近年來(lái)，感動(dòng)一些刻意煽情的浙江真實(shí)網(wǎng)絡(luò )內容大肆傳播。然而，宣傳部分配有溫情背景音樂(lè )、屏幕賺足觀(guān)眾熱淚的感動(dòng)“催淚片段”“暖心瞬間”，卻屢屢被扒出是浙江真實(shí)擺拍、作秀，宣傳最終草草收場(chǎng)，屏幕只剩下一片質(zhì)疑和叫罵。感動(dòng)

長(cháng)此以往，浙江真實(shí)再看到類(lèi)似的宣傳“感動(dòng)”，許多人的屏幕第一反應不是動(dòng)情，而是感動(dòng)警惕和懷疑——“攤牌吧，什么時(shí)候開(kāi)始直播帶貨？浙江真實(shí)”這句戲謔的追問(wèn)，折射出大家對網(wǎng)絡(luò )正能量?jì)热莸男麄餍判恼娜涣魇?。有網(wǎng)友感嘆：“當感動(dòng)都被精心設計，我們還能相信什么？”

不禁要問(wèn)，我們發(fā)自?xún)刃牡母袆?dòng)，為什么不時(shí)被欺騙、被辜負？在趨附流量的網(wǎng)絡(luò )空間里，真實(shí)、感人的正能量又該如何“在場(chǎng)”？

圖源：視覺(jué)中國

“感動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)”并不是什么新鮮事物。如果能本著(zhù)一腔赤忱，向全社會(huì )傳遞溫情和善意，這樣的“營(yíng)銷(xiāo)”不僅不招人厭惡，還能長(cháng)久駐留在人們心中。然而，如果純粹是為了賺取信任、收割流量而編織的虛情假意，甚至不惜捏造人設、擺拍劇本，無(wú)疑是對公眾善意的褻瀆。

在這些人眼中，我們的感動(dòng)，背后滿(mǎn)滿(mǎn)皆是“割韭菜”的生意經(jīng)。

這是因為，強烈的情緒本身具有一種強大的傳播力，能夠撬動(dòng)潑天的流量。如今，人們普遍面臨著(zhù)“情感空心化”的困境：種種疲憊、壓力和負面情緒，容易積壓在心，卻難以找到宣泄的出口。而向屏幕那頭的陌生人傳遞善意，不僅“成本低”，還能從網(wǎng)友的共情中獲得正反饋。因此，那些失真、劣質(zhì)的“情緒糖精”就趁虛而入，有些人用精心編排的故事來(lái)誘發(fā)大眾的情感共鳴，相關(guān)內容一經(jīng)推送就迅速發(fā)酵甚至走紅全網(wǎng)。

一旦有了流量，商機也會(huì )接踵而至。許多職業(yè)自媒體深諳這套“先賺眼淚再賺錢(qián)”的邏輯：通過(guò)捏造“感人至深”的故事迅速圈粉，刷一波好感度，隨后火速轉向直播帶貨、打賞募捐、廣告嫁接，完成“情感—流量—金錢(qián)”的三級跳，將公眾的感動(dòng)轉化為經(jīng)濟利益。

比如，曾引發(fā)熱議的“涼山孟陽(yáng)”賣(mài)慘擺拍事件，就是通過(guò)打造“貧苦善良女孩”的網(wǎng)絡(luò )人設，利用網(wǎng)友們的同情心進(jìn)行直播帶貨。在原視頻擺拍被揭露后，網(wǎng)友不禁有了“被扇了一巴掌”的感覺(jué)。

圖為“涼山孟陽(yáng)”直播視頻截圖 圖源：“新華社”微信公眾號

內容生成技術(shù)的發(fā)展，也讓假意編織的“感動(dòng)”更易實(shí)現批量生產(chǎn)。AI換臉、剪輯拼接、合成語(yǔ)音，幾分鐘就能生成一段催人淚下的視頻，甚至連人物的語(yǔ)氣、表情都能完美復刻。今年高考期間，一名“高考扁擔女孩”牽動(dòng)全網(wǎng)心弦，馬上就有人冒充“扁擔女孩”起號，用公開(kāi)照片搭配AI換臉技術(shù)，批量炮制了20多個(gè)虛假視頻，短短數日就瘋狂吸粉7.8萬(wàn)。

那么，這些套路為什么能屢屢得手，精準地調動(dòng)受眾的情緒并轉化為流量收益？

這其中的關(guān)鍵，就是以強烈的情緒來(lái)淹沒(méi)理性思考。有傳播學(xué)者說(shuō)：“在媒體環(huán)境中，觸發(fā)情緒，就是啟動(dòng)控制?！痹趧?chuàng )作者有意的渲染和誘導下，人們的情緒反應會(huì )暫時(shí)蓋過(guò)審視真相的能力，忽視一些明顯的漏洞和疑點(diǎn)，因而更容易相信人為編織的劇情。

