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游客發(fā)表

美團Keeta在巴西遭“同胞”狙擊,滴滴“內卷”卷到了海外,最開(kāi)心的是iFood

發(fā)帖時(shí)間:2025-12-01 03:59:08

  巴西,同胞這個(gè)人口基數龐大的美團新興市場(chǎng),本應是西遭心中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)全球化的“試驗田”。當美團帶著(zhù)其國際外賣(mài)品牌Keeta在沙特市場(chǎng)的狙擊卷成功經(jīng)驗,計劃以5年10億美元投資進(jìn)入巴西時(shí),滴滴還未正式上線(xiàn)卻先意外遭到了中國同行滴滴的內卷“阻擊”。

  8月18日,海外網(wǎng)約車(chē)滴滴出行旗下的最開(kāi)外賣(mài)平臺“99Food”在圣保羅法院對“Keeta”提起訴訟,理由是同胞商標侵權和不正當競爭。這場(chǎng)訴訟背后,美團是西遭心滴滴對美團發(fā)起的一場(chǎng)巴西阻擊戰。

  今年5月,狙擊卷美團宣布將Keeta引入巴西。滴滴很快,內卷之前已經(jīng)退出巴西外賣(mài)市場(chǎng)的海外滴滴也在6月宣布,正式重回巴西,將砸下10億雷亞爾(人民幣約13億元)推廣其在巴西當地的外賣(mài)品牌99Food,但令人意外的是,99Food的市場(chǎng)策略竟是“二選一”,通過(guò)向商戶(hù)支付巨額現金獎勵(預付金),要求商戶(hù)簽訂排他協(xié)議。針對的對象也不是巴西本土巨頭iFood,而是還沒(méi)上線(xiàn)的美團Keeta。

  要知道,巴西跟中國一樣,也是反對“二選一”不正當競爭的。據悉,美團Keeta迫于無(wú)奈已經(jīng)在當地起訴99Food的排他協(xié)議涉嫌不正當競爭。

  除了商戶(hù)側的擠壓,滴滴99Food還在巴西高價(jià)競購Google上“Keeta”關(guān)鍵詞,以混淆其搜索結果。美團Keeta也提起了訴訟,在當地時(shí)間8月11日,99Food已被圣保羅法院簽發(fā)禁令,要求其三日內停止該行為,逾期將處以每日2萬(wàn)雷亞爾(約2.6萬(wàn)元人民幣)的罰款。

  但滴滴99Food緊跟著(zhù)又來(lái)了一招,起訴美團Keeta商標侵權,要求Keeta更換標識,看來(lái)鐵了心不想讓美團順利進(jìn)入巴西。

  滴滴99Food認為,Keeta品牌使用了其標志色黃色,并稱(chēng)Keeta標識后視鏡中Keeta的ee是99。Keeta當然也很硬氣,回應稱(chēng):Keeta的品牌顏色是沿用的美團品牌黃色,其標識和配色已與美團品牌關(guān)聯(lián)超過(guò)14年。

左圖:99Food 右圖:Keeta左圖:99Food 右圖:Keeta

  部分中國企業(yè)在全球化過(guò)程中“外戰外行”、“內戰內行”、把“內卷”習慣帶到國際市場(chǎng),其實(shí)并不是新鮮事。格力電器市場(chǎng)總監朱磊前段時(shí)間公開(kāi)控訴中國企業(yè)出海的“內卷外化”現象,并舉例稱(chēng),一家在海外市場(chǎng)已經(jīng)很有知名度的中國電視品牌,利用其現有渠道轉做空調,但其凈利潤率僅為 3%?!拔覀冎苯訂?wèn)他的海外經(jīng)銷(xiāo)商,人家告訴我,我們沒(méi)有KPI,我們的KPI就是把中國同行卷死?!?/p>

  但滴滴在巴西狙擊美團還是挺讓人遺憾的,畢竟中國互聯(lián)網(wǎng)平臺在本土市場(chǎng)“內卷”競爭中有過(guò)慘痛的教訓,也剛經(jīng)過(guò)監管整頓。在國際市場(chǎng)究竟該與同胞“貼身肉搏”,還是合力突破當地市場(chǎng),答案顯而易見(jiàn)。

滴滴掀起巴西版“二選一”

  滴滴在巴西市場(chǎng)的布局由來(lái)已久。2018年,滴滴收購巴西本土出行平臺99,正式切入南美市場(chǎng)。次年,趁著(zhù)外賣(mài)賽道熱度,滴滴順勢推出99Food,試圖復制“出行+外賣(mài)”的國內模式。

  但滴滴在當地遭到了巴西本土巨頭iFood的狙擊。憑借80%的市場(chǎng)份額,iFood強制要求商戶(hù)簽訂“二選一”協(xié)議,要么只與iFood合作,要么放棄平臺流量支持。彼時(shí)的滴滴,與UberEats一同成為“排他競爭”的受害者,最終被迫暫停99Food的餐飲配送業(yè)務(wù),僅保留低頻次的雜貨配送。

  但巴西市場(chǎng)對中國互聯(lián)網(wǎng)公司的吸引力是巨大的。今年5月,美團CEO王興與巴西總統盧拉會(huì )面,簽署合作協(xié)議并宣布將Keeta引入巴西,計劃5年內投入10億美元用于技術(shù)研發(fā)、物流網(wǎng)絡(luò )建設及市場(chǎng)推廣。

