新浪科技訊 9月15日上午消息,美團美團外賣(mài)宣布將為餐飲新店提供免費線(xiàn)上店鋪裝修、宣布新店專(zhuān)屬扶持、為餐免費AI經(jīng)營(yíng)工具、飲新助力金現金扶持等多項“無(wú)憂(yōu)開(kāi)店”服務(wù),店提店扶支持更多新開(kāi)業(yè)餐飲小店順利起步、供助長(cháng)久經(jīng)營(yíng)。力金 調研顯示,及開(kāi)新申請入駐外賣(mài)的美團商家,近七成是宣布餐飲新手,美團將在入駐、為餐裝店、飲新運營(yíng)等環(huán)節為新商家提供全方位支持,店提店扶包括全鏈路智能入駐服務(wù)、供助免費線(xiàn)上店鋪裝修服務(wù)、力金“7x16小時(shí)人工服務(wù)”等服務(wù),降低中小新商家上線(xiàn)運營(yíng)的門(mén)檻。 為了幫助商家更便捷地上線(xiàn)運營(yíng),今年7月起,美團外賣(mài)基于大模型能力,推出了全鏈路智能入駐服務(wù)?!爸悄苋腭v幫手”以對話(huà)交互形式,與業(yè)務(wù)經(jīng)理“手把手”引導操作一樣,一步步引導商家上傳資質(zhì)等信息。此外,在“大模型智能應答+人工服務(wù)”的幫助下,商戶(hù)在入駐中遇到任何問(wèn)題,可快速收到解決方案。 新商家入駐后,門(mén)店的視覺(jué)效果在吸引顧客、提升用餐體驗方面起著(zhù)重要作用,而絕大多數中小商家往往不具備專(zhuān)業(yè)的線(xiàn)上運營(yíng)能力。為此,美團外賣(mài)推出了免費裝修服務(wù),自該服務(wù)推出以來(lái),已累計幫助百萬(wàn)中小新商家免費升級了店鋪形象。據了解,美團也是行業(yè)內唯一一個(gè)連續多年為商戶(hù)提供免費店鋪裝修服務(wù)的平臺。 美團外賣(mài)相關(guān)負責人表示,未來(lái)將進(jìn)一步追加資金和資源投入,努力幫助餐飲商家規避行業(yè)低價(jià)、無(wú)序競爭的侵害,讓更多商家有精力沉下心來(lái)專(zhuān)注于產(chǎn)品和服務(wù),把生意做得更長(cháng)久。美團此前已宣布啟動(dòng)小店助力金計劃,將為餐飲小店發(fā)放最高5萬(wàn)元的助力金,今年秋季首批助力金已經(jīng)陸續送達商家手中。