
本土品牌“圍剿”
公開(kāi)資料顯示,關(guān)店1980年,數創(chuàng )市場(chǎng)無(wú)印良品由株式會(huì )社良品計劃注冊成立。新高2005年7月,無(wú)印其上海專(zhuān)賣(mài)店正式開(kāi)業(yè),良品無(wú)印良品進(jìn)入中國,中國一改日本“平民品牌”定位,不靈主打中高端形象。關(guān)店
當時(shí),數創(chuàng )市場(chǎng)國內類(lèi)似定位的新高品牌較少,使得其快速受到了消費者的無(wú)印擁戴,中國也隨之成為無(wú)印良品最大海外市場(chǎng)。良品
根據財報顯示,中國截至2025年5月,不靈無(wú)印良品海外店鋪數為722家,關(guān)店其中中國大陸有414家,占海外店鋪總數的57.34%。
然而,隨著(zhù)中國消費市場(chǎng)的發(fā)展,如名創(chuàng )優(yōu)品、網(wǎng)易嚴選、NOME等,更多與無(wú)印良品定位類(lèi)似的本土品牌如雨后春筍般涌現。
這些“平替”品牌在風(fēng)格上與無(wú)印良品相近,但在價(jià)格上具有壓倒性?xún)?yōu)勢——同類(lèi)收納盒、文具或家居服,本土品牌的價(jià)格往往僅為無(wú)印良品的1/3至1/2。
借助更高的性?xún)r(jià)比和簡(jiǎn)約的風(fēng)格,本土品牌正快速擠壓無(wú)印良品在中國的市場(chǎng)份額。
以名創(chuàng )優(yōu)品為例,其2024年報顯示,截至2024年12月31日,名創(chuàng )優(yōu)品內地門(mén)店總數達4386家,較2023年底凈增460家,覆蓋一線(xiàn)至低線(xiàn)城市的全域網(wǎng)絡(luò ),其中一二線(xiàn)城市的凈新增門(mén)店占比約59%;同時(shí),內地門(mén)店全年GMV達140.08億元,交易總量達3.68億筆,顯示出持續增長(cháng)的消費活力。此外,網(wǎng)易嚴選等線(xiàn)上平臺也擁有龐大且持續增長(cháng)的用戶(hù)基礎。
雪上加霜的是曠日持久的“無(wú)印良品”商標之爭。
自2001年來(lái),日本的株式會(huì )社良品計畫(huà)(下稱(chēng)良品計畫(huà))與國內企業(yè)北京棉田紡織品有限公司(下稱(chēng)“北京棉田”)就“無(wú)印良品”商標歸屬問(wèn)題展開(kāi)了曠日持久的爭奪戰。
2025年8月,最高人民法院終審維持北京棉田對第24類(lèi)商標的合法持有,駁回良品計畫(huà)再審申請。至此,北京棉田獨占家紡領(lǐng)域“無(wú)印良品”商標權,而良品計畫(huà)在其他所有品類(lèi)保留“無(wú)印良品/MUJI”使用權,但第24類(lèi)商品需以“MUJI無(wú)印良品”組合標識規避混淆。
這場(chǎng)糾紛不僅帶來(lái)直接的法律成本,更在市場(chǎng)上造成品牌混淆,進(jìn)一步削弱了日本無(wú)印良品在中國消費者心中的獨特性和辨識度。
廣東某零售供應鏈從業(yè)人士向21世紀經(jīng)濟報道記者表示,無(wú)印良品“閉店潮”只是冰山一角。要真正理解這一現象,必須把鏡頭拉遠,把它放在中國“生活方式零售”行業(yè)過(guò)去十年的整體演進(jìn)、當前競爭格局和未來(lái)五年的結構性拐點(diǎn)中去看。市場(chǎng)已經(jīng)產(chǎn)生翻天覆地的變局,行業(yè)規模與增速、消費者心智變遷、競爭格局與替代邏輯、渠道與供應鏈的底層變化都已經(jīng)發(fā)生。
高溢價(jià)策略遭質(zhì)疑