喚起公眾的關(guān)切，首先要打造悲劇性的“底層人設”。對那些“最熟悉的陌生人”，我們往往帶有天然的濾鏡：農民工、外賣(mài)員、鄉村醫生、留守老幼、環(huán)衛工人……這類(lèi)群體在現實(shí)生活中與我們“若即若離”，又身處網(wǎng)絡(luò )敘事的夾縫中，鮮有蹤跡。他們的平凡、樸素、任勞任怨，是引人注目的閃光點(diǎn)，也是職業(yè)自媒體眼中的流量點(diǎn)。于是，有些人就憑空捏造出鏡人的職業(yè)身份、家庭背景、人生遭遇等，硬生生套上各種“劇本”，借此把公眾對弱勢群體的共情，變成自己炒作吸粉的“敲門(mén)磚”。

在敘事上極力渲染“平凡中的不凡”，也是賺取公眾共情和信任的常見(jiàn)伎倆。這類(lèi)內容重在營(yíng)造生活實(shí)感，以平凡人的視角上演溫暖感人的生活故事，宛如一出環(huán)環(huán)相扣、牽動(dòng)人心的“連續劇”。比如，此前某地披露一起案件，一名用戶(hù)通過(guò)虛構外賣(mài)員職業(yè)，日復一日地擺拍“90后單身爸爸帶女兒送外賣(mài)”的艱苦生活，積累粉絲40余萬(wàn)，并借此直播帶貨牟利。

這些套路的背后，是高度成熟的“起號”流水線(xiàn)。一旦網(wǎng)絡(luò )上的情緒燃點(diǎn)出現，某些自媒體就迅速跟進(jìn)，扒出事件中最能刺激公眾敏感神經(jīng)的“淚點(diǎn)”，套上模板肆意歪曲、偽造、重演，批量發(fā)布數十個(gè)相似視頻，以數量攻勢瘋狂投放、推流。等賬號吸引到幾萬(wàn)、幾十萬(wàn)粉絲，就立刻暴露出“割韭菜”的真實(shí)獠牙。

這些相似的把戲玩多了，將會(huì )透支社會(huì )彌足珍貴的善意與信任。如果我們的善良總被人為地操縱和利用，感動(dòng)總在反轉時(shí)刻戛然而止，久而久之，我們便不愿輕易為網(wǎng)絡(luò )上的任何“美好”買(mǎi)單，以至于真正面對需要幫助的群體時(shí)，也變得遲疑和麻木。

漫畫(huà) 圖源：“青春浙江”微信公眾號

當虛偽的“感動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)”一次次辜負公眾信任，我們更加想要的，是褪去劇本、無(wú)須編排的真實(shí)，是真情流露、不加巧飾的溫暖。

感動(dòng)不應淪為騙取信任、收割流量的手段。真正有意義的“感動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)”，應是善意的自然延伸——既不消耗大眾的共情，也不讓真誠的舉動(dòng)變味，反而能讓這份溫暖形成正向的循環(huán)。

河南姑娘“李福貴”靠做自媒體的收入，帶著(zhù)村里46位幾乎從未出過(guò)遠門(mén)的老人去旅游。鏡頭中的老人們滿(mǎn)懷期待、洋溢著(zhù)笑容，有人穿得“比結婚那天都齊整”，有人說(shuō)“沒(méi)想到這輩子還能出門(mén)旅行”。這樣的“流量變現”，網(wǎng)友并不抗拒，也不吝于點(diǎn)贊、投幣，甚至不少人主動(dòng)呼喊“讓她恰飯（接廣告）”“趕緊上鏈接”。

真實(shí)的感動(dòng)無(wú)須虛構和包裝，就足以喚起人們內心深處的共鳴與持久的善意。感人肺腑的網(wǎng)絡(luò )正能量，往往不是靠戲劇化的沖突或刻意煽情的臺詞，而是源于對生活本真的捕捉——以同理心去觸達受眾的心靈，不虛構、不夸大、不扭曲，也許更具樸實(shí)而鮮活的感染力。

真正的感動(dòng)，是攝影博主背起相機，給身患疾病、悲觀(guān)消沉的普通人拍下“人生照片”，呼喚他們去尋找閃閃發(fā)光的自己；是年輕人鏡頭下的獸醫父親，三十年如一日扎根鄉村，守護著(zhù)近千家養殖戶(hù)的希望……是在濾鏡之外，看見(jiàn)那些默默無(wú)聞的堅守，看見(jiàn)不假思索的善良，看見(jiàn)真實(shí)的困境和困境中努力攀登的人。

流量終將褪色，真情永遠不會(huì )被淘汰。在這個(gè)流量洶涌的時(shí)代，熱點(diǎn)、爆款看似層出不窮，但很快又會(huì )被信息洪流所淹沒(méi)。雜音越是喧囂，就越需要真實(shí)的感動(dòng)，需要有溫度的堅守。敬畏真相、堅守真誠、尊重觀(guān)眾，才能在淘洗過(guò)后依然值得信任，讓那份溫暖留在每個(gè)人的心間，不褪色、不消散。

正是那些流淌著(zhù)的溫暖和感動(dòng)，將互聯(lián)網(wǎng)上素未謀面的你我緊緊相連，更賦予每個(gè)人對抗冷漠、擁抱善良的勇氣。在任何時(shí)候，我們真誠的淚水與掌聲，都不應被任意欺騙、裹挾和濫用。