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圖片來(lái)源:抖音電商安全與信任中心公眾號01 打擊“野蠻生長(cháng)”在雙11大促背景下,平臺、酒企與經(jīng)銷(xiāo)商之間的博弈呈現出新動(dòng)向。11月10日,抖音電商團隊發(fā)布《關(guān)于酒水版本專(zhuān)項治理公告》,稱(chēng)近期平臺發(fā)現部分

雙11酒水捷報頻傳,為何抖音要出手“掀桌”?

圖片來(lái)源:抖音電商安全與信任中心公眾號圖片來(lái)源:抖音電商安全與信任中心公眾號

  01 打擊“野蠻生長(cháng)”

  在雙11大促背景下,掀桌平臺、雙酒水捷手酒企與經(jīng)銷(xiāo)商之間的報頻博弈呈現出新動(dòng)向。

  11月10日,何抖抖音電商團隊發(fā)布《關(guān)于酒水版本專(zhuān)項治理公告》,音出稱(chēng)近期平臺發(fā)現部分售賣(mài)“海外版”酒水的掀桌創(chuàng )作者使用惡意營(yíng)銷(xiāo)手段,引發(fā)消費者大量投訴。雙酒水捷手此類(lèi)行為性質(zhì)惡劣,報頻嚴重侵犯了消費者權益,何抖干擾了平臺正常經(jīng)營(yíng)秩序,音出給平臺經(jīng)營(yíng)帶來(lái)重大風(fēng)險。掀桌

圖片來(lái)源:抖音學(xué)習中心圖片來(lái)源:抖音學(xué)習中心

  盡管公告并未明確所謂“海外版”酒水產(chǎn)品為茅臺,雙酒水捷手但其示例圖片與海外版飛天茅臺高度相似。報頻

  一石激起千層浪,何抖很快“賣(mài)茅臺低于市場(chǎng)價(jià)將被罰”的音出傳言在酒商中間流傳。

  11月10日晚間和11日晚間,抖音電商方面兩度回應澄清,稱(chēng)該傳聞屬于誤讀,并稱(chēng)抖音專(zhuān)項行動(dòng)重點(diǎn)治理以“虛假低價(jià)茅臺”為噱頭的違規引流,以及有“高風(fēng)險假貨”嫌疑的異常低價(jià)行為。而在11月11日,抖音電商安全與信任中心官微發(fā)文稱(chēng),近三月共處置違規商品超2000個(gè),違規商家690個(gè)。

  抖音整治酒水低價(jià)的風(fēng)暴已經(jīng)到來(lái),同時(shí)一個(gè)疑問(wèn)也隨之而來(lái):到底多低才算“異常低價(jià)”?

  當下茅臺價(jià)格本就處于低位,根據今日酒價(jià)數據,2025年散裝飛天茅臺市場(chǎng)行情價(jià)在1655元,酒訊市場(chǎng)走訪(fǎng)得知,該產(chǎn)品線(xiàn)下終端價(jià)格在1700元左右。此前“低于市場(chǎng)行情價(jià)將被處罰”的說(shuō)法雖已被辟謠,但抖音方面并未給出明確的價(jià)格界定標準。

  酒訊進(jìn)入抖音商城搜索飛天茅臺發(fā)現,該款產(chǎn)品頁(yè)面顯示價(jià)格基本在單瓶1600元以上,部分直播間價(jià)格低至1630元/瓶,此前常見(jiàn)的“1500 元搶茅臺”等引流噱頭已基本消失。

圖片來(lái)源:抖音App截圖圖片來(lái)源:抖音App截圖

  事實(shí)上,針對虛假宣傳擾亂平臺生態(tài)的問(wèn)題,平臺方早已多次出手對酒類(lèi)電商進(jìn)行“大整頓”。

  去年以來(lái),淘寶、抖音相繼出臺“規范酒類(lèi)經(jīng)營(yíng)”、提高酒類(lèi)目保證金、不支持酒類(lèi)目“0元入駐”等新規。時(shí)間再往前撥,在2022年,抖音針對酒類(lèi)目進(jìn)行專(zhuān)項治理,主要包括較嚴重的類(lèi)目錯放、售賣(mài)品牌與屬性品牌不一致、通過(guò)單一發(fā)品工具發(fā)布多個(gè)商品等問(wèn)題。

