至上，承擔公共責任，平臺才能實(shí)現商業(yè)價(jià)值與社會(huì )價(jià)值的統一，讓網(wǎng)絡(luò )生態(tài)煥發(fā)生機與活力。
（來(lái)源：南方+）
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