守護消費!2025鐵拳行動(dòng)公布一批典型案例
作者:娛樂(lè ) 來(lái)源:綜合 瀏覽: 【大中小】 發(fā)布時(shí)間:2025-12-01 04:20:59 評論數:

2025年,守護上海市市場(chǎng)監管局以“服務(wù)民生、消費行動(dòng)型案護航消費”為宗旨,鐵拳圍繞“打假劣、公布懲欺詐、批典保安全、守護提質(zhì)效、消費行動(dòng)型案促發(fā)展”五個(gè)方面,鐵拳將行動(dòng)重點(diǎn)聚焦到產(chǎn)品質(zhì)量安全、公布食品安全、批典特種設備安全、守護計量、消費行動(dòng)型案知識產(chǎn)權、鐵拳虛假宣傳及違法廣告、公布檢驗檢測、批典不公平格式條款、侵害消費者權益、民生反壟斷等十個(gè)領(lǐng)域,全面營(yíng)造安全放心消費環(huán)境。今年上半年,全市市場(chǎng)監管部門(mén)共查辦相關(guān)案件2182件,移送司法機關(guān)37件?,F集中公布一批典型案例:
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上海燦耀天昂智能科技有限公司虛假宣傳案

當事人通過(guò)微信群、私域直播等方式,突出宣傳其銷(xiāo)售的食品具有“降血脂降血糖”“消除磨玻璃肺結節”“有效治療各種心肌病”“抗癌防癌”等疾病預防或治療功效。經(jīng)查,涉案商品并不具有當事人宣稱(chēng)的疾病預防或治療功效。當事人的行為違反了《中華人民共和國反不正當競爭法》第八條第一款的規定,閔行區市場(chǎng)監管局依法對當事人作出行政處罰。
現在,一些商家線(xiàn)下轉“線(xiàn)上”,在微信群、私域直播收割老年人“養老錢(qián)”。本案的查處,有力打擊了食品、保健品領(lǐng)域“坑老”“騙老”行為,切實(shí)維護了老年消費群體的合法權益。
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三麗鷗(上海)國際貿易有限公司生產(chǎn)以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品的兒童書(shū)包案

當事人生產(chǎn)的涉案兒童背包(規格型號為:4002 2491 061M2/240*320*140mm)經(jīng)檢測機構檢測,被判定為不合格(不合格項目:震蕩沖擊性能)。當事人對檢測結果無(wú)異議。截至案發(fā),當事人已對外銷(xiāo)售13件,庫存48件,涉案批次產(chǎn)品貨值金額17801.05元,違法所得2308.80元。當事人的行為違反了《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》第三十二條的規定,中國(上海)自由貿易試驗區市場(chǎng)監管局依法對當事人作出行政處罰。
書(shū)包是學(xué)生群體的必備用品,震蕩沖擊性能不合格,會(huì )造成書(shū)包提把或背帶容易斷裂、脫線(xiàn),直接影響兒童書(shū)包的使用壽命。上海市場(chǎng)監管部門(mén)始終將兒童、學(xué)生用品作為重點(diǎn)監管產(chǎn)品,持續加大監管力度,引導生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者嚴格按照標準組織生產(chǎn),倒逼企業(yè)提升質(zhì)量意識和責任擔當,為兒童健康成長(cháng)筑牢產(chǎn)品質(zhì)量安全防護網(wǎng)。
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華升富士達電梯有限公司上海分公司轉包維護保養業(yè)務(wù)案

當事人系青浦區某三個(gè)小區的電梯制造、安裝及維護保養單位。執法人員在特種設備監管中發(fā)現涉案電梯維護保養記錄表中的維保人員并非當事人的員工。經(jīng)查,當事人與A公司(已移送屬地市場(chǎng)監管部門(mén)另案調查)簽訂《協(xié)議書(shū)》,約定由A公司派人完成上述三小區電梯維護保養業(yè)務(wù)。當事人的上述行為違反了《上海市電梯安全管理辦法》第三十三條第二款的規定,構成了擅自轉包電梯維護保養業(yè)務(wù)的違法行為,青浦區市場(chǎng)監管局依法對當事人作出行政處罰。
本案的查辦,旨在督促廣大電梯維保單位引以為戒、誠信為本、合規經(jīng)營(yíng),也提醒小區物業(yè)管理方對電梯維保單位及其維保人員的資質(zhì)要加強核查。上海市場(chǎng)監管部門(mén)將持續加強特種設備安全監管,嚴厲打擊電梯使用單位和維保單位各類(lèi)違法違規行為,保障市民乘梯安全。
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上海頤摩健康管理有限公司發(fā)布虛假及涉及疾病治療功能的廣告案

當事人通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布的“賽樂(lè )瑞pro”和“賽樂(lè )瑞Super-K”等商品廣告中含有“血栓快速溶解、心腦血管雙重調理改善”“可以對中樞神經(jīng)、肝臟健康、消化系統、骨骼、抗癌等有預防改善效果”等涉及疾病預防、治療功能的內容。經(jīng)核查,涉案商品系普通預包裝食品,上述宣傳內容均系當事人虛構,并無(wú)相關(guān)依據,與事實(shí)不符。案發(fā)后,當事人對涉案廣告頁(yè)面進(jìn)行了整改。當事人的上述行為違反了《中華人民共和國廣告法》第十七條和第二十八條第二款第(二)項的規定,楊浦區市場(chǎng)監管局依法對當事人作出行政處罰。
一些不法商家為了提升銷(xiāo)量,通過(guò)夸大或者虛構產(chǎn)品功效,將普通食品包裝成“神藥”,誘導消費者進(jìn)行購買(mǎi),嚴重侵害了消費者的合法權益。上海市場(chǎng)監管部門(mén)將持續加大廣告監管執法力度,規范廣告市場(chǎng)秩序,構建放心消費環(huán)境。
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特易充新能源(上海)有限公司使用經(jīng)檢定不合格的計量器具案

