數字經(jīng)濟正席卷全球，電信大裁人工智能（AI）浪潮迭起。和科然而，技業(yè)對于電信和科技企業(yè)來(lái)說(shuō)，員附繁華背后，圖片也有暗面。電信大裁今年以來(lái)，和科全球多個(gè)國家和地區的技業(yè)電信運營(yíng)商和科技企業(yè)均宣布或啟動(dòng)了規模不等的裁員計劃，一些未有行動(dòng)的員附，也有類(lèi)似觀(guān)點(diǎn)發(fā)出。圖片這使電信和科技行業(yè)今年的電信大裁裁員規模達到了驚人水平。這背后究竟是和科基于怎樣的考量？

　　2025年裁員名單

　　英國電信：

　　裁員人數追加到5.5萬(wàn)

　　裁員計劃：

　　英國電信此前上調了既定的裁員人數，將截至2030年的技業(yè)裁員目標從4萬(wàn)人上調至5.5萬(wàn)人，即英國電信的員附員工總數將從13萬(wàn)減少到7.5萬(wàn)至9萬(wàn)。根據此前發(fā)布的圖片計劃，英國電信到2030年將裁員4萬(wàn)人，超過(guò)其員工總數的40％。公司稱(chēng)，網(wǎng)絡(luò )數字化后所需的網(wǎng)絡(luò )工程師將減少約1萬(wàn)人，應用自動(dòng)化和AI等技術(shù)將取代另外1萬(wàn)人。英國電信上一任首席執行官在任期內曾提出更為激進(jìn)的裁員計劃，到2030年裁員人數多達5.5萬(wàn)，現任首席執行官Allison Kirkby上任后曾一度將裁員人數修訂為4萬(wàn)人。

　　裁員原因：

　　英國電信指出，裁員是因為公司完成了光纖普及計劃并應用了AI等新技術(shù)。該公司首席執行官Allison Kirkby表示，隨著(zhù)AI持續重塑公司核心戰略，實(shí)際裁員規?？赡艹鲈阮A期。英國電信現行的成本削減計劃是到2030年前裁員超4萬(wàn)人，從而節省30億英鎊，但Allison Kirkby表示，這可能尚未完全計入AI帶來(lái)的影響，“根據我們對AI應用的探索成果……到2030年末，英國電信的員工規?；蛟S還能進(jìn)一步精減”。Allison Kirkby證實(shí)，AI虛擬助手“Aimee”每周處理數萬(wàn)次客戶(hù)咨詢(xún)，標志著(zhù)對話(huà)式AI正在重塑一線(xiàn)服務(wù)模式。

　　澳大利亞電訊：

　　裁員550人（2024年已裁2800人）

　　裁員計劃：

　　澳大利亞電訊公司（Telstra）7月宣布，啟動(dòng)數百人的裁員計劃，裁撤崗位覆蓋公司各個(gè)業(yè)務(wù)板塊，是持續成本削減計劃的一部分。截至2024年12月，澳大利亞電訊擁有約3.1萬(wàn)名全職員工。

　　裁員原因：

　　澳大利亞電訊將裁員作為簡(jiǎn)化企業(yè)業(yè)務(wù)、優(yōu)化服務(wù)交付數字化轉型戰略的一部分。近年來(lái)受通貨膨脹和能源成本上漲影響，澳大利亞電訊利潤持續承壓，投資者對其控制成本的呼聲日益高漲。該公司去年通過(guò)裁員2800人節省了3.5億澳元的成本，當時(shí)便暗示將有后續裁員行動(dòng)。

　　在財務(wù)壓力加劇之際，澳大利亞電訊正全面轉向AI以?xún)?yōu)化運營(yíng)。今年早些時(shí)候，公司公布“互聯(lián)未來(lái)30”戰略，計劃到下一個(gè)十年末期大幅提升AI應用水平。公司首席執行官Vicki Brady在今年戰略發(fā)布會(huì )上明確指出，這一轉型過(guò)程中“AI效率提升”將導致更多崗位面臨風(fēng)險，“雖然無(wú)法精確預測2030年的員工規模，但肯定比現在更精減”。

　　英特爾：

　　年內裁員15％

　　裁員計劃：

　　7月24日，英特爾公司公布了第二季度財報，公司凈虧損進(jìn)一步擴大。當天，公司宣布啟動(dòng)重組計劃，除已啟動(dòng)裁員15％的計劃外，還宣布取消在歐洲投資數百億美元建設新廠(chǎng)的計劃。