  但這次整治跟以往略有不同。過(guò)去平臺主要打“假貨”“水貨”,手段是“提高準入門(mén)檻+事后抽檢”,現在則把“低價(jià)”本身列為潛在的違規場(chǎng)景,等于把“價(jià)格異?!碑敵娠L(fēng)險信號。

  02 持續價(jià)格混戰

  雙11大促落下帷幕,各平臺也完成了今年最大一波流量收割。

  從各家戰報來(lái)看,酒類(lèi)銷(xiāo)售依然在增長(cháng),成為平臺重要的流量入口。10月9日20:00-11月11日24:00,京東超市自營(yíng)白酒成交額同比增長(cháng)35%,地方特色酒類(lèi)成交額同比增長(cháng)30%;11月12日,美團閃購公布雙11全周期數據:10月31日至11月11日,美團閃購酒品類(lèi)562%的年同比增長(cháng),茅臺、五糧液、劍南春等交易額年同比增長(cháng)三倍。

圖片來(lái)源:美團閃購中心公眾號截圖圖片來(lái)源:美團閃購中心公眾號截圖

  GMV和銷(xiāo)售額增長(cháng)的背后,是一場(chǎng)連綿不斷的價(jià)格戰——平臺至今仍在遵循雙11全年“最低價(jià)”的天然敘事邏輯。無(wú)論是京東官方直降,淘寶各種復雜玩法,還是抖音搶跑以?xún)热萘髁挎i定目標人群,甚至其中還夾雜京東抖音“二選一”風(fēng)波,歸根結底是對“最低價(jià)”心智的爭奪。

  價(jià)格戰反復上演,根源還在于電商渠道的結構性矛盾。線(xiàn)上供應鏈本身呈現多元復雜的特征,正規授權經(jīng)銷(xiāo)商、庫存壓力大的線(xiàn)下酒商、灰色渠道貨源商等共同參與,其中部分非授權商家缺乏穩定供貨渠道,為快速回籠資金,不惜以低于成本價(jià)拋售竄貨、尾貨,甚至真假摻賣(mài)。

  此外,電商平臺的流量邏輯客觀(guān)上助推了低價(jià)競爭,商家為爭奪曝光,不得不卷入價(jià)格內卷。

  要知道,無(wú)序低價(jià)最先損傷的不是平臺,而是酒企。10月14日,茅臺率先公布線(xiàn)上線(xiàn)下正規銷(xiāo)售渠道,掀起了眾酒企發(fā)聲布防的整頓潮。一個(gè)月以來(lái),包括小糊涂仙、習酒、五糧液等在內的多家知名酒企先后公開(kāi)官方授權渠道,并對非授權店鋪進(jìn)行點(diǎn)名。

圖片來(lái)源:各官方賬號截圖圖片來(lái)源:各官方賬號截圖

  此時(shí),抖音開(kāi)展整治“低價(jià)”專(zhuān)項行動(dòng),恰好與雙11前夕的酒企下場(chǎng)形成呼應。

  爆品的低價(jià)引流本是傳統電商模式的核心邏輯,更是電商野蠻生長(cháng)時(shí)代的常用手段。此次整治“低價(jià)”,某種程度上是對傳統邏輯的背離,以至于有聲音認為,放棄低價(jià)策略似乎只是流量峰值過(guò)后的一種“補救措施”。

