評論員 陳柯旭

前有掛簾圍私，乘客后有打傘遮羞。坐臥

近日，鋪打據媒體報道，傘遮一則關(guān)于“火車(chē)臥鋪打傘遮隱私”的隱私帖子引發(fā)熱議。發(fā)帖網(wǎng)友稱(chēng)，不能成因在下鋪休息時(shí)，為服務(wù)升正對過(guò)道坐著(zhù)其他乘客，契機略顯尷尬，乘客最終選擇用打傘的坐臥方式進(jìn)行遮擋。對此，鋪打12306接受采訪(fǎng)時(shí)表示，傘遮會(huì )將增設隱私保護設施建議進(jìn)行反饋。隱私

在公共場(chǎng)所到底該不該談隱私？有人認為是過(guò)度敏感、小題大做，為服務(wù)升也有人堅信隱私無(wú)小事。

其實(shí)，睡覺(jué)本身作為一個(gè)較為私密的事情，在公共場(chǎng)所難免會(huì )產(chǎn)生焦慮。像硬臥車(chē)廂這種“開(kāi)放式設計”，明顯跟不上現代乘客對隱私的需求，一些乘客不得不通過(guò)掛簾子、打傘的方式，來(lái)給自己營(yíng)造一點(diǎn)“私密空間”。

尤其是下鋪，缺乏足夠的隱私空間，一舉一動(dòng)都容易被周?chē)丝涂吹?，導致個(gè)人隱私被暴露。因此，這位網(wǎng)友打傘遮隱私，看似是腦洞大開(kāi)，實(shí)則是對隱私保護的無(wú)奈之舉，不僅反映出乘車(chē)時(shí)的迫切需求，還暴露公共服務(wù)設施的滯后性。

但同時(shí)也應該注意到，臥鋪車(chē)廂本質(zhì)上屬于是公共場(chǎng)所。雖說(shuō)隱私保護是合理訴求，但需要以安全和不侵擾他人為前提。不論是打傘還是掛簾子，一旦存在安全隱患，或影響到他人乘車(chē)體驗時(shí)，就不能再一遮了之。

實(shí)際上，公共空間該如何平衡“安全”與“隱私”，并非無(wú)解。對于乘客而言，購買(mǎi)車(chē)票時(shí)，選擇中上鋪或自備輕便的毯子進(jìn)行遮擋，再或者可以通過(guò)列車(chē)員協(xié)調換座；對于鐵路部門(mén)來(lái)說(shuō)，與其被動(dòng)回應，不如主動(dòng)尋求解決辦法，根據實(shí)際情況，開(kāi)設專(zhuān)屬車(chē)廂或優(yōu)化購票系統，根據性別分流購票。

作為公共交通工具，鐵路部門(mén)的服務(wù)更需要與時(shí)俱進(jìn)。12306主動(dòng)聽(tīng)取建議是進(jìn)步，但解決方案也應跟上腳步。畢竟，公共服務(wù)需要質(zhì)量，也需要溫度。