近日，早教砸傷家住上海青浦的機構家長(cháng)盛先生向“新民幫儂忙”反映，今年8月，銅牌1歲多的掉落兒子在早教機構“金寶貝”一門(mén)店內受傷，孩子額頭被一個(gè)銅牌深深砸中。男童令他無(wú)助的維權是，2個(gè)月過(guò)去，個(gè)月不僅賠償事項溝通緩慢，從面就連退課時(shí)費也并不順利。不正

“銅牌簡(jiǎn)易懸掛有很大的早教砸傷安全隱患，但這一點(diǎn)，機構家長(cháng)金寶貝從來(lái)不正面回應。銅牌我們家長(cháng)維權心太累了！掉落”

盛先生1歲多的兒子被金寶貝機構內的銅牌砸中 受訪(fǎng)者供圖（下同）

當天，維權銅牌從墻上掉落

盛先生告訴記者，兒子小宇（化名）今年1歲多，從去年起，他和妻子經(jīng)常帶著(zhù)孩子來(lái)到金寶貝青浦天空之城商場(chǎng)門(mén)店上課。

“入口處的墻壁上懸掛著(zhù)一個(gè)介紹經(jīng)營(yíng)信息的銅牌?！彼硎?，監控視頻顯示，8月6日晚上7點(diǎn)多，小宇在天空之城門(mén)店入口處的通道上活動(dòng)，經(jīng)人引領(lǐng)，孩子走到了銅牌下。這天，在銅牌下方，靠墻擺放了一個(gè)廣告板，兩者位置“緊貼”。盛先生進(jìn)一步說(shuō)：“帶我孩子走到銅牌下的是金寶貝工作人員。小宇輕輕一觸廣告牌，上方的銅牌一下子掉落，砸中了他的額頭。被砸后，小宇哭得撕心裂肺?！?/p>

經(jīng)送醫檢查，小宇額頭受傷縫針，醫生診斷已造成凹陷性疤痕。

盛先生說(shuō)，當天在銅牌下方，靠墻擺放了一個(gè)廣告板

這起意外不僅是皮肉之苦，更給小宇帶來(lái)了極大的心理創(chuàng )傷。盛先生說(shuō)，在受傷后，孩子多次在半夜里驚醒，哭著(zhù)求外婆抱抱，事發(fā)至今，一直哭鬧嚴重、無(wú)法正常睡覺(jué)。同時(shí)，他懷著(zhù)二胎的妻子也心情抑郁，一想到孩子額頭被銅牌砸中，疤痕難以修復，就忍不住默默流淚。

對于這起意外，盛先生認為這家金寶貝門(mén)店的場(chǎng)地安全存在嚴重隱患?！霸缃袒顒?dòng)場(chǎng)所不應懸掛任何危險物，且銅牌也未固定牢，僅簡(jiǎn)易懸掛。另廣告板隨意靠墻一擺，一碰就能帶動(dòng)上方銅牌掉落，非常危險?！?/p>

金寶貝青浦天空之城門(mén)店 新民晚報記者 夏韻 攝（下同）

事發(fā)后，新民晚報記者走訪(fǎng)發(fā)現，銅牌已經(jīng)撤下，原位置掛上了一個(gè)新的廣告板。

目前涉事門(mén)店內還懸掛著(zhù)銅牌嗎？新民晚報記者在現場(chǎng)看到，走訪(fǎng)當天，入口處的銅牌已經(jīng)撤下，原位置掛著(zhù)一張新廣告板。掀起廣告板，可見(jiàn)墻上有兩個(gè)固定掛鉤，鉤子極其細小，這正是原本固定銅牌的裝置。店內一名工作人員透露，現在銅牌臨時(shí)放在辦公室內，“闖禍”的廣告板也被放置他處，家長(cháng)方和機構就賠償還未達成一致。

兩個(gè)掛鉤極其細小。這個(gè)位置就是原本固定銅牌的地方

“關(guān)于場(chǎng)地安全問(wèn)題，金寶貝始終避而不談。銅牌怎么可以?xún)H靠?jì)蓚€(gè)小掛鉤來(lái)固定？”盛先生還說(shuō)，在9月中旬，經(jīng)協(xié)商，金寶貝同意先退還剩余課時(shí)費，于9月27日出具了《退款協(xié)議》，請家長(cháng)簽字。然而，仔細翻閱《退款協(xié)議》，盛先生怒火直沖腦門(mén)?！皡f(xié)議中包含多條‘霸王條款’，比如協(xié)議生效后，家長(cháng)不得以任何形式損害金寶貝品牌聲譽(yù)、不得向第三方披露本協(xié)議等?！笔⑾壬f(shuō)，之后他和家人提出修改條款，但遭到拒絕?！笆軅r償與退課時(shí)費，應該分開(kāi)處理。希望金寶貝機構能正視自己存在的問(wèn)題，拿出誠懇姿態(tài)與家長(cháng)溝通，盡快妥善解決這一糾紛?！?/p>

9月底，記者與涉事門(mén)店取得聯(lián)系，說(shuō)明采訪(fǎng)需求。但截至發(fā)稿，無(wú)人回復。目前，因機構拒絕修改《退款協(xié)議》，雙方各持己見(jiàn)，家長(cháng)何時(shí)能收到剩余課時(shí)費又成問(wèn)題。