  對此,北京酒類(lèi)流通行業(yè)協(xié)會(huì )秘書(shū)長(cháng)、資深酒類(lèi)評論員程萬(wàn)松指出,平臺出手整治低價(jià),符合品牌對價(jià)格管控的邏輯,卻與平臺自身的低價(jià)邏輯相悖。這或許是平臺已經(jīng)與企業(yè)達成某種共識,才在雙11結束后采取價(jià)格管控,也可能是一次主動(dòng)走出舒適區的嘗試,從而更好為品牌賦能,為消費者提供良好體驗。

  “價(jià)格變化本質(zhì)是由供需關(guān)系決定的。企業(yè)也好,平臺也好,直接的價(jià)格管控其實(shí)都很簡(jiǎn)單粗暴。長(cháng)期來(lái)看,企業(yè)必須引導商家通過(guò)專(zhuān)業(yè)化創(chuàng )新形成盈利能力和流量聚合能力,平臺需要構建商家自愿參與、與消費者良性互動(dòng)的健康生態(tài)?!背倘f(wàn)松說(shuō)道。

  03 探尋共生答案

  自電商時(shí)代到來(lái),平臺、品牌、商家就一直探索彼此平衡的邊界,而平臺在這一關(guān)系中,正漸漸走向主導地位。

  對于平臺而言,先養魚(yú)、再收割,是與生俱來(lái)的商業(yè)訴求。在野蠻生長(cháng)時(shí)期,平臺更看重未來(lái)的生意規模,允許商家采用豐富多樣的營(yíng)銷(xiāo)方式,最終形成“水深魚(yú)大”的生態(tài)格局。

  程萬(wàn)松把早期平臺與商家的合作比作“農貿市場(chǎng)”式的發(fā)展,包容各類(lèi)主體入場(chǎng),而引入品牌后則轉向“百貨大樓”式的發(fā)展,通過(guò)與知名酒企合作而擴大自身影響力,為此也會(huì )聽(tīng)取品牌建議,削減“農貿市場(chǎng)”里不合規的店鋪,這是一個(gè)動(dòng)態(tài)發(fā)展的過(guò)程。

  如今平臺和品牌越來(lái)越呈現一種微妙的競爭關(guān)系,平臺希望消費者買(mǎi)它算法推薦的東西,品牌希望消費者跳過(guò)平臺直接買(mǎi)它自己的東西。顯而易見(jiàn)的是,近年來(lái)酒企紛紛自建線(xiàn)上渠道,比如電商直營(yíng)App或小程序,或在短視頻平臺建立官方自播賬號。

  但與此同時(shí),更清晰的趨勢是,酒企主動(dòng)與平臺在不同維度開(kāi)展合作。此前洋河特別為京東定制了211ml和618ml的光瓶酒,深化與京東的戰略合作,習酒與京東在白酒數字化領(lǐng)域開(kāi)展深度合作,沱牌與美團閃購合作,并聯(lián)動(dòng)“酒桌歌神”IP打造沉浸式體驗……合作過(guò)程里,早已沒(méi)有酒企和傳統渠道之間高低立顯的從屬關(guān)系,電商平臺一方更顯對等甚至越發(fā)強勢。

圖片來(lái)源:京東、微博App截圖圖片來(lái)源:京東、微博App截圖

  然而,如何兼顧酒企、商家與消費者的利益和體驗,對于電商平臺來(lái)說(shuō)還是一場(chǎng)漫長(cháng)的挑戰。

  酒類(lèi)分析師肖竹青認為,抖音這輪“酒水打低”表面是治理升級,實(shí)質(zhì)是平臺商業(yè)模式從流量低價(jià)向信任溢價(jià)轉型的關(guān)鍵一役。平臺需要通過(guò)流量、數據、物流與品牌方深度捆綁,才能把賣(mài)真酒、穩價(jià)盤(pán)做成平臺、商家、酒企三方共同的新增長(cháng)曲線(xiàn),否則風(fēng)頭一過(guò),“超低價(jià)茅臺”依舊會(huì )換個(gè)鏈接卷土重來(lái)。

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