　　裁員原因：

　　外界普遍認為，英特爾裁員的一大原因是出于經(jīng)營(yíng)壓力。財報顯示，英特爾今年第二季度營(yíng)收達到129億美元，較去年同期小幅上漲0.2％，超出市場(chǎng)預期。然而，凈虧損擴大至29億美元，相比去年同期的16億美元虧損進(jìn)一步增加。英特爾宣布已啟動(dòng)大規模裁員計劃，計劃年內裁員15％，預計到今年年底公司員工會(huì )減至約7.5萬(wàn)人。這一舉措反映出管理層對成本控制的迫切需求。

　　英特爾還表示將暫停美國俄亥俄州新工廠(chǎng)的建設，并取消此前規劃的德國、波蘭工廠(chǎng)項目。與之形成對比的是，英特爾將集中資源發(fā)展AI芯片與核心制程技術(shù)，力求重奪市場(chǎng)份額。

　　Meta：

　　裁減5％崗位

　　裁員計劃：

　　美國科技巨頭Meta今年已經(jīng)啟動(dòng)了新一輪員工裁減計劃，旨在將人力資源向AI等戰略?xún)?yōu)先領(lǐng)域轉移。Meta首席執行官馬克·扎克伯格稱(chēng)，公司將裁減5％的崗位，約3600人。截至2024年底，Meta公司員工總數超7.4萬(wàn)人，較2023年增長(cháng)10％。

　　裁員原因：

　　資金壓力同樣是Meta裁員的一大原因。該公司首席財務(wù)官Susan Li強調，公司正將更多資源投向生成式AI、現實(shí)實(shí)驗室部門(mén)、基礎設施貨幣化及合規監管領(lǐng)域，但2025年人力成本依然成為僅次于基礎設施支出的第二大開(kāi)支增長(cháng)驅動(dòng)因素。今年年初，扎克伯格透露，Meta計劃今年投入600億～650億美元，用于擴展AI基礎設施布局。

　　微軟：

　　今年已裁1.5萬(wàn)人

　　裁員計劃：

　　科技巨頭微軟公司7月宣布，將裁員約9000人，占其全球員工總數的4％。2025年以來(lái)，微軟已裁員超過(guò)1.5萬(wàn)人。截至2024年6月，微軟員工總數為22.8萬(wàn)人。該公司尚未提供計入今年裁員情況后的最新員工數量，但公司首席執行官薩提亞·納德拉稱(chēng)，員工總數基本持平。

　　裁員原因：

　　有分析認為，這是微軟向AI和云基礎設施戰略轉型的關(guān)鍵一步，投資重點(diǎn)正從傳統業(yè)務(wù)轉向AI研發(fā)與整合。薩提亞·納德拉在公開(kāi)場(chǎng)合表達了對裁員決定的復雜心情。他在一篇官方聲明中寫(xiě)道：“最近的裁員一直是我心中難以釋?xiě)训氖?，我明白這也是許多員工正在思考的問(wèn)題。這些決定是我們必須面對的最艱難的選擇之一……我們必須為新時(shí)代重新構想我們的使命……在人工智能時(shí)代，賦能意味著(zhù)什么？這不僅僅是為特定角色或任務(wù)構建工具，而是構建能夠讓每個(gè)人都能創(chuàng )建自己工具的工具。這正是我們在推動(dòng)的轉變——從一個(gè)軟件工廠(chǎng)轉變?yōu)橐粋€(gè)智能引擎，賦能每一個(gè)人和每一個(gè)組織構建為實(shí)現目標所需的一切?！?/p>

　　亞馬遜：

　　裁員數百人

　　裁員計劃：

　　亞馬遜網(wǎng)絡(luò )服務(wù)公司（AWS）日前宣布將裁撤數百個(gè)工作崗位，但未透露具體人數。

　　裁員原因：

　　亞馬遜表示，此次裁員并非主要由于A(yíng)I方面的投入，而是公司持續精減人力、聚焦關(guān)鍵優(yōu)先事項的結果。但今年6月，亞馬遜首席執行官Andy Jassy曾明確表示，生成式AI的應用將導致員工規?？s減。當時(shí)Jassy在官方博客中寫(xiě)道：“雖然難以精確預期長(cháng)期凈影響，但在未來(lái)幾年，隨著(zhù)全公司廣泛運用AI提升效率，我們預計企業(yè)整體的員工規模會(huì )縮減?！倍鴱膶?shí)際行動(dòng)來(lái)看也確實(shí)如此。亞馬遜網(wǎng)絡(luò )服務(wù)公司正斥資數十億美元升級數據中心基礎設施，以強化AI能力。今年6月，該公司宣布將在美國賓夕法尼亞州投資至少200億美元擴建數據中心。亞馬遜發(fā)言人表示：“這些調整是必要的，我們將繼續投資、招聘并優(yōu)化資源配置，為客戶(hù)提供創(chuàng )新服務(wù)?！?/p>