當事人在寶山區部分居民小區設立電動(dòng)車(chē)交流充電設備,對外從事充電服務(wù)。經(jīng)上海市計量測試技術(shù)研究院檢定,共有9臺充電樁計量檢定不合格。截至案發(fā),當事人的違法所得為人民幣4660.92元。當事人的上述行為違反了《中華人民共和國計量法》第九條第一款的規定,寶山區市場(chǎng)監管局依法對當事人作出行政處罰。
電動(dòng)車(chē)充電樁的計量準確關(guān)乎到消費者的切身利益。寶山區市場(chǎng)監管局以該案件為切入口,對轄區內各類(lèi)充電服務(wù)企業(yè)開(kāi)展專(zhuān)項檢查,陸續查辦了包括本案在內的3起同類(lèi)型案件,以點(diǎn)及面,切實(shí)規范了當前電動(dòng)汽車(chē)充電樁行業(yè)計量、收費等民生問(wèn)題,提高群眾獲得感和滿(mǎn)意度。同時(shí),寶山區市場(chǎng)監管局組織區內充電經(jīng)營(yíng)企業(yè)召開(kāi)普法宣貫會(huì ),指導企業(yè)建立充電樁計量管理制度,確保在用充電樁量值準確可靠,為電動(dòng)汽車(chē)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展保駕護航。
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原知因(上海)實(shí)業(yè)有限公司經(jīng)營(yíng)用非食品原料生產(chǎn)的食品案

當事人為原知因有限公司(注冊地香港)境內代理人,從事跨境電商網(wǎng)店運營(yíng)和境內售后服務(wù)等。經(jīng)查,當事人自境內經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所向消費者發(fā)貨銷(xiāo)售35瓶“經(jīng)典至臻10260”及部分贈品“原知因至臻膳食補充劑14粒裝”。上述商品原產(chǎn)地為日本,主要成分為NMN(β-煙酰胺單核苷酸)、PQQ、淀粉,且無(wú)中文標簽,貨值金額共計人民幣97090.76元。另查明,當事人通過(guò)其運營(yíng)的網(wǎng)店(原知因海外旗艦店)發(fā)布的“Q立方巢好孕男女備孕生殖機能提升”食品廣告中含有“肌醇 調節胰島素和結合神經(jīng)遞質(zhì) 提升精子質(zhì)量 改善代謝綜合征 降低抑郁焦慮”等涉及疾病治療功能的內容。當事人的行為違反了《中華人民共和國食品安全法》第三十四條第(一)項、第九十七條及《中華人民共和國廣告法》第十七條的規定,普陀區市場(chǎng)監管局依法對當事人依法作出行政處罰。
目前,NMN作為食品原料的定位及安全性尚不明確,缺少食品安全國家標準,在我國境內不能作為食品原料進(jìn)行生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)。普陀區市場(chǎng)監管局通過(guò)本案的查辦,告誡、督促從事跨境電商的經(jīng)營(yíng)者嚴格遵守國內相關(guān)法律法規,不得在境內生產(chǎn)銷(xiāo)售不符合監管要求的食品;不得以發(fā)布違法廣告等方式誤導消費者。同時(shí)也提醒廣大消費者在購買(mǎi)跨境商品時(shí),應多留意產(chǎn)品信息、購買(mǎi)渠道、安全風(fēng)險等,保障自身合法權益。
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上海迪梨貿易有限公司銷(xiāo)售侵犯注冊商標專(zhuān)用權商品案

松江區市場(chǎng)監管局根據檢察機關(guān)移送的案件,對當事人銷(xiāo)售侵犯注冊商標專(zhuān)用權商品(白酒)的違法行為進(jìn)行立案調查。經(jīng)查,當事人從上門(mén)推銷(xiāo)的業(yè)務(wù)員處以遠低于市場(chǎng)同類(lèi)商品的價(jià)格購進(jìn)了五糧液酒210瓶和10瓶劍南春酒,并在其經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所內加價(jià)對外銷(xiāo)售。經(jīng)權利人辨認,涉案白酒均系侵犯“五糧液”“劍南春”注冊商標專(zhuān)用權的商品。截至案發(fā),當事人違法經(jīng)營(yíng)額共計人民幣20.016萬(wàn)元。當事人的上述行為,違反了《中華人民共和國商標法》第五十七條第(三)項的規定,松江區市場(chǎng)監管局依法對當事人作出行政處罰。
本案是一起行刑銜接反向移送的典型案例,司法機關(guān)在前期偵辦中掌握關(guān)鍵證據材料,為市場(chǎng)監管部門(mén)準確定性、高效查處違法行為提供了有力支撐。行政機關(guān)與司法機關(guān)之間的雙向移送機制,是構建知識產(chǎn)權“嚴保護”“快保護”的重要環(huán)節,為全鏈條打擊夯實(shí)了基礎,進(jìn)一步壓縮了制假售假者的生存空間,在維護商標權利人知識產(chǎn)權的同時(shí),有力保障了消費者的合法權益。
