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茅臺集團董事長(cháng)張德芹:“向賣(mài)生活方式轉變”要聚焦這三個(gè)詞

  每經(jīng)記者|熊嘉楠   

  9月9日,茅臺以“匯全球佳釀 促開(kāi)放合作”為主題的集團聚焦第十四屆中國(貴州)國際酒類(lèi)博覽會(huì )在貴陽(yáng)正式開(kāi)幕。

  開(kāi)幕式上,董事德芹茅臺集團董事長(cháng)張德芹表示,長(cháng)張茅臺集團緊緊圍繞“賣(mài)酒向賣(mài)生活方式轉變”,向賣(mài)堅持以消費者為中心,生活聚焦尊重消費者、轉變連接消費者、個(gè)詞服務(wù)消費者,茅臺不斷創(chuàng )造美好生活方式,集團聚焦滿(mǎn)足人們對美好生活的董事德芹向往和追求。

  尊重消費者,長(cháng)張是向賣(mài)凝聚“品質(zhì)認同”和“價(jià)值認同”。具體來(lái)看,生活品質(zhì)端,轉變茅臺堅守“質(zhì)量是生命之魂”,嚴格遵循“三不準、四服從、十二個(gè)堅定不移”質(zhì)量準則,持續攻堅原料、微生物等關(guān)鍵技術(shù),實(shí)現從原料育種、制曲制酒、貯存勾兌、包裝出廠(chǎng)到循環(huán)利用全生命周期質(zhì)量管控,確?!懊┡_酒永不變味”。

  此外,茅臺發(fā)布《茅臺玖章》,打造茅臺酒節、紅纓子高粱豐收季、茅友嘉年華等“三大文化IP”,凝聚價(jià)值認同。

  連接消費者,則是要深化“情感共鳴”和“價(jià)值共創(chuàng )”。過(guò)去,茅臺積極融入“黔酒中國行”“黔酒全球行”;聯(lián)合央視舉辦“黃小西T2音樂(lè )與藝術(shù)節”,邀請消費者親身體驗“茅友嘉年華”IP活動(dòng)。同時(shí)深度踐行ESG,煥新“中國茅臺·國之棟梁”公益品牌,茅臺可統計公益投入超100億元。

  而服務(wù)消費者,就是要創(chuàng )造“美滿(mǎn)體驗”和“美好生活”。張德芹指出,茅臺順應“消費者主權”時(shí)代,回歸“以酒成禮、以酒養老、以酒成歡”的初心,推出生肖、散花、笙樂(lè )、“黃小西吃晚飯”,以及“一瓶一日期”的五星商標70周年紀念酒等產(chǎn)品,更好滿(mǎn)足消費者個(gè)性化、多樣化的產(chǎn)品需求。聚焦“情緒價(jià)值”不斷提升服務(wù)體驗,積極拓展“朋飲”“友飲”“親飲”等多元場(chǎng)景,優(yōu)化升級茅臺文化體驗館,完善i茅臺服務(wù)體系,深度融入全省酒旅融合,助力“酒+”促消費活動(dòng),走進(jìn)多彩貴州秀麗河山,全方位適配美好生活的場(chǎng)景需求。

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