  這一消息觸動(dòng)了滴滴的神經(jīng)。滴滴很快宣布重啟99Food,并高調公布10億雷亞爾(約13.06億元人民幣)的市場(chǎng)投入計劃。據當地媒體報道,滴滴99Food在巴西已大量接觸餐飲連鎖企業(yè),提供至少9億雷亞爾(約11.7億元人民幣)的預付款換取“二選一”排他協(xié)議。但該“二選一”條款主要針對美團/Keeta,而不限制商戶(hù)與當地外賣(mài)巨頭iFood的任何合作。

  上圖為99Food排他性條款,紅框內容譯文為:商家承諾,在本合同有效期內,不得直接或間接與美團/Keeta商業(yè)集團所屬的任何企業(yè)簽訂商業(yè)、合同或制度性協(xié)議,包括其關(guān)聯(lián)公司受控公司、控股公司、附屬公司或任何構成其公司架構的實(shí)體(包括但不限于KANGAROO LIMITED和KEETA,INC.),且不得提供服務(wù)或保持任何可能為上述實(shí)體帶來(lái)經(jīng)濟或戰略利益的聯(lián)系。

  滴滴99Food在向當地媒體的回應中承認,確實(shí)與部分商戶(hù)簽訂了類(lèi)似的排他性條款,并表示此舉是一種面向核心商戶(hù)的戰略。

  這種“選擇性排他”,與滴滴此前在巴西的遭遇如出一轍,只不過(guò)此次,滴滴從受害者變成了“施害者”。

打不過(guò)iFood也倒罷了,反手狙擊中國同行“登陸”,這是啥操作?

  滴滴99Food此舉讓美團很難受,但勢必也將付出雙重代價(jià)。一方面,重啟的99Food也算是市場(chǎng)新進(jìn)入者,卻將資金投入與另一個(gè)新進(jìn)入者Keeta的對抗,只會(huì )讓iFood坐收漁利、鞏固壟斷地位。另一方面,巴西媒體以看熱鬧的心態(tài)報道了一家中國公司對另一家中國公司的狙擊,更削弱了中國企業(yè)在當地市場(chǎng)的整體口碑。

  值得注意的是,面對正在進(jìn)入巴西的中國競爭者,iFood已經(jīng)做出應對。8月5日,iFood在巴西宣布,將在2026年3月前投資170億雷亞爾(約220億元),旨在應對Keeta、99Food等國際競爭者進(jìn)入巴西市場(chǎng)的壓力。這也是該公司成立以來(lái)最大的投資。

“內卷外化”,不理性的狙擊戰

  巴西外賣(mài)市場(chǎng)的潛力,本足以容納多家平臺共同發(fā)展。Statista數據顯示,2024年巴西在線(xiàn)外賣(mài)市場(chǎng)達到188億美元的規模,使其成為拉丁美洲該領(lǐng)域規模最大的國家,并躋身全球十大市場(chǎng)之列。

  更為關(guān)鍵的是,本土巨頭iFood的壟斷地位已出現裂痕。iFood的高傭金曾引發(fā)多次商戶(hù)抗議,且反壟斷監管對iFood持續介入,為美團Keeta、滴滴99Food等外來(lái)者提供了聯(lián)合突破壟斷的絕佳契機。

  從中國企業(yè)的優(yōu)勢來(lái)看,美團與滴滴具備在巴西“破局”的能力。美團Keeta在沙特、香港等市場(chǎng)已驗證了實(shí)力,其智能調度算法將配送時(shí)長(cháng)大大縮短,且無(wú)人機配送試點(diǎn)也在香港落地。滴滴則擁有巴西本地出行網(wǎng)絡(luò )優(yōu)勢,99平臺的15萬(wàn)司機可與外賣(mài)騎手資源共享,降低物流成本。

  但遺憾的是,滴滴做出了并不符合正常商業(yè)邏輯的決定。

  從今年6月至今,滴滴99Food用多種手段狙擊美團登陸巴西市場(chǎng),耗費大量資源針對的只是一個(gè)潛在的競爭對手美團,反倒將主要對手iFood放在一邊,商業(yè)意義值得探討;而且,外賣(mài)本身利潤并不高,短時(shí)間內十億補貼的經(jīng)濟投入外界看來(lái)非常不理性。

  滴滴對美團的巴西外賣(mài)阻擊戰,本質(zhì)是中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)“海外內卷”的典型縮影。這種競爭方式,不僅不能提升自身品牌形象,反而可能會(huì )讓巴西消費者對中國外賣(mài)平臺產(chǎn)生負面印象,認為中國平臺只懂互相攻擊,不關(guān)心用戶(hù)體驗,消耗的是中國品牌在全球市場(chǎng)的集體競爭力。

  中國企業(yè)出海,核心目標是在國際市場(chǎng)開(kāi)拓增量空間。若海外業(yè)務(wù)未能成功,尚可歸因于當地競爭對手實(shí)力強勁,再疊加文化差異、消費習慣等客觀(guān)壁壘,外界對此多能理解;但倘若最終是被同為中國企業(yè)的同行在海外市場(chǎng)擊敗,這樣的結果不僅難以向市場(chǎng)和自身交代,更會(huì )成為一份難以釋?xiě)训倪z憾。

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