社交平臺上,網(wǎng)友吐槽“一把絲瓜瓤32元、一支筆芯4元、一個(gè)羽毛球25元,價(jià)格標的怕不是日幣?”消費者對無(wú)印良品“高價(jià)低質(zhì)”的不滿(mǎn)也早已持續發(fā)酵。
而高價(jià)并未完全匹配高品質(zhì)的爭議卻一直存在。黑貓投訴 【下載黑貓投訴客戶(hù)端】平臺數據顯示,截至2025年8月,涉及無(wú)印良品的投訴累計超2200條,問(wèn)題集中在家具開(kāi)裂變形、服裝起球褪色等。
上海市市場(chǎng)監督管理局官網(wǎng)顯示,2025年5月,無(wú)印良品(上海)商業(yè)有限公司因銷(xiāo)售不符合國家標準的不銹鋼剪刀、超聲波香薰機等產(chǎn)品,被罰款超3萬(wàn)元,過(guò)去兩年因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題已被處罰4次。
此前針對消費者對各國定價(jià)差異的不同,早在2014年,無(wú)印良品母公司株式會(huì )社良品計畫(huà)的社長(cháng)松崎曉公開(kāi)表示,要在2020年前讓中國市場(chǎng)的商品售價(jià)跟上日本市場(chǎng)水平。自2014年起,無(wú)印良品在中國進(jìn)行了至少11輪降價(jià),部分商品降幅高達50%。
但仍有消費者反映,部分產(chǎn)品日本購買(mǎi)價(jià)格大概為國內的7折左右,降幅有限,降價(jià)誠意受到質(zhì)疑。
也有消費者向21世紀經(jīng)濟報道記者直言,價(jià)格偏貴已經(jīng)成為避免購買(mǎi)消費的主要原因,國產(chǎn)家具類(lèi)零售門(mén)店同規格香薰機59元,對比MUJI258元;同克重純棉四件套79元對比MUJI價(jià)格去到349元。
消費者的“不買(mǎi)賬”直接反映在門(mén)店運營(yíng)上,無(wú)印良品在中國的實(shí)體網(wǎng)絡(luò )正經(jīng)歷一輪明顯的收縮。
21世紀經(jīng)濟報道記者據公開(kāi)報道梳理,除北京世茂工三商場(chǎng)店外,無(wú)印良品2024年內關(guān)閉的門(mén)店還包括北京國瑞城店、浙江寧波海曙印象城、上海浦江歡樂(lè )頌店、上海正大樂(lè )城店、濟南振華店、長(cháng)沙泊富廣場(chǎng)店、蘇州泰華店等。
根據MUJI母公司良品計畫(huà)的官方財報數據,無(wú)印良品中國大陸門(mén)店數量在2022至2024財年保持擴張:2022年凈增26家(關(guān)12)、2023年凈增36家(關(guān)12)、2024年凈增37家(關(guān)6)。然而,進(jìn)入2025財年后,擴張明顯放緩,截至2025年5月僅凈增16家,同期關(guān)閉17家,關(guān)店數量創(chuàng )新高。
部分已關(guān)閉門(mén)店的員工曾向媒體透露,店鋪盈利能力下滑以及同類(lèi)店鋪選址過(guò)近促使公司做出關(guān)店決策。
前述零售供應鏈從業(yè)人士向21世紀經(jīng)濟報道記者表示,未來(lái)幾年,隨著(zhù)生活方式改變,零售將進(jìn)入“質(zhì)價(jià)比+即時(shí)履約+內容種草”的三重淘汰賽,MUJI如果不能壓縮加價(jià)倍率,上新周期、把門(mén)店模型從“大店+重體驗”切換到“社區倉+快履約”,其在中國市場(chǎng)的門(mén)店數量可能會(huì )進(jìn)一步收縮,退守核心一二線(xiàn)MALL的“形象店”角色,而真正的銷(xiāo)量與利潤將被本土“平替”與電商白牌繼續蠶食。(實(shí)習生蔡雨琪對本文亦有貢獻)
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