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8月14日，尚德收同成人職業(yè)在線(xiàn)教育企業(yè)尚德機構(NYSE:STG)公布2025年第二季度及2025年上半年未經(jīng)審計的機構財務(wù)報告。財報顯示，營(yíng)億元尚德機構上半年實(shí)現營(yíng)收10.27億元，比增報凈利潤2.02億元。長(cháng)凈其中，利潤第二季度營(yíng)收5.39億元，新京同比增長(cháng)9.5%；凈利潤1.27億元，尚德收同同比增長(cháng)54%，機構實(shí)現營(yíng)收和利潤的營(yíng)億元雙增長(cháng)。

公開(kāi)資料顯示，比增報尚德機構成立于2003年，長(cháng)凈專(zhuān)注于成人教育市場(chǎng)，利潤近年來(lái)開(kāi)啟多元化轉型探索，新京對產(chǎn)品結構進(jìn)行調整，尚德收同逐漸形成“學(xué)歷教育+職業(yè)技能+興趣素養”三大業(yè)務(wù)板塊。

AI技術(shù)驅動(dòng)高質(zhì)量增長(cháng)

當下，成人教育行業(yè)已進(jìn)入深度結構調整期，企業(yè)的增長(cháng)邏輯已發(fā)生根本變化。過(guò)去依賴(lài)單一賽道、粗放投放實(shí)現規模擴張的模式，正在讓位于以精細化運營(yíng)、成本結構優(yōu)化和技術(shù)驅動(dòng)為核心的新范式。在這一背景下，誰(shuí)能夠率先建立“盈利質(zhì)量+用戶(hù)價(jià)值”雙向驅動(dòng)的能力，誰(shuí)就更有機會(huì )在周期波動(dòng)中站穩陣腳、積蓄力量。

尚德機構2025年第二季度總營(yíng)收同比增長(cháng)9.5%，凈利潤同比增長(cháng)54%，盈利能力穩步向好。

尚德機構管理層表示，在服務(wù)質(zhì)量穩步提升的基礎上，尚德通過(guò)結構性成本優(yōu)化、運營(yíng)杠桿釋放以及課程產(chǎn)品持續豐富，實(shí)現了經(jīng)營(yíng)效益的全面躍升。尤其是興趣類(lèi)課程的增長(cháng)，為整體業(yè)務(wù)注入了新動(dòng)能，有效彌補了學(xué)歷類(lèi)業(yè)務(wù)的階段性回調，展現出新舊業(yè)務(wù)協(xié)同驅動(dòng)的良好趨勢。

與此同時(shí)，AI技術(shù)也成為提升公司運行效率和利潤指標的重要驅動(dòng)力。AI的落地應用在尚德實(shí)現多點(diǎn)開(kāi)花——包括AI推薦聊天、智能語(yǔ)音交互、學(xué)員情緒識別與自動(dòng)作業(yè)批改等場(chǎng)景，推動(dòng)了運營(yíng)效率與用戶(hù)體驗的同步提升。

例如，銷(xiāo)售端上線(xiàn)的AI輔助聊天系統，不僅提升了學(xué)員咨詢(xún)體驗，也釋放了銷(xiāo)售人員精力，使其能夠專(zhuān)注于高價(jià)值的精細化營(yíng)銷(xiāo)。該工具讓銷(xiāo)售端運營(yíng)效率提升超過(guò)50%，人均接待學(xué)員數增長(cháng)逾30%。同時(shí)，系統能夠實(shí)時(shí)識別學(xué)員溝通中的情緒波動(dòng)與學(xué)習顧慮，生成高度個(gè)性化的學(xué)習建議，顯著(zhù)提高了轉化率。

在教學(xué)教研環(huán)節，AI應用同樣發(fā)揮作用。利用AI工具，教學(xué)視頻可自動(dòng)生成帶時(shí)間刻度的文字稿和學(xué)員興趣度數據，輔助講師優(yōu)化課件內容與授課節奏；自動(dòng)化作業(yè)批改覆蓋超過(guò)70%的作業(yè)量，批改速度提升8倍以上，準確率達95%，大幅減輕班主任重復性工作負擔，加快學(xué)員反饋效率。

興趣教育與銀發(fā)賽道成增長(cháng)新引擎

順應成人教育行業(yè)需求，尤其是個(gè)人興趣學(xué)習市場(chǎng)快速增長(cháng)的變化趨勢，尚德機構自2020年起將課程結構從“剛需驅動(dòng)”升級為“多元驅動(dòng)”，重構業(yè)務(wù)體系為“學(xué)歷教育+職業(yè)技能+興趣素養”三大模塊。多元布局不僅分散了單一品類(lèi)的波動(dòng)風(fēng)險，也讓平臺能夠覆蓋20歲至75歲的全生命周期用戶(hù)群，顯著(zhù)拓寬了長(cháng)期增長(cháng)空間。

尚德的戰略轉型成果正在顯現。財報顯示，2025年第二季度新增學(xué)員數為15.92萬(wàn)人，上半年新增學(xué)員數為32.82萬(wàn)人。與此同時(shí)，2025年第二季度，公司非學(xué)歷業(yè)務(wù)收入已占總營(yíng)收78%，興趣教育由此成長(cháng)為驅動(dòng)業(yè)績(jì)的第二增長(cháng)曲線(xiàn)。

在興趣教育板塊，尚德通過(guò)課程多元化布局和社交化設計，鼓勵學(xué)員在作品展示、線(xiàn)上社群及線(xiàn)下活動(dòng)中建立活躍且持久的聯(lián)系，增強學(xué)習的參與感與歸屬感。同時(shí)，課程注重實(shí)用價(jià)值，推動(dòng)學(xué)員將所學(xué)知識與技能融入日常生活，實(shí)現成果的持續轉化。這一系列舉措不僅延長(cháng)了用戶(hù)生命周期，提高了復購率，也增強了學(xué)員的長(cháng)期忠誠度。

在以銀發(fā)群體為主要目標對象的課程產(chǎn)品中，尚德的業(yè)務(wù)模式同樣得到了驗證。據悉，平臺付費銀發(fā)用戶(hù)規模已突破百萬(wàn)，覆蓋全國一、二、三線(xiàn)城市，核心人群為50至75歲的退休教師、公務(wù)員及企事業(yè)單位職工?；趯υ撊后w學(xué)習習慣與心理特征的深入洞察，尚德構建了“內容+社交+陪伴”三位一體的服務(wù)閉環(huán)。數據顯示，銀發(fā)用戶(hù)課程完課率高達80%，多數課程復購率超過(guò)60%，滿(mǎn)意度超過(guò)90%。

此外，財報顯示，截至報告期末，公司持有現金、現金等價(jià)物、受限現金共計人民幣5.87億元，另有人民幣1.67億元的短期投資，整體現金儲備依然充裕。

尚德機構財務(wù)負責人表示，尚德已連續八個(gè)季度實(shí)現經(jīng)營(yíng)現金流凈流入，并連續17個(gè)季度保持盈利。其分析，充裕的現金儲備為公司在不確定市場(chǎng)環(huán)境下保持戰略主動(dòng)權提供了堅實(shí)支撐。未來(lái)，公司將在堅守效率基礎上，同時(shí)加大創(chuàng )新投入，開(kāi)拓更多業(yè)績(jì)增長(cháng)空間。

新京報記者 楊菲菲

編輯 繆晨霞 校對 楊利